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: 5.943Gut

4,48

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zertifiziert seit: 30.05.2017
aktualisiert am: 09.12.2022
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Bewertungen für fr.vente-unique.ch

998 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

5.943 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


09.01.2022
le site est clair et les produits sont bien presentes avec les details. seul Bemol> frais de livraison dans la piece de son domicile sont trop eleves. a partir de 500 chf d achat les frais devraient etre offerts ou entous cas degressifs.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


25.07.2022
Je commande principalement les produits 'Edition prestige' pour être sûre d'avoir une certaine qualité, commandant par correspondance. Les prix pour cette qualité sont tout à fait correct, spécialement pendant la période de soldes. La livraison et l'installation sont ok (RDV pris facilement et livreurs à l'heure mais qui posent beaucoup de questions sur le produit à livrer auxquelles je ne peux pas répondre quand je télétravaille) Là, où c'est plus compliqué, c'est si il y a des erreurs de livraison. La communication avec le service client a été compliquée parfois et pas toujours agréable mais on y est arrivé finalement. Sinon, j'ai toujours reçu les produits demandés. Je n'ai pas fait de retour étant satisfaite mais je trouve que certains frais de livraison sont exagérés, qui me font réfléchir à 2 fois avant de commander.
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für fr.vente-unique.ch

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Sortierung Neueste zuerst 
 Verifizierte Bewertung
vor 2 Tagen
+ de choix - de frais de livraison.
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Antwort von fr.vente-unique.ch
vor 2 Tagen
Bonjour Monsieur K, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Vente-unique propose toujours plus de choix et de services pour répondre à toutes vos envies avec plus de 30 nouveautés par semaine. Nous comprenons votre interrogation quant aux frais de livraison. Dans le détail, le montant de la livraison est calculé en fonction du service demandé (à domicile, en entrepôt...) et du poids du colis. Nous faisons le choix de la transparence quant à ces frais plutôt que de les inclure dans le prix du produit. Nous travaillons avec plusieurs transporteurs de confiance pour vous garantir les meilleurs prix. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance. Uniquement Vôtre, Sophie
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vor 3 Tagen
Frais de livraison élevés
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Antwort von fr.vente-unique.ch
vor 2 Tagen
Bonjour Madame G, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous comprenons votre interrogation quant aux frais de livraison. Dans le détail, le montant de la livraison est calculé en fonction du service demandé (à domicile, en entrepôt...) et du poids du colis. Nous faisons le choix de la transparence quant à ces frais plutôt que de les inclure dans le prix du produit. Nous travaillons avec plusieurs transporteurs de confiance pour vous garantir les meilleurs prix. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance. Uniquement Vôtre, Sophie
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vor 3 Tagen
Juste scandaleux de payez 70 francs pour monter 2 étage avec ascenseur sait la premierer fois on me demande une telle somme ai commande plusieurs fois et jamais payé ça j etais une bonne cliente mais cette fois sait termine le livreur pas sympa et m a laiss3 ça a entree juste honteux
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vor 4 Tagen
Tres bien
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vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
Le temps de livraison qui est abérrant
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Antwort von fr.vente-unique.ch
vor 4 Tagen
Bonjour Madame V, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Victime de son succès, le Lit avec tiroirs LEOPOLD était hors stock lors de votre achat. Le réapprovisionnement de l'article du fait des quantités commandées nécessite un temps de fabrication important. C'est ce qui explique le délai de livraison de 10 à 11 semaines annoncé sur le site. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance. Uniquement Vôtre, Sophie
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vor 5 Tagen
La rapidité de livraison et la disponibilité de l’objet commandé mais le prix de livraison c’est abusé!!
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vor 6 Tagen 
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vor 6 Tagen
Le retard est désagréable. Car on attend à la maison pour la signature et on nous annonce que les paquets ne viendra plus le jour même.
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vor 6 Tagen
Les frais de livraison trop chers
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vor 6 Tagen
Pleins de défauts, la plupart des pièces étaient abimés.
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Antwort von fr.vente-unique.ch
vor 5 Tagen
Bonjour Madame G, Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Nous constatons que notre Service Après-Vente a pris en charge votre réclamation. Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Uniquement Vôtre, Marie
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vor 6 Tagen
facilité de commande par internet
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vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen 
Arrivé bien emballé. Un vrai plaisir. Enchanté à 100%
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vor 8 Tagen
La rapidité des services et les produits
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vor 8 Tagen
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vor 8 Tagen
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