radbag.de/chBewertungen:
1.020 Bewertungen in den letzten 12 Monaten22.428 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wir bestellen regelmäßig bei Radbag und nie ist etwas zerbrochen angekommen weil es wirklich alles sehr gut verpackt wird. Dieses Mal war leider das erste mal und ich muss sagen, der Umtausch lief reibungslos und ohne viel Tamtam. Wir haben anstandslos ein neues Paket bekommen und das richtig richtig schnell. Die Kommunikation verlief total freundlich und hilfsbereit. Ich habe mich wirklich sehr gut aufgehoben gefühlt.
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Relevanteste negative Bewertung
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist nicht angekommen. Angeblich konnte es nicht zugestellt werden,da kein Name an der Tür vorhanden ist. Der Name steht am Briefkasten und ich bin fast immer zu Hause,bin Rentnerin. Ich warte immer noch,denn die Ware ist bezahlt
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Bewertungen für radbag.de/ch
MR
Maike R.
Hamburg
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung habe ich noch nicht bekommen.
RADBAG angeschrieben, diese schickten nur die Sendeverfolgung, die ich auch verfolgen kann. Kann von Bestellungen nur abraten. Vorab bezahlt. Keine Lieferung. Kein Service.
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10.08.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität und Produkt ist sehr gut aber die versprochene Lieferfrist wurde nicht eingehalten. Artokel wurde für einen Anlass bestellt und zu spät geliefert (anstelle 1-3 tage waren es 6 Tage). Artikel somit nutzlos.
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das Glas hat eine ganz andere Form als im Video, ist total dünn und billig. Der Aufdruck ist zu Beginn schon etwas ab, und hält sicher nicht lange in der Spülmaschine. Eine Gravur wäre die bessere Alternative
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Antwort von radbag.de/ch
23.04.2024
Liebe Ralf,
es tut uns sehr leid, dass du mit dem Artikel nicht zufrieden bist. So etwas sollte natürlich nicht passieren.
Unser Kundendienst wird hier umgehend mit dir per E-Mail Kontakt aufnehmen und dir eine hoffentlich zufriedenstellende Lösung anbieten.
Wir sagen nochmals SORRY und hoffen, dass du uns nochmals eine zweite Chance gibst.
Schöne Grüße vom radbag-Team
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wie wär’s mit Inventur?!
Zweimal bestellt, jedes Mal kam eine Mail, der Artikel sei ausverkauft. Bei der zweiten Bestellung aber erst nach zwei Tagen. Support reagiert seit Wochen nicht. Zumindest habe ich mein Geld zurück erhalten.
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30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist bis heute 30.12.23 ,nicht zugestellt worden. Die Firma meldete sich nicht mehr bei mir, ich werde nochmals reklamieren. Der mitgesendete Link zum Versand-Tracking funktionierte nicht.
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17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Hab ein Aperol Glas mit Namen bestellt. Das erste mal stand „Helgas Aperol“ drauf. Beim zweiten Mal stand wieder Helga 🤡 Lieferung Stand 1-3 Werktage. Kam nach 5 Werktagen erst an.
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Antwort von radbag.de/ch
25.09.2023
Hey Yusuf, vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass uns dieser Fehler passiert, ist. Unser Kundendienst hat bereits mit dir Kontakt aufgenommen und wir hoffen, dass du uns in Zukunft noch eine Chance gibst.
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gravur zu klein
Die Gravur war leider zu klein und nicht mittig auf dem Glas ausgerichtet. Daher wirkt die Gravur etwas verloren, da das Glas recht groß ist. Leider nicht so wie auf den Bildern.
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Antwort von radbag.de/ch
15.04.2024
Vielen Dank für deine Nachricht. Bitte sende doch unserem Kundendienst ein Photo des erhaltenen Glases zu. Diese werden sich mit dir in Verbindung setzen.
Dein Radbag Team
KK
Katharina K.
Aachen
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe mein packet niemals bekommen, es steht bei sendungsverfolgung weiter geleitet zu Paket Shop, welche packet Shop???? Keine Infos,.
Mit freundlichen Grüßen Kochanowski
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16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Reklamation
Meine lezte Betellung hatte Fabrikationsfehler. Daraufhin wurde mir seitens des
RADBAG Teams eine neue Lieferung angeboten. Darauf warte ich bis heute.
Danke.
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01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Firma Red Bag mangelhaftt
Red Bag schafft es leidef nicht eine Email zu beantworten und schickt sie Sendung an eine falsche Lieferadressen! Bis heute keine Ware erhalten.
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe nicht alles erhalten was ich bestellt habe. Personalisierte Verpackungspapier ist immer noch nicht da, aber wurde in Rechnung gestellt.
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Tasse ist leider kaputt angekommen. Habe die Annahme verweigert, weil man es durch das Paket bereits klappern gehört hat.
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Antwort von radbag.de/ch
05.04.2024
Vielen Dank für deine Nachricht. Du kannst auch den Kundendienst kontaktieren, diese helfen gerne bei Problemen mit der Zustellung.
Dein Radbag Team
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
ich hätte mir gewünscht das das produkt etwas stabiler ist und die farbe vom druck etwas weniger verschwommen
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12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war die Lampe sehr verkratzt das hat mich enttäuscht vor allem weil es ein Geschenk sein soll.
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FS
Florian S.
Werl
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich finde die Qualität der Ware nicht gut. Preislich könnte es viel günstiger sein bei der Qualität.
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Antwort von radbag.de/ch
05.05.2024
Hallo Florian,
vielen Dank für deine ehrliche Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden warst.
Unser Kundendienst wird hier mit dir Kontakt aufnehmen und dir hier eine hoffentlich zufriedenstellende Lösung anbieten.
Wir sagen nochmals Sorry und hoffen, dass du uns eine zweite Chance gibst und uns als Kunde erhalten bleibst.
Schöne Grüße vom radbag-Team
CH
Claus H.
Hamburg
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand mit DPD funktioniert anscheinend nicht. Ich warte noch auf mein Paket
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09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe Kaputte Ware erhalten.Trotz die Meldung passiert gar nicht.Traurig 😒
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17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider hat das mit dem Versand überhaupt nicht geklappt, das Paket ist bis heute nicht angekommen.
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12.02.2024
Verifizierte Bewertung
leider nicht meine erwartungen getroffen, echt schade sieht nicht so aus wie wenn man es entwirft
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IS
Inge S.
Iserlohn
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel trotz Werbung nicht lieferbar!
Der Artikel ist nicht lieferbar.Es sollte ein Geschenk sein und ich bin sehr enttäuscht!
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Antwort von radbag.de/ch
23.04.2024
Liebe Inge,
es tut uns aufrichtig leid, dass der Artikel nicht lieferbar ist und deine Erwartungen nicht erfüllt werden konnten.
Deine Enttäuschung ist verständlich, besonders da es sich um ein Geschenk handeln sollte.
Wir sagen nochmals von Herzen SORRY für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass du uns nochmals eine Chance gibst und uns als Kundin erhalten bleibst.
Liebe Grüße vom radbag-Team