Hallo, eigentlich lief alles sehr unkompliziert und schnell. Ich bekam den Productkey und eine Schrittfolge zum Herunterladen geschickt. In dieser Schrittfolge war aber auch vorgesehen, WINrar herunterzuladen. Mein Computer zeigte eine schwere Bedrohung an, ich habe angefragt, was ich machen soll. Mir wurde schnell geantwortet und gesagt, ich soll mein Antivirenprogramm deaktivieren. Bevor ich das gemacht habe, habe ich dann aber doch lieber einen Freund gefragt. Und der stellte dann fest, dass es auch ganz ohne WINrar geht und man die Datei einfach extrahieren kann. Man braucht WINrar also gar nicht herunterzuladen. Warum das überhaupt verlangt wird und auch bei meiner Nachfrage nicht erwähnt wird, ist komisch.
Aber dann lief ja alles ganz unkompliziert und ich bin sehr froh.
Mit freundlichen Grüßen
Die von mir erworbene Software Lizenz wurde mehrfach verkauft, die Software welche ich erworben habe sagt das meine LIzenz auf 153 von 10 Möglichen Geräten installiert ist.
Nach mehreren Anfragen wurde ich vertröstet das man mit dem Softwareherstellen diesbezüglich in Kontakt wäre. Bis ich dann auf erneute Rückfragen nach mehreren Wochen, einfach gar keine Antwort mehr bekam.
Da wurden wohl Software Lizenzen mehrfach verkauft.......
Ich wurde eigentlich sehr gut beraten anfangs.
Dann gab es bei der Bestellung Probleme, denn ich habe nicht die Software erhalten, die ich bestellt hatte. Es waren zwei Programme und es war nur der Link fuer eines dabei.
Dann wurde es schwierig, da ich dann nur gesagt bekommen habe, dass ich doch direkt auf der Anbieterseite nachschauen soll. Mir wurde der Link auch mehrmals geschickt, aber immer nur von einem Programm. Jetzt moechte ich von dem zweiten mein Geld zurück und bekomme keine Antwort mehr. Schade!
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vor 7 Tagen
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Trotz bestätigter Zahlung über Amazon…Bestellstatus: Komplett ausgeliefert???
Trotz bestätigter Zahlung über Amazon Payment kein Download möglich.
Habe zwar einen Schlüssel bekommen, der Downloadlink aber funktioniert
nicht.
" Die Bestellung hat jetzt den Bestellstatus: Komplett ausgeliefert."!?
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07.11.2023
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Mir wurde nicht gesagt, dass ich eine Windows 10 Lizenz benötige, um Windows 11 zu installieren. Jetzt muss ich auch noch eine Windows 10 Lizenz kaufen.
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08.11.2023
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Key nach kurzer Zeit abgelaufen
Software am 6.10.2023 gekauft, heute am 8.11.2023 kann ich Office nicht mehr nutzen ohne einen neuen Product Key einzugeben.
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04.11.2023
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Den vollständig bezahlten Lizenzenkey habe ich erst nach erneuter Erinnerung über den Zahlungsdienstleister erhalten.
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07.11.2023
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Schlechter Kundenservice, keine wirksame Unterstützung.
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18.11.2023
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Trotz sofortiger Bezahlung erhalte ich keinen Key
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vor 13 Tagen
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Schlechter Service
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vor 10 Tagen
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Keine Rücknahme von inkompatibler Software (Mac vs. Windows).
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vor 5 Tagen
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Doppelt abgerechnet, aber nur einmal bestellt und erhalten..
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18.11.2023
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Stornierung
Ich konnte meine Bestellung nicht stornieren
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11.11.2023
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Nie wieder
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11.11.2023
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Nie wieder
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04.11.2023
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11.10.2023
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schneller auf mails zu antworten !
und wenn man auch noch bilder mitschickt .grrrrrrrrrrr
ich habe gesagt das sie mir das geld zurück schicken können,
bisher keine reaktion !
keine gute werbung .
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17.10.2023
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Windows 11 key konnte nicht aktiviert werden. Wahrscheinlich wurde dieser mehrfach verkauft. Support konnte nicht helfen und meldet sich auch nicht mehr. Nie wieder.
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