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Bewertungen:

180 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.738 Bewertungen insgesamt  

4,81
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 17.05.2011
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
smartphoto.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die bestellte Foto-Klappkarte entsprach zu 100% meinen Erwartungen und hat die Beschenkte sehr erfreut. Zu Betonen ist der ausgezeichnete Kundensupport. Ich hatte leider noch einen Gestaltungsänderungswunsch, der Druckauftrag war jedoch schon gestartet und konnte nicht mehr gestoppt werden. Die Supportmitarbeiterin reagierte sehr freundlich und gab mir einen Gutschein-Code, so dass ich den Auftrag neu erstellen konnte und nicht 2x bezahlen musste. Ich nutze Smartphoto jederzeit gerne wieder und kann das Unternehmen bestens empfehlen.

Relevanteste negative Bewertung

27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Fotobuch Ich habe das ersten Mal dort bestellt um einen Vergleich zu anderen Herstellern für Fotobücher zu sehen. Die Seite und das Bearbeitungsprogramm sind an sich gut aber das ausschlaggebende ist eben die Qualität des Druckes und des Produktes an Sicht . An der Bilderdruck Qualität hängt es bei smartphon extrem. Die Qualität des Druckes ist nicht wirklich hochwertig , teilweise verpixelt trotz ausreichender Auflösung der Bilder. Vergleichsweise zu anderen anbieten habe ich ein Buch mit ähnlichen Druck und gleichen Bildern bei einem anderen Anbieter gemacht ,hier sieht man extrem den Vergleich wo eben smartphone sehr hinterher hängt. Also qualitativ nicht mithalten kann. Klar kommt es auf die Erwartung an ,wer nie einen besseren Druck wie diesen hatte erwartet vielleicht auch wenigere . Sevice,Bearbeitung und Versand waren allerdings top 👍🏼
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Bewertungen für smartphoto.de

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27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Fotobuch Ich habe das ersten Mal dort bestellt um einen Vergleich zu anderen Herstellern für Fotobücher zu sehen. Die Seite und das Bearbeitungsprogramm sind an sich gut aber das ausschlaggebende ist eben die Qualität des Druckes und des Produktes an Sicht . An der Bilderdruck Qualität hängt es bei smartphon extrem. Die Qualität des Druckes ist nicht wirklich hochwertig , teilweise verpixelt trotz ausreichender Auflösung der Bilder. Vergleichsweise zu anderen anbieten habe ich ein Buch mit ähnlichen Druck und gleichen Bildern bei einem anderen Anbieter gemacht ,hier sieht man extrem den Vergleich wo eben smartphone sehr hinterher hängt. Also qualitativ nicht mithalten kann. Klar kommt es auf die Erwartung an ,wer nie einen besseren Druck wie diesen hatte erwartet vielleicht auch wenigere . Sevice,Bearbeitung und Versand waren allerdings top 👍🏼
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Antwort von smartphoto.de
10.01.2024
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie mit den bestellten Fotobüchern nicht ganz zufrieden sind. Wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Kundendienst, contact@smartphoto.de, und hängen Sie ein paar Fotos der Bilddrucke an, mit denen Sie nicht zufrieden sind. Dadurch können wir Ihren Fall analysieren und Ihnen die bestmögliche Lösung anbieten. Freundliche Grüsse smartphoto AG
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung, mittelmäßige Qualität bei Taschenkalender

Schnelle Lieferung, Bearbeitung hangabbar, Qualität nicht so gut. Die Fotos im Taschenkalender sind pixelich, was bei der Größe der Blilder und der Datei nicht absehbar war. Fur 20 Euro finde ich das Ergebnis enttäuschend. Der Tischkalender ist in hochglanz. Das habe ich entwerder überlesen oder es war nicht vermerkt was im Endeffekt nicht so schlimm ist, aber für andere vielleicht wissenswert.
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30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Irgendwie hat es dann geklappt. Probleme beim Eingeben der Bilder in einen Kalender.
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10.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine besonderen Vorkommnisse, Ware war ok, aber nicht besonders. Versand relativ teuer… na ja
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