Certificat pour fr.vente-unique.ch/
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Boutique vérifiée
Cette boutique remplit les critères de qualité Trusted Shops (Détails). -
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(Détails) Couvert pour 30 jours par la garantie Trusted Shops (Détails). -
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Si vous avez des questions, merci de contacter cette boutique ou, si nécessaire, Trusted Shops.
Certifiée depuis
30.05.2017
Valable jusqu'au
29.05.2020
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
Directeur Trusted Shops GmbH
Avis clients pour fr.vente-unique.ch/
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- Livraison
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- Marchandise
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- Service client
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Expérience avec fr.vente-unique.ch/
Date de publication
17.07.2019
Date de la commande
17.07.2019
17.07.2019
J’ai déjà eu quelques soucis de livraison avec du matériel arrivé cassé chez le livreur. Matériel remplacé sans problème.
Date de publication
17.07.2019
Date de la commande
13.06.2019
17.07.2019
A la livraison il manquait un colis. Le livreur ne m'a avisée que vers 17h. Le colis manquant a été livré le samedi. Lors du montage de l'armoire le meuble tiroir ne peut être monté car erreur dans les faces avant des tiroirs. Malgré la réclamation annoncée, j'ai relancé via téléphone ma réclamation. Théoriquement, un responsable devrait m'appeler today.
Date de publication
17.07.2019
Date de la commande
02.07.2019
17.07.2019
Produit conforme à la description.
Date de publication
16.07.2019
Date de la commande
09.07.2019
16.07.2019
Livraison et service top. Commandé mardi et reçu vendredi. Le produit correspond au descriptif et après une seule nuit très satisfaite. Bravo
Date de publication
16.07.2019
Date de la commande
06.06.2019
16.07.2019
conforme à mon attente
Date de publication
16.07.2019
Date de la commande
24.06.2019
16.07.2019
malentendu sur les modalites de livraison
Date de publication
15.07.2019
Date de la commande
15.06.2019
15.07.2019
Livraison et qualité des produits insatisfaisantes. Décalage entre la réalité et mes attentes.
Date de publication
14.07.2019
Date de la commande
10.06.2019
14.07.2019
Très mauvaise qualité
Date de publication
14.07.2019
Date de la commande
07.07.2019
14.07.2019
Le produit rst arrivé abîmé
Date de publication
14.07.2019
Date de la commande
03.07.2019
14.07.2019
Très confortable. Je suis ravi merci
Date de publication
13.07.2019
Date de la commande
22.06.2019
13.07.2019
Souci de livraison avec DPD sinon tout ok.
Date de publication
13.07.2019
Date de la commande
29.06.2019
13.07.2019
Le produit ne me parait pas valoir son prix...
Date de publication
12.07.2019
Date de la commande
04.07.2019
12.07.2019
Merci beaucoup J'ai reçu la commande et je suis très satisfaite
Date de publication
12.07.2019
Date de la commande
02.07.2019
12.07.2019
Même si le design semble intéressant, la qualité n'est pas exceptionnelle
Date de publication
11.07.2019
Date de la commande
30.06.2019
11.07.2019
C’est parfait
Date de publication
11.07.2019
Date de la commande
02.07.2019
11.07.2019
très content du produit et du site.
livraison rapide, produit selon mes attente.
livraison rapide, produit selon mes attente.
Date de publication
11.07.2019
Date de la commande
25.06.2019
11.07.2019
Tout c est bien passé, de la commande à la livraison....
Date de publication
11.07.2019
Date de la commande
01.07.2019
11.07.2019
Tres contente
Date de publication
10.07.2019
Date de la commande
03.07.2019
10.07.2019
tout est top
Date de publication
10.07.2019
Date de la commande
26.06.2019
10.07.2019
Livré dans les dates contenu ok
Date de publication
10.07.2019
Date de la commande
26.06.2019
10.07.2019
Surprise en bien, tout était parfait
Date de publication
10.07.2019
Date de la commande
01.07.2019
10.07.2019
Délais de livraison même plus court qu’annoncés. Parfait à tout point de vue
Date de publication
09.07.2019
Date de la commande
18.06.2019
09.07.2019
Trais bom merci
Date de publication
09.07.2019
Date de la commande
09.07.2019
09.07.2019
Je suis satisfait de ma 2er commande
Date de publication
08.07.2019
Date de la commande
22.06.2019
08.07.2019
Livraison rapide super meuble
Date de publication
08.07.2019
Date de la commande
08.07.2019
08.07.2019
Truly recommend to make your online shopping there. Good experience from the beginning to the end :)
Date de publication
08.07.2019
Date de la commande
08.05.2019
08.07.2019
Belles chaises design, cuir mat de couleur rouge non agressive, belle exécution au niveau des piqûres et au niveau de la forme incurvée du dossier. Très léger retard d'une semaine pour le délai de livraison. Livré avec Cargo Domicile au lieu de Planzer comme annoncé. La marchandise devait être livrée entre 10.00 h et 14.00 h et est arrivée en fin d'après-midi . Donc j'ai attendu toute la journée
Date de publication
08.07.2019
Date de la commande
19.06.2019
08.07.2019
Le sommier commandé est de bonne qualité. Il a grandement augmenté la qualité de couchage. L'heure de livraison a été avancée au dernier moment par Planzer(Suisse) mais pas grave.
Date de publication
08.07.2019
Date de la commande
01.07.2019
08.07.2019
SUPER le gazon est top super qualité Livraison ok
Date de publication
08.07.2019
Date de la commande
08.07.2019
08.07.2019
Pour la commande, c'est parfait, on verra la livraison et le produit
Date de publication
07.07.2019
Date de la commande
23.06.2019
07.07.2019
Les matelas ne sont pas de très bonne qualité la mousse fait du bruit à chaque mouvement
Date de publication
07.07.2019
Date de la commande
12.06.2019
07.07.2019
Marchandise "chinoise" nulle, de qualité déplorable, inutilisable et juste bonne pour la décharge. Déja endommagée dans son emballage d'envoi, et impossible à assembler, tant le travail de menuiserie est mauvais à la fabrication Je ne comprends pas que l'on puisse vendre quelque chose d'aussi mauvais et inacceptable
Réponse de fr.vente-unique.ch/ : 13.07.2019
Bonjour,
La provenance (ASIE) de nos produits est indiquée sur le site et visible de tous.
Cela dit , nous avons transmis au service après-vente votre réclamation concernant les défauts que vous déclarez sur votre valet de chambre SAILER.
Vous pouvez aller sur votre espace client sur vente-unique.ch pour télécharger les photos pour constat. Le SAV ne tardera à revenir vers vous.
Cordialement,
Date de publication
06.07.2019
Date de la commande
26.06.2019
06.07.2019
J’ai commandé un matelas d’une certaine taille et c’est après les 48h demandé pour le laisse se gonfler correctement, que nous avons pu constater qu’il ne passe pas, il déborde des 2 cotés (droite et gauche) et je ne parle pas du surmatelas car il est bien là comme décrit mais cousue sur le matelas, de tous les côtés, donc pour le laver ça risque d’être bien compliqué Sinon confortable, déjà ça
Réponse de fr.vente-unique.ch/ : 13.07.2019
Bonjour,
Notre service après vente a pris note de votre réclamation.
Une demande de photos du matelas pour constat pour a été envoyée sur votre compte client vente-unique.ch.
Une fois les photos envoyées, le SAV vous apporte une réponse dans un délai qui ne peut dépasser 10 jours.
Cordialement,
Votre service fidélisation Vente-unique.
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fr.vente-unique.ch/ a été certifié le 30.05.2017 par Trusted Shops.
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Tribunal de Commerce de BOBIGNY 484 922 778
Représentant légal
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Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul
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