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Hirsch + Ille
Bewertungen:

1.117 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.920 Bewertungen insgesamt  

4,93
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 06.04.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Hirsch + Ille erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Superschnelle Lieferung hat mich positiv überrascht. Weniger schön war bei meinem LG OLED 65 C3 dass das Display rechts unten Krümmungen im Bild hat. Aber laut Hirsch+Ille wäre das bei OLEDs normal und je größer die Bilddiagonale desto häufiger die "Verwerfungen"

Relevanteste negative Bewertung

21.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider war der mir zu gesandte Musical Fidelity Verstärker nicht mehr neu bzw. nicht mehr originalverpackt. Die Verpackung war schon mal von unten geöffnet worden.Es war entweder ein Kundenrückläufer ,Aussteller oder sonstwas. Und das war auch leider nicht in der Artikelbeschreibung angegeben. Versand und Kaufabwicklung liefen alledings einwandfrei. Die Rückabwicklung lief auch einwandfrei. Neupreis bezahlt und ausgepackte Ware erhalten....das macht keinen Spaß.
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Bewertungen für Hirsch + Ille

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Neueste zuerst
29.10.2023
 Verifizierte Bewertung
👍
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Antwort von Hirsch + Ille
03.11.2023
Vielen Dank für diese grandiose Bewertung! Ihr Hirsch + Ille Team
26.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles OK.
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Antwort von Hirsch + Ille
03.11.2023
Wir bedanken uns für diese sehr gute Bewertung! Ihr Hirsch + Ille Team
25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
DVD-Player verkauft und bestätigt aber der Lagerbestand war falsch. Kein Neugerät mehr verfügbar. Es wurde mit leicht reduziertem Preis (offen kommuniziert, daher gute Bewertung!) ein Vorführgerät geliefert.
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Antwort von Hirsch + Ille
03.11.2023
Wir bedanken uns das Sie Ihre Erfahrung mit allen teilen und noch mehr bedanken wir uns für diese richtig tolle Bewertung! Ihr Hirsch + Ille Team
15.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnell beantwortung

Schnell Beantwortung, guter Preis und freundlicher Kundencenter.
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Antwort von Hirsch + Ille
03.11.2023
Wir bedanken uns recht herzlich für die sehr gute Bewertung! Ihr Hirsch + Ille Team
13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Hirsch + Ille
03.11.2023
Ein großes Dankeschön von uns für diese äußerst gute Bewertung! Ihr Hirsch + Ille Team
11.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller Service und unkompliziert.
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Antwort von Hirsch + Ille
03.11.2023
Wir bedanken uns für das ausgesprochene Vertrauen! Das bedeutet uns sehr viel! Ihr Hirsch + Ille Team
07.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Hirsch + Ille
03.11.2023
Vielen Dank für diese super Bewertung! Ihr Hirsch + Ille Team
21.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Neupreis bezahlt und ausgepackte Ware erhalten...das macht keinen Spaß

Leider war der mir zu gesandte Musical Fidelity Verstärker nicht mehr neu bzw. nicht mehr originalverpackt. Die Verpackung war schon mal von unten geöffnet worden.Es war entweder ein Kundenrückläufer ,Aussteller oder sonstwas. Und das war auch leider nicht in der Artikelbeschreibung angegeben. Versand und Kaufabwicklung liefen alledings einwandfrei. Die Rückabwicklung lief auch einwandfrei. Neupreis bezahlt und ausgepackte Ware erhalten....das macht keinen Spaß.
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Antwort von Hirsch + Ille
28.09.2023
Da hat sich der Fehlerteufel eingeschlichen. Sie können sich sicher sein, das unser Anspruch gänzlich ein anderer ist. Geben Sie uns nächstes mal doch gerne bescheid und wir werden uns dementsprechend um das Anliegen kümmern, wir hätten Ihnen das Gerät sehr gerne ausgetauscht. Wir hoffen das bei einer weiteren Bestellung in Zukunft unter Beweis stellen zu können. Vielen Dank für die Bewertung ! Ihr Hirsch + Ille Team
FM
Frank M.
Bad Kreuznach
18.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel war nicht lieferbar. Ich wurde aber über die Stornierung vom Verkäufer telefonisch telefonisch informiert.
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Antwort von Hirsch + Ille
19.09.2023
Wir sind immer darauf erpicht eine entsprechende Lösung für unsere Kunden zu finden. Vielen Dank für die tolle Bewertung! Ihr Hirsch + Ille Team
06.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware wie bestellt zeitnah geliefert

Soweit alles in Ordnung.
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Antwort von Hirsch + Ille
07.09.2023
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Ihr Hirsch + Ille Team
02.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Hirsch + Ille
04.09.2023
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Ihr Hirsch + Ille Team
23.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Tolles Gesamtangebot

Tolles Angebot, freundliches Team, klasse Leistungspaket Hier kommen wir seit über 30 Jahren immer wieder gerne hin
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Antwort von Hirsch + Ille
24.08.2023
Wir freuen uns immens, dass Sie uns nach all der Zeit immer noch das Vertrauen schenken. Wir können uns gar nicht genug bedanken! Bis zum nächsten Mal! Wir hoffen Sie bei der nächsten Bestellung so weit überzeugen zu können, das Ihnen die Erfahrung 5 Sterne Wert ist. Vielen Dank! Ihr Hirsch + Ille Team
12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Eine tolle schnelle Reaktion!
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Antwort von Hirsch + Ille
13.07.2023
Wir bedanken uns für diese sehr gute Bewertung! Ihr Hirsch + Ille Team
BS
Brit S.
Kasel-Golzig
02.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles schnell und einfach.
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Antwort von Hirsch + Ille
04.07.2023
Vielen Dank für diese gute Bewertung! Ihr Hirsch + Ille Team
16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Hirsch + Ille
20.06.2023
Vielen Dank für die Bewertung. Das nächste mal werden wir uns noch mehr ins Zeug legen um auch den fünften Stern zu ergattern! Ihr Hirsch + Ille Team
14.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Guter Kundenservice

Unser Produkt wurde beschädigt geliefert. Über den Kundenservice wurde uns ohne Schwierigkeiten ein angemessener Rabatt gewährt. Daher würden wir das Unternehmen weiterempfehlen.
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Antwort von Hirsch + Ille
20.06.2023
Leider lässt es sich nicht immer vermeiden das alles ohne Beschädigung ausgeliefert. Deswegen suchen wir auch immer eine passende Lösung. Vielen Dank für die super Bewertung! Ihr Hirsch + Ille Team
FB
Franz B.
Arnsberg
08.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Homepage, schnelle Lieferung, guter Preis
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Antwort von Hirsch + Ille
20.06.2023
Und für diese ultra gute Bewertung können wir uns nur bedanken. Vielen Dank! Ihr Hirsch + Ille Team
01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellprozess und Abwicklung sehr einfach, übersichtlich und schnell. An einem Montag bestellt erhielt ich die Nachricht, dass ich in ca. 2 Tagen den Sendungstatus einsehen kann. Daher war ich entsprechend überrascht, als am Mittwoch (also 2 Tage später) die Sendung ohne jegliche vorherige Avisierung vor der Garage meiner Nachbarn stand. Telefonisch wurde mir erklärt, dass sich die Spedition vor Lieferung per Mail oder telefonisch meldet. Dies ist nicht erfolgt, daher lediglich 4 Sterne.
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Antwort von Hirsch + Ille
20.06.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. In der Regel klappt dieser Ablauf einwandfrei. Entsprechend hätte das nicht passieren dürfen. Wir werden dies Intern ansprechen und möchten Ihnen versichern das dies nicht der Standard. Vielen Dank! Ihr Hirsch + Ille Team
26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis hin zur schnellen Lieferung war alles super. Nur die Ware war nicht so gut verpackt wie gedacht.
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Antwort von Hirsch + Ille
20.06.2023
Vielen Dank für die Bewertung. Daran werden wir auf jeden Fall arbeiten und es das nächste mal besser machen. Wir werden uns noch mehr ins Zeug legen um auch den fünften Stern zu ergattern! Ihr Hirsch + Ille Team
19.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Nichts zu beanstanden netter und freundlicher Support.
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Antwort von Hirsch + Ille
20.06.2023
Vielen Dank für die Bewertung. Das nächste mal werden wir uns noch mehr ins Zeug legen um auch den fünften Stern zu ergattern! Ihr Hirsch + Ille Team