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Bewertungen:

Ware ist nach 2 Wochen immernoch nicht da, auf Kontaktformular (vor 5 Tagen) wurde nicht reagiert und telefonisch ist auch kein Kontakt möglich (nur Musik in Dauerschleife)

Bestellung nicht erhalten. Keine Antwort auf Nachfrage

DIE DHL verbessern, kulanter sein bei Ersattung der Portekosten, den RABATT GUtschein von der FRIST verlängern, bis er abläuft, wenn ich mal ENdlich am LAPTOP Zeit finde, den Gutschein einzulösen, erlebete ich in drei von vier Fällen, dass dieser bereits abgelaufen war,,,, Ich bemühe mich sehr mehrer BÜCHER auf einmal vin IHNEN versendne zu lassen, aber , wenn ich dann für zwei BEstellungen hintereinander zweimal Portokosten zahle, Sie dies aber in ein Paket packen , ( SEHR LÖBLICH!!!!!) dannn sllten sie mir auch die DIFERENZ der PORTOKOSEN von 0,98 EURO erstallten üder ganz die zweiten PORTOKOSTEN löschen.... Ich hatte in FOlge bei IHNEN sehr vieöe Bücher bestellt und nun hatte ich so einen FGER mit einer PAckstation die sich mit meiner normalen HNADY nicht öffnen läßt und war ingesamt merh als drei STUNDEN in der WARTESCHLEFE der jeweilig BETEILIGTEN gehangen,,,,,,, da macht es überhaupt keinen SPA? mehr bei IHNEN zu bestellen..... Sehr verbesserungswürdig etc,,, und zudem au fdem HANDY konnte ich zwar die RabattGUtschein AKTION eingeben,,,, aber das gleiche EMAIL af dem LAPTOP war immer nur in KOpie vorhanden und DA konnte ich nun wirklich gar nichts bestellen!!! Siehe da und einen schrecklichen nachfolge Lowine hattte ich ausgelöst, dadurch dasß ich die K9 Mail auf dem Samsung Handy löschte..... Jetzt geht auf eben diesem Handy GAR NICHTS mehr,,,, KEin VORZEIGEN der DEUTSCHLANDTIICKETS ein neu INSTALLATION verschiedener anderer notwendigen APPS wie VERIMI und PAcksation und neuset VERSION der DB APPPP.... Dies war und ist mimmer noch ein TOTALSCHADAEN für mich Trotzdem einen schlnen SONNTAG IHnen Grüße JESSENBERGER

Man kauft eine Ware, die anders als ausgeschrieben ist. Dann nach ewigen Hin und her, soll alles wieder zurückgesendet werden. Es hätte eine einfacheren Weg gegeben, der aber grundsätzlich ignoriert wurde. So müssen wir jetzt, wegen einem Fehler von Rebuy, alles wieder einpacken & zur Post bringen.

Man kann nicht mit Kreditkarten bezahlen.Funktioniert nicht.Man kann nicht überweisen, da der angegebene IBAN nicht stimmt.Man kann auf die Rückfrage von rebuy, warum man nicht überwiesen hat, zwar antworten, bekommt aber dann die automatisierte Antwort, daß über diese Seite nicht mehr geantwortet wird.Bei rebuy stimmt nichts.Aber, es frißt die Zeit des Kunden, der ich die längst Zeit gewesen bin.Es gibt andere Platformen für gebrauchte Bücher, die professionell funktionieren.Rebuy eben nicht.

Handy war zerkratzt und sollte wie neu

Am 25.3 vormittags Bestellt. Bestellte Artikel gingen dann am 26.3 Nachmittags in den Versand. Zustellung durch DHL, am 28.3 Abends. Soweit noch alles OK. Aber bei 4 Artikeln, war bei einem Artikel die falsche CD in der Hülle, d.h. nicht den bestellten Artikel erhalten! Der zweite Artikel wurde im Zustand "Gut" gekauft, hat jedoch einen Feuchteschaden (gewellte Seiten über das gesamte Buch hinweg) und ist außen komplett verdreckt. Zustand wäre bei anderen Plattformen höchstens akzeptabel und der Preis entsprechend weniger... (das hätte ich aber nicht gekauft)! D.h. 50% der bestellten Ware entspricht nicht dem was mir zum Kauf angeboten wurde. Auf eine Antwort durch den ReBuy Support zur Klärung, wegen meines falschen Artikels und des minderwertigeren den ich erhalten habe, warte ich nach über 8 Werktagen noch immer...

Keine Ware erhalten

Falsche Ware erhalten

Die Ware ist bis zum heutigen Tag nicht eingetroffen…….obwohl die Versandankündigung schon 14 Tage zurück liegt👎👎👎👎

Null-Kommunikation, keine Antworten auf Fragen, versprechen Rabatte, die dann das System nicht nimmt, Rücksendung nur auf eigene Kosten möglich

völlig indiskutable Ablehnung der Rücknahme eines offensichtlichen ungeeigneten (Fake?) Objektivs eines renommierten Herstellers. Es muss wohl die Kompetenz dieses Unternehmens bezüglich hochwertiger Technik in Zweifel gezogen werden.

Lieferadressen werden eigenmächtig verändert. Mehrfach ist die Sendung nicht korrekt zugestellt worden. Einmal sogar woanders hin geliefert worden. Mehrfach wurde das Problem gemeldet und ignoriert. Der Kundenservice gibt falsche Auskünfte um die Fehler zu rechtfertigen.