Die bestellte Foto-Klappkarte entsprach zu 100% meinen Erwartungen und hat die Beschenkte sehr erfreut.
Zu Betonen ist der ausgezeichnete Kundensupport. Ich hatte leider noch einen Gestaltungsänderungswunsch, der Druckauftrag war jedoch schon gestartet und konnte nicht mehr gestoppt werden. Die Supportmitarbeiterin reagierte sehr freundlich und gab mir einen Gutschein-Code, so dass ich den Auftrag neu erstellen konnte und nicht 2x bezahlen musste.
Ich nutze Smartphoto jederzeit gerne wieder und kann das Unternehmen bestens empfehlen.
Fotobuch
Ich habe das ersten Mal dort bestellt um einen Vergleich zu anderen Herstellern für Fotobücher zu sehen. Die Seite und das Bearbeitungsprogramm sind an sich gut aber das ausschlaggebende ist eben die Qualität des Druckes und des Produktes an Sicht .
An der Bilderdruck Qualität hängt es bei smartphon extrem. Die Qualität des Druckes ist nicht wirklich hochwertig , teilweise verpixelt trotz ausreichender Auflösung der Bilder. Vergleichsweise zu anderen anbieten habe ich ein Buch mit ähnlichen Druck und gleichen Bildern bei einem anderen Anbieter gemacht ,hier sieht man extrem den Vergleich wo eben smartphone sehr hinterher hängt. Also qualitativ nicht mithalten kann. Klar kommt es auf die Erwartung an ,wer nie einen besseren Druck wie diesen hatte erwartet vielleicht auch wenigere . Sevice,Bearbeitung und Versand waren allerdings top 👍🏼
Lieferzeit gut, Produkt allerdings-naja. Druck einfach nicht hochwertig. Habe schon oft Visitenkarten in Auftrag gegeben. Diese hier haben mit Abstand die geringste Qualität.
Bewertung melden
Antwort von smartphoto.de
04.04.2024
Liebe Kundin, wir bedauern, dass die Qualität der Visitenkarten nicht Ihren Erwartungen entspricht. Nehmen Sie doch bitte diesbezüglich mit unserem Kundendienst Kontakt auf: contact@smartphoto.de, freundliche Grüsse smartphoto AG
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Farbe der Schrift viel zu blass, es wirkt, als sei die Tinte fast leer. Statt bestellter 30 Karten nur 29 erhalten und eine unbedruckt.
Bewertung melden
Antwort von smartphoto.de
vor 8 Tagen
Liebe Kundin, der Kundendienst wird sich betreffend Ihren Beanstandungen mit Ihnen in Verbindung setzten. Freundliche Grüsse smartphoto AG
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität war leider nicht gut. Angebot war eine Gutschreibung auf mein Smartphoto Konto, allerdings hat mir das dann auch nichts gebracht.
Bewertung melden
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lesezeichen könnten größer sein, das Tool war okay aber geht im Jahre 2024 besser. Das Paket war viel viel zu groß
Bewertung melden
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Auflösung der Bilder….
Schlechte Auflösung der Bilder….
Material nicht geeignet für sowas
Bewertung melden
Antwort von smartphoto.de
04.04.2024
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität des Drucks nicht zufrieden sind. Bitte nehmen Sie doch mit unserem Kundenservice Kontakt auf: contact@smartphoto.de, Freundliche Grüsse, smartphoto AG
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von smartphoto.de
vor 8 Tagen
Lieber Kunde, Sie bewerten uns, ohne einen konkreten Grund anzugeben mit "unbefriedigend". Auch liegt im Kundendienst keine Meldung über eine Beanstandung von Ihnen vor. Wir bitten Sie unserem Kundendienst, contact@smartphoto.de, mitzuteilen, was Sie an Ihrer Bestellung bemängeln, damit wir die Angelegenheit prüfen und eine Lösung finden können. Freundliche Grüsse smartphoto
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
sehr gut, würde hier definitiv wieder bestellen
Endlich eine Photo Software, die unkompliziert, logisch aufgebaut und reaponsiv ist.
Ich habe ein photoalbum, einen Schlüssel Anhänger, eine Keksdose und ein Shirt bestellt. Die Qualität ist sehr gut, würde hier definitiv wieder bestellen
Bewertung melden
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gut gefällt mir die flexiblen Gestaltungsmöglichkeiten. Auch wird meist füher als angegeben geliefert.
Dieses mal sind die Bilder an den Karten leider sehr verpixelt, was bis Dato noch nicht war. Darum auch "nur" ein gut.
Bewertung melden
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Immer wieder gut. Wenn es doch mal was zu Reklamieren gibt, geht es schnell und reibungslos.
Qualität überzeugt mich immer wieder.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.