Die bestellte Foto-Klappkarte entsprach zu 100% meinen Erwartungen und hat die Beschenkte sehr erfreut.
Zu Betonen ist der ausgezeichnete Kundensupport. Ich hatte leider noch einen Gestaltungsänderungswunsch, der Druckauftrag war jedoch schon gestartet und konnte nicht mehr gestoppt werden. Die Supportmitarbeiterin reagierte sehr freundlich und gab mir einen Gutschein-Code, so dass ich den Auftrag neu erstellen konnte und nicht 2x bezahlen musste.
Ich nutze Smartphoto jederzeit gerne wieder und kann das Unternehmen bestens empfehlen.
Fotobuch
Ich habe das ersten Mal dort bestellt um einen Vergleich zu anderen Herstellern für Fotobücher zu sehen. Die Seite und das Bearbeitungsprogramm sind an sich gut aber das ausschlaggebende ist eben die Qualität des Druckes und des Produktes an Sicht .
An der Bilderdruck Qualität hängt es bei smartphon extrem. Die Qualität des Druckes ist nicht wirklich hochwertig , teilweise verpixelt trotz ausreichender Auflösung der Bilder. Vergleichsweise zu anderen anbieten habe ich ein Buch mit ähnlichen Druck und gleichen Bildern bei einem anderen Anbieter gemacht ,hier sieht man extrem den Vergleich wo eben smartphone sehr hinterher hängt. Also qualitativ nicht mithalten kann. Klar kommt es auf die Erwartung an ,wer nie einen besseren Druck wie diesen hatte erwartet vielleicht auch wenigere . Sevice,Bearbeitung und Versand waren allerdings top 👍🏼
Ich bin sehr zufrieden. Der Artikel wurde zügig hergestellt und gut verpackt (kein Plastik!) geliefert. Die Farben und das Foto kommen gut auf dem ergonomischen Mousepad zur Geltung. Lediglich der Schriftzug geht leider ein bisschen unter, was bei der Vorschau nicht zu erkennen gewesen ist. Ich würde beim nächsten Mal die Schrift etwas größer und kräftiger gestalten.
Schnelle u ordentliche Lieferung viel Freude ausgelöst beim schenken.
Viele liebe Grüße
Finsterbusch , S.
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Notizblock
Sehr gute Qualität
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Farbe der Schrift viel zu blass, es wirkt, als sei die Tinte fast leer. Statt bestellter 30 Karten nur 29 erhalten und eine unbedruckt.
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Antwort von smartphoto.de
vor 13 Tagen
Liebe Kundin, der Kundendienst wird sich betreffend Ihren Beanstandungen mit Ihnen in Verbindung setzten. Freundliche Grüsse smartphoto AG
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von smartphoto.de
vor 13 Tagen
Lieber Kunde, Sie bewerten uns, ohne einen konkreten Grund anzugeben mit "unbefriedigend". Auch liegt im Kundendienst keine Meldung über eine Beanstandung von Ihnen vor. Wir bitten Sie unserem Kundendienst, contact@smartphoto.de, mitzuteilen, was Sie an Ihrer Bestellung bemängeln, damit wir die Angelegenheit prüfen und eine Lösung finden können. Freundliche Grüsse smartphoto
Schlechte Auflösung der Bilder….
Material nicht geeignet für sowas
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Antwort von smartphoto.de
04.04.2024
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität des Drucks nicht zufrieden sind. Bitte nehmen Sie doch mit unserem Kundenservice Kontakt auf: contact@smartphoto.de, Freundliche Grüsse, smartphoto AG
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, jederzeit wieder
Sehr einfache Bestellabwicklung, schnelle Lieferung und tolle Produkte🤩
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat alles super geklappt. Schnelle Lieferung und gute Gestaltung. Was ich leider nicht hin bekomme habe ist, dass ich ein Bild so bearbeiten wollte das es runde ist. Die Vorderseite war schon mit einer runden Gestaltung versehen, da konnte ich das Bild einfach einfügen, aber eigenständig hat das leider auf der Rückseite nicht geklappt.
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