La commande fut rapide et suis très satisfaite de mon achat. Les chaises se glissent sous la table , sont très légères et confortables , merci. Petit bémol pour la livraison. Sur le mail on m’annonçait livraison pour le 23 juin. Puis reçu un autre message me stipulant la livraison le 15 juin entre midi et 15h. Malheureusement je ne pouvais être chez moi. Ai contacté le service client pour prévenir que ce serait une voisine qui réceptionnerait le colis en donnant aussi son numéro de téléphone. Mais les livreurs étaient là 1h plus tôt. J’ai eu beaucoup de chance que ma voisine était dispo et sur place plus tôt . Sinon le colis aurait été laissé dans l’allée et sans doute m’aurait été volé ( comme ce fut le cas pour d’autres de mes colis) je comprends qu’ils viennent de loin pour livrer mais il faudrait revoir le système pour éviter ce genre de désagrément .sans parler que malgré tous les efforts et donné le numéro de contact de la voisine , c’est moi qu’ils ont appelé quand même. J’ai dû répondre alors que j’étais en rdv , pas top sur ce coup là malgré ma demande du matin. Sinon rien à redire tout est ok , matériel bien emballé ( chaises déjà montées à l’arrivée) je me réjouis
Bonjour,
Question commande, rien à signaler. Par-contre la livraison est nulle.
2 monsieurs bien costauds sont arrivés chez moi, en voyant le paquet, ils devaient enlever l'emballage pour le glisser à l'intérieur. Ils ont coincé le canapé dans la porte. Je suis âgée et seule, j'ai dû appeler de l'aide par téléphone, car je ne pouvais plus sortir de chez moi !!!!!!!!
Une fois le carton enlevé, il est rentré facilement, mais c'est vraiment nul de chez nul.
Nuls les livreurs, il faut qu'ils aillent travailler à la Migros pour mettre des boites de conserve en rayon !
Vraiment déçue.
Je vous souhaite quand même une bonne journée.
Un peu compliqué pour s’inscrire sans passer par facebook
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vor 5 Tagen
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vor 7 Tagen
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vor 8 Tagen
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Bien
Petit soucis à la réception de mon meuble mais le service client a été très réactif et une solution qui me convenait très bien à vite été proposée pour remédier à ce petit soucis.
J'ai passé plusieurs commandes et apprécié aussi bien la qualité des articles que leur mise à disposition rapide. Seul petit bémol, les frais de livraison un peu élevés.
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04.04.2024
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Design de la table et facture moyenne
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03.04.2024
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Le site est interactif, la description des produits est très clairs et à un prix intéressant.
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03.04.2024
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👍
J'aime beaucoup le fait qu'on puisse payer en 3x
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03.04.2024
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La qualità e la professionalità .
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30.03.2024
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Les frais d'envoi reste très cher
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27.03.2024
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les prix de port sont trop cher
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26.03.2024
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Plusieurs frais de livraison (additionnés par article) et non 1x frais de livraison. Ce qui fait beaucoup de frais de livraison...
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25.03.2024
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J'ai eu les information par téléphone rapidement.
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24.03.2024
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Le système de paiement
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19.03.2024
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A cause d' un problème technique et apparemment une mauvaise coordination interne, je me retrouve avec 2 commandes pour le même article...
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Antwort von fr.vente-unique.ch
20.03.2024
Bonjour Madame Berezovsky,
Nous avons remarqué que vous avez effectué une commande sur notre site suisse francophone ainsi qu'une autre sur notre site suisse germanophone. Un membre de notre équipe du service clientèle va vous contacter très prochainement pour discuter de la situation avec vous.
Soyez assurée que nous allons trouver une solution pour vous.
Uniquement Vôtre,
Nathalie
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