Parfum ist viel günstiger als in einer anderen Parfümerie. Der Versand ging sehr schnell und zu der Bestellung bekam man noch Duftproben dazu. Vielen Dank dafür. Bei der Bezahlung wurde Paypal angeboten was aber nicht funktioniert hat und ich per Vorkasse zahlen musste. Habe die Servicenummer kontaktiert da konnte mir leider niemand weiterhelfen. Deshalb die 4 Sterne. Würde aber wieder bestellen und auch weiterempfehlen.
Locken mit veil niedrigeren Preisen als die Konkurrenz an, die Ware ist aber nie verfügbar gewesen zu dem Preis.
Habe es zweimal erlebt dass etwas bestelle und dies wird dann storniert.
In einem Onlineshop kann man die vorrätige Menge angeben und nachdem diese ausgeschöpft ist hat man keine Möglichkeit mehr eine Bestellung zu tätigen. Also - unprofessionell.
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28.03.2024
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Ware wurde am gleichen Tag noch storniert!
Telefonisch nicht erreichbar- auf meine email bis heute keine reak!
Geld bereits abgebucht , Ware immer noch nicht da ! Kein Service
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vor 11 Tagen
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Die ursprüngliche Probe des Parfum ist deutlich intensiver im Geruch als das Parfum in dem flacon.
Ich habe mein Bedenken, ob die Ware einwandfrei ist.
Ich habe dies Bezüglich die Parfümerie kontaktiert und die Antwort konnte mich nicht zufrieden stellen.
Der Artikel ist nicht versiegelt und so für mich nicht als Unberührt erkennbar!
Raten Sie mir was ich machen soll, denn für die Verwendung im Augedereich muss es einwandfrei sein.
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Antwort von parfuemerie-palz.de
20.03.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in,
das von Ihnen bestellte Produkt Lancôme Cils Booster Lash Activating Serum hat aus ökologischen Gründen generell außer der Kartonage keine weitere Verpackung. Das Fehlen der Folierung ist somit bei diesem Artikel gewollt.
Beste Grüße - Ihr Team der Parfümerie Palz
19.03.2024
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Mein Paket wurde zurück gesendet weil angeblich kein Name auf der Klinge steht
Was falsch ist meine Lieferung war bezahlt und es ist nicht die Erste Bestellung die ich bekomme
Also bei Parfümerie Pfalz bestelle ich nicht mehr
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Antwort von parfuemerie-palz.de
20.03.2024
Sehr geehrte7r Kunde/in,
vielen Dank für ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie von DHL nicht über den Zustellversuch informiert wurden. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nach der Übergabe der Ware an unseren Versanddienstleister keinen Einfluss auf das weitere Geschehen der Auslieferung haben. Eventuelle Verbesserungsvorschläge richten Sie deshalb bitte am einfachsten direkt an DHL. Beste Grüße - Ihr Team der Parfümerie Palz
22.03.2024
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Guten Tag,
Leider kann ich den Service noch nicht bewerten, da 8 Tage vergangen sind und das bestellte Produkt noch nicht eingetroffen ist
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16.03.2024
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1 Woche bis die Sendung angekommen ist. Schade
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Antwort von parfuemerie-palz.de
20.03.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir die Ware bei der Zahlungsart Vorauskasse erst nach dem erfolgten Zahlungseingang an Sie versenden können. Je nach Kreditinstitut kann sich die Lieferzeit dadurch um mehrere Tage verängern.
Beste Grüße - Ihr Team der Parfümerie Palz
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