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Certifiée depuis
30.05.2017
Valable jusqu'au
29.05.2020
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
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Avis clients pour fr.vente-unique.ch/



Bien

4.30/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 1 054 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, fr.vente-unique.ch/ a déjà collecté 2 138 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
25.05.2019
Date de la commande
15.05.2019
25.05.2019
Tout est ok. Merci
5.00
Très bien

Date de publication
25.05.2019
Date de la commande
18.05.2019
25.05.2019
Bon service
5.00
Très bien

Date de publication
25.05.2019
Date de la commande
25.05.2019
25.05.2019
nous sommes satisfaits jusqu'à présent Bons produits et livraison paratique
5.00
Très bien

Date de publication
24.05.2019
Date de la commande
16.05.2019
24.05.2019
Paiement égaré
1.33
Nul

Réponse de fr.vente-unique.ch/ : 25.05.2019
Bonjour, Le paiement de votre commande par virement a bien été reçu par notre service comptabilité. Votre commande est validée et payée, la facture est d'ailleurs disponible sur votre espace personnel vente-unique.ch.Quant à la livraison de votre canapé BANOE, elle est prévue entre le 08/06/19 et le 14/06/19 . Cordialement, Votre service Fidélisation

Date de publication
23.05.2019
Date de la commande
13.05.2019
23.05.2019
Le service client et la livraison était très bien et rapide.
Je suis toute fois un peu décus de la marchandise.
J' ai achater un lit superposé, sur le model il y a deux tiroires sur le lit du bas. L' un des deux emplacement pour le tiroire et trop petit et le tiroir ne rentre pas jusque au bout et le deuxième emplacement et trop grand et ce malgré un montage en bonne et due forme.
4.00
Bien

Date de publication
23.05.2019
Date de la commande
07.04.2019
23.05.2019
Livreur ne donne pas d'avis de passage.
Livraison posée devant la porte sans
Sonner à la porte, et il s'en va. Nous étions à la maison
3.50
Bien

Date de publication
23.05.2019
Date de la commande
23.05.2019
23.05.2019
Ma dernière commande était un matelas Plethore de Dreamea. Le produit est excellent, prix très abordable et la livraison était au top. Paquet très compact livré devant la porte de mon domicile. Je recommande vivement le site "vente-unique".ch
5.00
Très bien

Date de publication
23.05.2019
Date de la commande
15.05.2019
23.05.2019
parfait
5.00
Très bien

Date de publication
23.05.2019
Date de la commande
22.05.2019
23.05.2019
Extra
5.00
Très bien

Date de publication
22.05.2019
Date de la commande
14.05.2019
22.05.2019
Au top
5.00
Très bien

Date de publication
21.05.2019
Date de la commande
30.04.2019
21.05.2019
Délai de livraison respecté et le produit correspond à ma commande. Rien à redire. Merci
5.00
Très bien

Date de publication
21.05.2019
Date de la commande
14.05.2019
21.05.2019
Merci très bien et rapide. Marchandise emballée avec soin.
5.00
Très bien

Date de publication
20.05.2019
Date de la commande
09.04.2019
20.05.2019
tout c'est bien passé et nous aimons bien nos petits crapaux
4.33
Bien

Date de publication
20.05.2019
Date de la commande
06.05.2019
20.05.2019
2 commandes tout tres bien
5.00
Très bien

Date de publication
20.05.2019
Date de la commande
20.05.2019
20.05.2019
Bien
4.00
Bien

Date de publication
20.05.2019
Date de la commande
10.05.2019
20.05.2019
Livraison impeccable. Produit de très mauvaise qualité: les pas de vis sont si mauvais que l'ensemble est inutilisable. Service client par téléphone surtaxé uniquement...
2.33
Insuffisant

Réponse de fr.vente-unique.ch/ : 23.05.2019
Bonjour, Le service clients est joignable sur un N° de téléphone non surtaxé disponible sur votre espace personnel vente-unique.ch. Votre réclamation sur les défauts de votre Valet de chambre est transmise au SAV.Vous pouvez télécharger les photos du produit pour constat depuis votre compte vente-unique.ch. Une fois les photos envoyées, le SAV vous apporte une réponse sous 10 jours. Cordialement

Date de publication
20.05.2019
Date de la commande
06.05.2019
20.05.2019
La table correspond exactement à ce que je cherchais. La livraison a été rapide. Je suis très satisfaite de mon achat. C'est parfait.
4.67
Très bien

Date de publication
20.05.2019
Date de la commande
28.04.2019
20.05.2019
commande reçue, tout était très bien
5.00
Très bien

Date de publication
19.05.2019
Date de la commande
28.04.2019
19.05.2019
Je suis très satisfaite du produit, très belle qualité Merci
5.00
Très bien

Date de publication
19.05.2019
Date de la commande
20.04.2019
19.05.2019
Lit beaucoup trop dur, si j’avais vu ce canapé et testé son assise je ne l’aurai pas acheté
3.00
Moyen

Date de publication
19.05.2019
Date de la commande
27.04.2019
19.05.2019
RAS
5.00
Très bien

Date de publication
19.05.2019
Date de la commande
28.04.2019
19.05.2019
RAS
5.00
Très bien

Date de publication
19.05.2019
Date de la commande
11.05.2019
19.05.2019
1 semaine de galère pour valider le paiement par carte de crédit (tél. e-mail)
pour en arriver à la case départ et, après remboursement ?, nouveau paiement par virement... alors on pourra évaluer la livraison et la marchandise Résultat des courses : beaucoup d'ennuis et de tension
1.00
Nul

Réponse de fr.vente-unique.ch/ : 22.05.2019
Bonjour, Nous déplorons la situation rencontrée lors du paiement de votre commande. Votre virement a bien été encaissé, la facture est disponible sur votre compte client vente-unique.ch. La livraison est prévue entre le 11/06/19 et le 17/06/19. Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Votre service Fidélisation vente-unique.

Date de publication
19.05.2019
Date de la commande
19.05.2019
19.05.2019
Appelé au service à la clientèle pour leur dire que j’ai un rabais de 30chf mais au moment du paiement il n’y avait pas d’endroit où l’inscrire... je leur demande si c’est possible de déduire sur la facture de 880chf et nonCe sera pour une prochaine fois on me dit Et bien, dans ce cas, pour ma part il n’y aura pas de prochaine foisSurtout que le montant est assez conséquent..bon client de perdu
3.00
Moyen

Date de publication
19.05.2019
Date de la commande
12.05.2019
19.05.2019
Exactly as expected
5.00
Très bien

Date de publication
18.05.2019
Date de la commande
11.05.2019
18.05.2019
Peux mieux faire
3.00
Moyen

Date de publication
18.05.2019
Date de la commande
11.05.2019
18.05.2019
Trop de temps pour la marchandise et trop de temps pour les transports
3.33
Moyen

Date de publication
17.05.2019
Date de la commande
17.05.2019
17.05.2019
Très bien
5.00
Très bien

Date de publication
17.05.2019
Date de la commande
09.05.2019
17.05.2019
Bien
4.67
Très bien

Date de publication
15.05.2019
Date de la commande
04.05.2019
15.05.2019
Je recommande à tous mes amis de commander chez Vente Unique .
J'ai été très bien renseignée sur le produit que j'ai commandé et la table tout à fait conforme à ce j'avais vu sur le site et en plus facile à monter.
5.00
Très bien

Date de publication
15.05.2019
Date de la commande
07.05.2019
15.05.2019
Livraison dans les temps mais le livreur vient quand on est pas chez soit du coup faut allez le récupérer au dépôt si on est seul et que l'on travail, ensuite la marchandise est comme sur la photo, après pour ce qui est de la qualité je trouve le produit fragile, on doit même utiliser de la colle pour fixer des éléments...
3.00
Moyen

Date de publication
15.05.2019
Date de la commande
07.05.2019
15.05.2019
Pas de mauvaises surprises. Livraison en temps annoncé. Marchandise de très bonne qualité .
4.67
Très bien

Date de publication
15.05.2019
Date de la commande
08.05.2019
15.05.2019
Super très. Contente service client parfait
5.00
Très bien

Date de publication
14.05.2019
Date de la commande
06.05.2019
14.05.2019
Tout c'est bien passé. merci
5.00
Très bien

Date de publication
13.05.2019
Date de la commande
06.05.2019
13.05.2019
Les instructions de montage ne sont pas très bien expliquées
4.00
Bien

Date de publication
13.05.2019
Date de la commande
03.05.2019
13.05.2019
Très bon prix, envoi rapide
5.00
Très bien

Date de publication
13.05.2019
Date de la commande
04.05.2019
13.05.2019
À bientôt quand même malgré mon petit souci de livraison. Bravo à l'équipe du service client pour sa persévérance et son professionnalisme.
4.33
Bien

Date de publication
13.05.2019
Date de la commande
28.04.2019
13.05.2019
Tout est parfait
5.00
Très bien

Date de publication
12.05.2019
Date de la commande
12.05.2019
12.05.2019
TRES CONTENTE DU SERVICE ET DES FACILITES DE LIVRAISONS ET DE PAIEMENT
5.00
Très bien

Date de publication
11.05.2019
Date de la commande
11.05.2019
11.05.2019
top
5.00
Très bien

fr.vente-unique.ch/

fr.vente-unique.ch/ a été certifié le 30.05.2017 par Trusted Shops.

Contact
9/11 rue Jacquard
93310 Le Pré-Saint-Gervais
France
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fr.vente-unique.ch/
Vendeur
Vente-unique.com SA
9/11 rue Jacquard
93310 Le Pré-Saint-Gervais
France
N° au registre de commerce
Tribunal de Commerce de BOBIGNY 484 922 778
Représentant légal
Hervé GIAOUI
Nous contrôlons les avis
Les avis clients publiés par Trusted Shops sont tous des avis clients vérifiés et validés à la suite des procédures de contrôle mises en place par Trusted Shops.

Le système d'avis clients Trusted Shops a obtenu, en 2014, la certification AFNOR norme « NF Z74-501 Avis en ligne de consommateurs » garantissant une collecte, une modération et une publication des avis clients respectant les principes de transparence et de fiabilité.

Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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