Zertifikat für Esmeyer

No. X82F8781E7D93F52EB72D84D7A2EBAD3F
 

Zertifiziert seit
08.10.2010
Gültig bis
07.10.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Esmeyer



Sehr gut

4.74/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 894 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat Esmeyer schon 11.394 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
19.04.2019
19.04.2019
alles prima - danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
18.04.2019
18.04.2019
Bestellte Ware ist sehr gut. Die Bestellung im Online-Shop war einfach und unkompliziert. Die Lieferung war sehr schnell.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
18.04.2019
18.04.2019
Die Bestellabwicklung ist einfach und die Lieferung ging fast von einem auf den anderen Tag. Weiterempfehlung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.04.2019
Datum der Kauferfahrung
17.04.2019
17.04.2019
Produkte, Termintreue, Freundlichkeit alles Super.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.04.2019
Datum der Kauferfahrung
17.04.2019
17.04.2019
Wir sind immer sehr zufrieden mit der Abwicklung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.04.2019
Datum der Kauferfahrung
17.04.2019
17.04.2019
Es hat alles funktioniert, die Abwicklung ist einfach und schnell
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
16.04.2019
16.04.2019
Die Lieferung erfolgte schnell und korrekt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
16.04.2019
16.04.2019
Allerdings habe ich einen enormen Verpackungsmüll gehabt - hier besteht eindeutig Wunsch auf Nachbesserung Vielen Dank für die das zusätzliche Geschenkt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
16.04.2019
16.04.2019
Die Kannen kamen kaputt zu in die Kita.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
16.04.2019
16.04.2019
Der Bestellvorgang und die Lieferung erfolgt sehr zügig. Einzig das Produkt ist recht empfindlich und für den täglichen Gebrauch nicht ganz optimal.
Wäre super, wenn es dahingehend eine Verbesserung der Produkteigenschaften erfolgen würde.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
15.04.2019
15.04.2019
alles gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
15.04.2019
15.04.2019
Alles bestens, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Esmeyer antwortet: 16.04.2019
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Ihr Esmeyer-Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
15.04.2019
Immer wieder gerne :)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
15.04.2019
15.04.2019
Superschnelle Abwicklung, von der Bestellung bis zur Lieferung nur 2 Werktage.
Ware ist ordentlich verpackt und unbeschädigt angekommen.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
15.04.2019
15.04.2019
wieder alles super. Gern wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2019
Datum der Kauferfahrung
01.04.2019
12.04.2019
Super Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
12.04.2019
Der Bestellwert von 150 EUR für kostenlose Lieferung ist hoch angesetzt.
Da versucht man dann die Dinge vor Ort zu bekommen.
Sonst waren wir zufrieden.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
12.04.2019
Guten Morgen liebes Esmeyer-Team,

manchmal leider lange Lieferzeiten, ansonsten TOP
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
12.04.2019
Alles Prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
12.04.2019
Kürzere Lieferzeiten sowie ein schneller Paketdienst wären wünschenswert.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.04.2019
Datum der Kauferfahrung
11.04.2019
11.04.2019
funktioniert alles immer wunderbar, von der Beratung bis zur Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.04.2019
Datum der Kauferfahrung
11.04.2019
11.04.2019
Klappt immer sehr gut.
Superschnelle Lieferung.

Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.04.2019
Datum der Kauferfahrung
11.04.2019
11.04.2019
Per Internet bestellt und schnell geliefert
Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.04.2019
Datum der Kauferfahrung
11.04.2019
11.04.2019
Ich habe bis noch nie Probleme gehabt. Bin sehr zufrieden.
Mit freundlichen Grüßen
Britta Schaumburg
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.04.2019
Datum der Kauferfahrung
11.04.2019
11.04.2019
Alles Super gelaufen, vielen Dank:-)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.04.2019
Datum der Kauferfahrung
10.04.2019
10.04.2019
Danke
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.04.2019
Datum der Kauferfahrung
10.04.2019
10.04.2019
Von der persönlichen telefonischen Beratung vorab bis zur Lieferung und Verpackung der Ware alles bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.04.2019
Datum der Kauferfahrung
10.04.2019
10.04.2019
freundlicher Service, schnelle Lieferung, Ware verpackt wie rohe Eier
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.04.2019
Datum der Kauferfahrung
09.04.2019
09.04.2019
Lieferzeit war teilweise etwas lang. Gläser waren zerbrochen. Reklamation wurde sehr zufriedenstellend abgewickelt.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.04.2019
Datum der Kauferfahrung
09.04.2019
09.04.2019
unkomplizierte Bestellung, zeitnahe Lieferung
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.04.2019
Datum der Kauferfahrung
08.04.2019
08.04.2019
Lieferung dauerte etwas lange, Ware soweit gut, Service nicht so gut:
Falschen Artikel bestellt, sollen Rücksendung selbst bezahlen, viel Aufwand und Telefonie für uns. Letztendlich Hersteller der Ware erreicht, dieser viel offener für Rücksendung...
Werden nicht mehr bestellen.
3.00
Befriedigend

Esmeyer antwortet: 09.04.2019
Wir bedauern sehr, dass Sie nicht zufrieden sind. Bitte beachten Sie, dass im gewerblichen Bereich eine Rücksendung in der Regel zu Lasten des Empfängers geht. Die Rücksendebedingungen sind offen auf unserer Homepage ersichtlich. Ihr Esmeyer Kundenservice.

Datum der Veröffentlichung
08.04.2019
Datum der Kauferfahrung
08.04.2019
08.04.2019
Bestellung und Erhalt lief reibungslos
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.04.2019
Datum der Kauferfahrung
08.04.2019
08.04.2019
Anfang Mitte/Februar Artikel bestellt, die geordert werden mussten. Die Lieferung erfolgte erst Ende März. Artikel sind entsprechend der Erwartung, wir wurden per Email immer wieder über den Stand informiert. Aber die Zeit zwischen Bestellung und Anlieferung sind unzumutbar lange. Eigentlich hätten wir dann lieber auf den Artikel verzichtet. Aber das geht bei Bestellware leider nicht.
2.33
Ausreichend

Esmeyer antwortet: 09.04.2019
Wir bedauern wirklich sehr, dass die Ware herstellerbedingt nicht schneller geliefert werden konnte. Für die Zukunft sichern wir Ihnen eine raschere Abwicklung zu. Ihr Esmeyer Kundenservice.

Datum der Veröffentlichung
06.04.2019
Datum der Kauferfahrung
06.04.2019
06.04.2019
Alles wieder prima geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.04.2019
Datum der Kauferfahrung
05.04.2019
05.04.2019
alles bestens, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.04.2019
Datum der Kauferfahrung
05.04.2019
05.04.2019
es wäre wirklich gut wenn man bei Esmeyer weniger Plastik zum Verpacken der Ware nehmen würde. Muss es sein, das man für zwei Kartons tee einen ganzen sack Plastik Kissen nehmen muss. Offensichtlich ist die Umwelt bei der Firma Esmeyer Nebensache.
3.00
Befriedigend

Esmeyer antwortet: 08.04.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Auch uns liegt ein umweltbewusstes Handeln sehr am Herzen. Daher nehmen wir Ihre Bewertung sehr ernst und werden uns umgehend darum kümmern. Unsere Versandabteilung wurde bereits über den Vorgang informiert. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Ihr Esmeyer Kundenservice.

Datum der Veröffentlichung
05.04.2019
Datum der Kauferfahrung
05.04.2019
05.04.2019
Prompte Lieferung. Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.04.2019
Datum der Kauferfahrung
05.04.2019
05.04.2019
Einziger Kritikpunkt ist, dass die Artikel teilweise im Shop anhand der Fotos nicht genau zu identifizieren sind, da weißes Geschirr vor weißem Hintergrund abgebildet ist und man die Form nicht genau erkennen kann.
5.00
Sehr gut

Esmeyer antwortet: 08.04.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir geben diesen Hinweis gerne weiter. Ihr Esmeyer Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
05.04.2019
Datum der Kauferfahrung
05.04.2019
05.04.2019
Alles ok
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.04.2019
Datum der Kauferfahrung
04.04.2019
04.04.2019
Einfache, schnelle Bestellung. Gerne wieder. Einziger Kritikpunkt ist, dass man die Ware nur in bestimmten Mengen abnehmen kann und nicht wie man es eigentlich benötigt.
4.67
Sehr gut

Esmeyer Bewertungen

Esmeyer

Alles für die Bewirtung!

Esmeyer wurde am 08.10.2010 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Bei ESMEYER finden Sie alles zu den Themen Bewirtung, Büroküche, Cafeteria, Coffee- Shop, Konferenzraum, Gastronomie, Heimbetriebe, Großküche, Gemeinschaftsverpflegung, Elektroartikel. Lieferung nur an Firmen, öffentliche Einrichtungen und Institutionen

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Handelsregister
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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Esmeyer in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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