mona.de- Logo - Bewertungen

mona.de
Bewertungen:

4.972 Bewertungen in den letzten 12 Monaten36.311 Bewertungen insgesamt  

4,48
Gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

31.03.2023
 Verifizierte Bewertung
Die bestellten Sachen haben mich bzgl. der Qualität und der schnellen Lieferung überzeugt. Allerdings habe ich mich sehr darüber geärgert, dass der Bote oder die Botin von DHL das Päckchen am Zustelltag (es war ein Samstag) nicht zustellen konnte. Die Nichtzustellung war um 14.41 Uhr vermerkt (da war ich zuhause!!!); die Nachricht, dass das Päckchen in eine 1,5 km entfernte Filiale geliefert wurde, erging ca. 10 Minuten später. Da wollte wohl jemand schnell ins Wochenende! Dafür kann Mona zwar nichts, aber vielleicht sollten ausser DHL andere Zusteller in Betracht gezogen werden!
AG

Relevanteste negative Bewertung

31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider passiert es bei Mona in letzter Zeit immer wieder, daß mir falsche Ware zugesendet wird, anstatt der bestellten Ware! Bisher konnte ich zumindest die Ware immer unkompliziert zurücksenden, doch nun war bei einer Lieferung nicht mal mehr eine Retourenetikett dabei! Das kann ja mal passieren und wäre nicht o schlimm, aber ich habe die LIeferung der Ware in den letzten 8 bis 10 Tagen bereits 2 mal reklamiert, mit Angabe der Rechnungsnummer und um die Zusendung eines Retourenetiketts an meine Emailadresse gebeten! Ich habe bis auf 2 automatische Antworten, in denen es immer wieder heißt, daß ich mich gedulden müsse, da im Moment sehr viele Anfragen vorliegen würden, immer noch keine Antwort vom Kundendienst, geschweige denn, ein Retourenetikett erhalten! Vielleicht können Sie ja darauf Einfluß nehmen! Außerdem will Mona auch für Ware sofort Geld, die ich sofort nach Erhalt zurückgesendet habe und die definitiv nicht im Verzug ist! Und mich für Ware anzumahnen, die ich gerne zurücksenden würde , da ich sie gar nicht bestellt habe, dafür aber die bestellte Ware nicht erhalten habe, daß ist schon eine große Portion Unverschämtheit !!! Mit freundlichen Grüßen Ihre Schosser Hildegard
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für mona.de

 Sortierung  
Relevanz
(3509)
(244)
Zurücksetzen
IK
12.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Einkaufen macht Freude !

Meine Reklamation wurde kurzfristig bearbeitet. Ich bin mit dem Angebot sehr zufrieden und habe diesen Partner auch schon meinen Freunden und Bekannten empfohlen. Freundliche Grüße aus Rostock und ein erfolgreiches Jahr 2024.
Bewertung melden
29.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Nachhaltigkeit

Ich wünschte, dass alle bestellten Artikel zusammen geliefert werden.
Bewertung melden
ES
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Vielen Dank für die super schnelle Lieferung. Die Jacke entspricht vollkommen meinen Vorstellungen, sehr schön! Unübertroffen auch der Preis. Passt sehr gut zu dem kalten Wetter. Also angezogen und Wohlbefinden. Kann ich 100 %ig weiter empfehlen!
Bewertung melden
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Immer Freundlichkeit beim Kundenservice und gute Ware vom Hause MONA. Lieferung mit Nachvollziehung der Reise" der Pakete, gute Preise.. und sonst alles gooot.... Einen guten Rutsch ins Neue Jahr 2024..... von KS.
Bewertung melden
HH
host H.
Wandlitz
12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Mit Mona habe ich sehr gute Erfahrungen über all die Jahre machen können. Bei Jeder Bestellung wird immer sofort reagiert und geliefert. Es dauert nur 2 bis 3 Tage bis die bestellte Ware bei mir eintrifft.
Bewertung melden
AD
18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
War immer zufrieden mit Qualität und Lieferung. Hatte gern Shirts, Pullover von der Firma Rabe dort gekauft. Leider wird das wohl in Zukunft nicht mehr angeboten, was ich sehr bedauere.
Bewertung melden
DS
Daisy S.
Ehrenkirchen
17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schöne Kleidung, gute Preise hatte Hosen bestellt waren reduziert haben mir leider nicht gepasst musste sie zurückschicken. Ansonsten schnelle Lieferung war zufrieden.
Bewertung melden
PB
Petra B.
Günzburg
18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Wie immer schnelle Lieferung. Was ich besonders rechne: die Qualität ist stets sehr gut! Genauso muss es sein und darf sich auch nicht verändern!
Bewertung melden
19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware wird meist sehr einfach in Tüten geliefert. Das macht keinen guten Eindruck auf mich. Qualität ist auch nicht so gut, oftmals zu teuer.
Bewertung melden
JE
Jens E.
Cottbus
19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Kundendienst hat sich sehr verbessert. Trotz etwas längerer Wartezeit wurde heute die Fehlbuchung auf meinem Kundenkonto berichtigt.
Bewertung melden
MB
Marlis B.
Stassfurt OT Glöthe
01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Hat alles wunderbar geklappt, bin sehr zufrieden mit den Lieferungen und dem Service von Mona. Mit freundlichen Grüßen Marlis Brunk
Bewertung melden
MB
Marlis B.
Stassfurt OT Glöthe
08.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Wie immer auch mit der letzten Lieferung sehr zufrieden. Kenne es nicht anders bei Mona. Mit freundlichen Grüßen Marlis Brunk.!
Bewertung melden
MB
Marlis B.
Stassfurt OT Glöthe
01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bin wie immer sehr zufrieden mit der letzten Lieferung. Perfekter Sitz und tolles Material. M.frdl.Grüssen Marlis Brunk
Bewertung melden
KG
Karina G.
Gronau/Westfalen
13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, guter Kundenservice derzeit sehr preiswerte Angebote. Qualität der Kleidungsstücke war schon besser.
Bewertung melden
07.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Weiter so

Bisher kann ich nur positives berichten. Bestellungen werden schnell geliefert bei immer wieder guten Angeboten. Danke
Bewertung melden
BR
Brigitte R.
Lauenbrück
19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alle Lieferungen kamen prompt. Auch mit Rücksendungen hat es einwandfrei geklappt. Danke - kann ich weiter empfehlen.
Bewertung melden
03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bisher immer ein schneller Versand und die Ware war stets in guter Qualität und wie erwartet.
Bewertung melden
MB
Marlis B.
Stassfurt OT Glöthe
13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Auch die Nachlieferung hat toll geklappt. Bin sehr zufrieden . M.frdl.Grüssen Marlis Brunk
Bewertung melden
RM
Rosemarie M.
Dillenburg
11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine beiden Artikel, Hose und Pullover sind sehr schön und passen gut zusammen
Bewertung melden
BP
Brigitte P.
Vaihingen/Enz
13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bin seit Jahren Kunde bei MONA und schätze die Qualität und die Zustellung
Bewertung melden