Ich bin mit dem Unternehmen nicht zufrieden. Ich habe eine Datenrettung für grob 100 Euro bestellt. Die Arbeit sollte innerhalb 7 Tagen erledigt sein. Nach 10 Tagen habe ich die Nachricht erhalten, daß das Gerät nicht zu reparieren sei und ich dafür 50 Euro bezahlen solle. Sorry, ich habe keine Reparatur bestellt, sondern eine Datenrettung zu einem nicht niedrigen Pauschalpreis. Das Gerät liegen zu lassen und dann ohne Erfolg 50 Euro zu verrechnen ist auch ein Geschäftsmodell. Ich kann auf jeden Fall jeden von einer Datenrettung bei dieser Firma abraten.
Das Handy könnte gerne gereinigt werden, uns wurde das Hnady noch mit schmieren / schlieren übergenen und wir haben es einmal sauber gewischt.
Die Arbeit war sehr schnell und qualitativ sehr gut. Wir sind generell zufrieden
Guter akku. Leider wird er nicht als Original erkannt. Daher auch keine Prozentanzeige der Kapazität und immer der Hinweis, dass es sich nicht nicht um ein Originalteil handelt, was den Wiederverkaufswert schmälert.
Wir hatten eine Reinigung und Desinfektion des Gerätes mitbestellt, diese ist überhaupt nicht erfolgt.
Sichtbare Verschmutzung sind halt nicht im Sinne der gebuchten Leistung.
Der Rest lief aber ohne Probleme: Versand war gut, Abwicklung ging schnell und das Handy kam schnell zurück.
nach anfänglichen Missverständnis (was auf die Annahmestelle im O2-Shop zurückzuführen war, da müssten die Mitarbeiter besser geschult bzw. flexibel sein), bin ich sehr zufrieden - sowohl mit der Leistung als auch mit der ausgesprochen freundlichen und um rasche Lösung bemühten Kommunikation, danke.
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05.02.2024
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Display wie neu :)
Reparatur war schnell und alles funktioniert. Lediglich die aufgebrachte Schutzfolie hat nicht lange überlegt und ist direkt gebrochen.
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05.02.2024
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Unkompliziert und einfach. Reperatur hat allerdings 2-3 Tage länger gedauert als mir ursprünglich zugesichert wurde.
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05.02.2024
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P30 Liter Display getauscht. Alles gut geklappt.
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31.01.2024
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alles bestens, schnelle Reparatur
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12.01.2024
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Super schnell, funktioniert tadellos und man wird über jeden Schritt informiert.
Super Verpackung bei der Retoure.
Hat für den 5ten Stern leider nicht gereicht, weil die Unterschale vom Handy nicht 100%ig aufliegt, leichte Unebenheit. Naja, die Handys heutzutage sind ja alle geklebt... Aber da ich ja eine Hülle verwende, stört mich das nicht.
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02.01.2024
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18.01.2024
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Original Apple-Teile wurden versprochen, die FaceID funktioniert dennoch nicht
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06.12.2023
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Super schnelle Bearbeitung und Lieferung
Super schnelle Lieferung
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13.12.2023
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30.11.2023
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19.08.2023
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Schneller Akkuwechsel- Solider Service.
Der Akkuwechsel meines iPhone 11 erfolgte innerhalb 5 Werktagen (Inklusive Lieferung, Das Telefon ging am selben Tag wieder raus wie es reinkam). Man wird immer auf dem laufenden gehalten, sehr schön. Aufpassen: Die Batterie kommt mit einer Akku Ladung von 100% an. Jedoch geht sie sehr sehr flott leer, was mich verunsicherte. Nach einer neuen Kalibrierung des Akkus (entladen aufladen) ging er jedoch wieder top. Allerdings hatte ich das Gefühl der neue original Akku beim Kauf des Telefons hat etwas mehr Laufzeit gehabt. Wer sich die 40€ Aufpreis bei Apple sparen will, wird hier sicher richtig sein.
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