La commande fut rapide et suis très satisfaite de mon achat. Les chaises se glissent sous la table , sont très légères et confortables , merci. Petit bémol pour la livraison. Sur le mail on m’annonçait livraison pour le 23 juin. Puis reçu un autre message me stipulant la livraison le 15 juin entre midi et 15h. Malheureusement je ne pouvais être chez moi. Ai contacté le service client pour prévenir que ce serait une voisine qui réceptionnerait le colis en donnant aussi son numéro de téléphone. Mais les livreurs étaient là 1h plus tôt. J’ai eu beaucoup de chance que ma voisine était dispo et sur place plus tôt . Sinon le colis aurait été laissé dans l’allée et sans doute m’aurait été volé ( comme ce fut le cas pour d’autres de mes colis) je comprends qu’ils viennent de loin pour livrer mais il faudrait revoir le système pour éviter ce genre de désagrément .sans parler que malgré tous les efforts et donné le numéro de contact de la voisine , c’est moi qu’ils ont appelé quand même. J’ai dû répondre alors que j’étais en rdv , pas top sur ce coup là malgré ma demande du matin. Sinon rien à redire tout est ok , matériel bien emballé ( chaises déjà montées à l’arrivée) je me réjouis
Bonjour,
Question commande, rien à signaler. Par-contre la livraison est nulle.
2 monsieurs bien costauds sont arrivés chez moi, en voyant le paquet, ils devaient enlever l'emballage pour le glisser à l'intérieur. Ils ont coincé le canapé dans la porte. Je suis âgée et seule, j'ai dû appeler de l'aide par téléphone, car je ne pouvais plus sortir de chez moi !!!!!!!!
Une fois le carton enlevé, il est rentré facilement, mais c'est vraiment nul de chez nul.
Nuls les livreurs, il faut qu'ils aillent travailler à la Migros pour mettre des boites de conserve en rayon !
Vraiment déçue.
Je vous souhaite quand même une bonne journée.
- le fait d'avoir rapidement qqn au bout du fil - la personne était disponible et ne semblait pas "pressée". Elle a su me poser les bonnes questions - a donné des explications claires - aimable et poli - efficace
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19.07.2023
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J ai aimé avoir des photos en situation et les dimensions des articles.
Mon idéal serait que nous puissions avoir des liens vers d autres articles quo se mélangent bien avec le meuble acheté
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29.07.2023
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Presque parfait sauf que les canapé était légèrement frotter et que certain trou ne coïncidait pas et il a fallu faire manuellement de nouveaux trou afin de mettre toute les vis
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31.05.2023
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De bonne offre, toutefois certains bug sur le site sont présent au niveau des prix. On voit un article a prix réduit et quand on clique dessus celui-ci n’est pas en rabais.
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04.06.2023
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délai de livraison presque tenus..
manque d'indications et de plans du spa avant la livraison.
Très peu d'indications concernant l'utilisation des différents réglages
Concerne cave a vin livrée, mais sans adaptateur suisse (prise francaise), c'est vraiment dommage de ne pas pouvoir utiliser tout de suite la marchandise !
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