Einfacher Bestellvorgang, preiswerte Ware, schnelle Lieferung.
manchmal gibt es noch ein brauchbares Geschenk.
Wir bestellen immer hier und waren nie enttäuscht!
Aus zwei Gründen kann ich die Bestellung leider nur mit befriedigend beurteilen:
1) unser Verein hat insgesamt etwa 17 Bestellungen bei Ihnen getätigt. Leider ist durch Ihre Website-Umstellung unsere Bestellhistorie auf die letzten beiden beiden Bestellungen beschränkt, was bei weiteren Bestellungen zu erheblichem Mehraufwand beim Wiederfinden der richtigen Nachbestellungen führt. Für uns ist diese Website-Umstellung eine Verschlimmbesserung.
2) die von mir bestellte weiße Kunststoffschüssel mit einem Durchmesser 32 cm (Artikel-Nr. 593-1960) war mit 9,95 € (ohne MWSt!) deutlich zu teuer für das, was das Produkt bietet. Ich werde diese Schüssel nicht noch einmal bestellen.
Sehr schnelle Lieferung. Allerdings hat ein Teil der Lieferung gefehlt. Nach telefonischer Reklamation wurde der fehlende Artikel aber umgehend nachgeliefert.
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vor 3 Tagen
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professioneller Ablauf. gut organisiert.
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vor 3 Tagen
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Bestellung und Lieferung haben wie immer sehr gut geklappt
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vor 6 Tagen
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Gute Ware,aber lange Lieferzeit
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vor 7 Tagen
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Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles perfekt.
Sehr gute Auswahl, prima Qualität und schnelle Lieferung. Wir sind sehr zufrieden.
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Antwort von Esmeyer
vor 8 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung über unsere Auswahl, Qualität und Lieferung zu schreiben! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Erfahrung zufrieden sind. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, unseren Kunden die besten Qualitätsprodukte zu ausgezeichneten Preisen und mit einer schnellen Lieferung anzubieten. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder zu bedienen.
vor 9 Tagen
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Ware wie bestellt und Termingerecht geliefert, alles bestens!
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vor 13 Tagen
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vor 13 Tagen
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Die Thermoskannen war sehr sorgfältig verpackt und es ist alles wie bestellt angekommen. Vielen Dank!
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11.04.2024
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10.04.2024
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10.04.2024
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09.04.2024
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08.04.2024
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08.04.2024
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Verzögerte und fehlerhafte Lieferung
Leider hat die Lieferung der bestellten Ware sehr lange gedauert (Absendung erst 14 Tage nach Bestellung! Ankunft nach 18 Tagen), zudem fehlten bestellte Artikel bzw. waren nur weniger wertige Artikel ersetzt.
Eine Reklamation per Telefon war schwierig, da kein kompetenter Ansprechpartner erreichbar war/ist!
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Antwort von Esmeyer
10.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie Sie Ihrer Bestellung entnehmen können lag die Lieferzeit bei 8-10 Tagen. Bitte beachten Sie, dass es sich um Werktage handelt. Die Falschlieferung haben wir umgehend ersetzt und Ihnen die Ware kostenlos überlassen. Wir hoffen weiterhin auf Zufriedenheit Ihrerseits.
Ihr Esmeyer Kundenservice
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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