Es war eine schnelle Nachlieferung meiner Schuhe, nach einem sehr freundlichen Telefonat. Ich konnte meine Schuhe mit in den Urlaub nehmen prima.
Doch leider bekomme ich keine Rückerstattung meiner retour…..,
Das finde ich echt mies……. Zwei paar Schuhe zum Preis von vier paar…..
Als von der Insolvenz von groundies Betroffener kann ich dem Shop nur ein Mangelhaft vergeben. Es wäre fair gewesen, rechtzeitig Bescheid zu geben, dass Bestellungen nicht mehr ausgeliefert werde. Das erfolgte aber nicht.
Ich werde diesen Shop bestimmt nicht mehr besuchen, obwohl das Geschäft wieder weiterläuft.
Wenn man dort aber unbedingt etwas bestellen will, dann nur gegen Rechnung!
Hallo und Danke schön für deine Bewertung!
Wir bieten dir kostenfreie Rücksendung innerhalb von Deutschland, Österreich, Frankreich, Belgien und Niederlande an. Ein Rücksende-Etikett liegt jeweils im Schuhkarton bei, sollte es einmal fehlen, so kannst du über unsere Webseite aus diesen Ländern ein kostenloses Retourenetikett anfordern und ausdrucken.
Bewahre bitte unbedingt den Sendungsbeleg auf, wenn du die Retoure versendest. Mit der darauf enthaltene Sendungsnummer kannst du den Status deines Paketes verfolgen und hast einen Nachweis für den unwahrscheinlichen Fall, dass auf dem Postweg etwas schiefgeht.
Viele Grüße
Dein Groundies-Team
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