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Bewertungen:

Ich möchte meine aufrichtige Anerkennung für Ihren herausragenden Kundenservice zum Ausdruck bringen. Vor Kurzem habe ich eine personalisierte Glasbox mit Gravur bei Ihnen bestellt und leider ist mir unbemerkt ein Schreibfehler bei einem Gravur Namen unterlaufen, der erst zu Hause auf der Box auffiel. Jedoch möchte ich betonen, dass Ihr Kundenservice in dieser Angelegenheit absolut vorbildlich agierte. Ohne jegliches Zögern wurde mir prompt eine neue Glasbox mit der korrekten Gravur zugesandt. Diese schnelle und effiziente Lösung, trotz der Tatsache, dass der Fehler meinerseits entstanden ist, zeugt von einem hervorragenden Kundenservice! Diese Art von Engagement und Professionalität ist heutzutage selten und ich bin beeindruckt von Ihrem Bemühen, Ihre Kunden zufriedenzustellen. Nochmals vielen Dank für Ihre freundliche Hilfe.

Gesetzte und versicherte Zeit der Lieferung wurde nicht eingehalten. Ich habe das Produkt am 19.12.22 mit der Zusage, dass es noch vor Weihnachten da ist bestellt. Verarbeitet und auf den Weg gebracht wurde es dann erst am 23.12.22. Abholbereit war es dann am 27.12.22. Danke für nichts. Wenn man das Versprechen nicht halten kann, sollte man es auch nicht groß anpreisen. Das Produkt an sich ist super und qualitativ überzeugend.