GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 20.10.2009
aktualisiert am: 31.03.2023
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Bewertungen für radbag.de/ch
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.
Relevanteste positive Erfahrung
04.11.2022
Durch technische Schwierigkeiten wurde bei einer Rabattaktion im Warenkorb der Nachlass nicht wie eig. vorgesehen automatisch abgezogen.
Ich wollte mich also später darum kümmern...
Vom radbag-Team kam daraufhin eine dezente Erinnerung per Email, ob ich die Bestellung noch abschließen möchte. Als ich auf diese Email antwortete, sogar fast, ohne überhaupt eine Rückmeldung zu erwarten, wurde ich positiv überrascht.
Es wurde mir augenblicklich ein Rabattgutschein übersandt, den ich einsetzen konnte.
Die Kommunikation ist wirklich unaufdringlich persönlich und witzig.
Und bei der großen Produktauswahl findet man eh immer wieder etwas.
Ich bestelle garantiert wieder.
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Relevanteste kritische Erfahrung
02.01.2023
Gesetzte und versicherte Zeit der Lieferung wurde nicht eingehalten.
Ich habe das Produkt am 19.12.22 mit der Zusage, dass es noch vor Weihnachten da ist bestellt. Verarbeitet und auf den Weg gebracht wurde es dann erst am 23.12.22.
Abholbereit war es dann am 27.12.22.
Danke für nichts. Wenn man das Versprechen nicht halten kann, sollte man es auch nicht groß anpreisen.
Das Produkt an sich ist super und qualitativ überzeugend.
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Bewertungen für radbag.de/ch
Verifizierte Bewertung
01.03.2023
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Verifizierte Bewertung
12.03.2023
Der Service war überhaupt kein Service. Ich hatte Probleme und ich wurde allein gelassen. Never ever.
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Antwort von radbag.de/ch
13.03.2023
Hallo Dario,
vielen Dank für deine Nachricht. Unser Kundendienst hatte hier bereits mit dir Kontakt und mitgeteilt, dass du einen personalisierten Artikel bestellt hast, bei welchem die Qualität des Fotos nicht perfekt war. Somit konnten wir natürlich nur das auf den Artikel drucken, was wir von dir erhalten haben. Wir haben dir sodann noch einen Rabattcode zukommen lassen, für eine neuerliche Bestellung in unserem Shop. Diesen hast du jedoch aber abgelehnt.
Wir können einen Unmut nachvollziehen, bitten jedoch aber um dein Verständnis, dass uns hier die Hände gebunden sind.
Schöne Grüße vom radbag-Team
Verifizierte Bewertung
13.03.2023
+sehr schnelle Lieferung
-Design entspricht nicht der Vorschau
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Verifizierte Bewertung
15.03.2023
Leider war das bestellte Poster sehr zerknickt.
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Antwort von radbag.de/ch
17.03.2023
Hi Amanda,
😥 oje oje... das tut uns sehr leid, dass du mit deinem bestellten Artikel nicht zufrieden warst. Unser Kundendienst wird hier umgehend mit dir in Kontakt treten und sich deines Problems annehmen.
Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns eine zweite Chance geben würdest. Schöne Grüße vom radbag-Team
Verifizierte Bewertung
Es gibt sehr viele Produkte, die man individualisieren kann. Habe mich für eine Fußmatte entschieden. Es gibt unterschiedliche Qualitäten. Habe mich für eine preiswertere Variante mit weißer Schrift auf dunklem Grund entschieden. Damit ist klar, dass ich nicht erwarte, dass sie draußen liegt und man sich Matsch-Schuhe säubern kann. Geliefertes Produkt entsprach exakt meiner Bestellung. Es gab eine Unklarheit mit dem angezeigten Preis. Meine Nachfrage beim Kundenservice wurde schnell, korrekt und individuell beantwortet. Komme gerne wieder!
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Antwort von radbag.de/ch
24.02.2023
Hi Susanne,
WOW.. besten dank für diese mega Bewertung auch für dein Lob an uns und unser Team. Selbstverständlich geben wir das weiter!
Wir wünschen dir auch weiterhin viel Freude beim Shoppen 🤗
Liebe Grüße vom radbag-Team
Verifizierte Bewertung
16.02.2023
Schneller Service, tolle Ware und vor allem die Überraschung ist gelungen. Die Kaffeesortierung toll, leider war keiner dabei, der uns so gut geschmeckt hat, dass wir umschwenken. Die Idee, die Umverpackung und alles kommt hervorragend an. Und die Socken in ihrer Farbpracht verlangen vom Nutzer ein wenig Mut. Aber Veränderungen prägen unser Leben und machen es so spannend.
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Verifizierte Bewertung
03.02.2023
Die Artikel waren super schnell da und sind qualitativ wirklich sehr gut!
Auch wenn die Mail für die Bestellbestätigung bei jedem die gleiche ist, wirkt sie total lieb und persönlich.
Ich werde dort gern wieder bestellen.
Der Shop hat viele tolle Ideen für Geschenke aller Art!
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Verifizierte Bewertung
29.01.2023
Bestellungs- und Lieferungsablauf einwandfrei, schnell und unkompliziert. Das Produkt entspricht der Vorschau. Die Whiskygläser sind edel verpackt in der Box. Beides - Gläser und Öffner - sind noch nicht ausprobiert/eingeweiht worden.
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Verifizierte Bewertung
Das Geschenkpapier ist genauso wie ich es mir vorgestellt habe. Es gibt dem Geschenk, das ich heute übergeben werde einen sehr persönlichen Touch. Ich werde nicht zum letzten Mal bestellt haben. Ich bin sehr zufrieden.
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Antwort von radbag.de/ch
24.02.2023
Hi Roland,
YES! 🤩 Deine ⭐⭐⭐⭐⭐ Bewertung lässt uns einen Freudentanz aufführen, breit lächeln und feiern. 🥳 Vielen Dank, dafür machen wir es doch!
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29.01.2023
Torte war superlecker, Aussehen wirklich toll.
Leider kam die Torte 1 Tag zu früh an, sollte eine Überraschung sein. Hatte xtra einen Wunschtermin angegeben.
Dennoch würde ich wieder bestellen. Top Qualität
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Super Service. Nur zwei Tage Lieferzeit.
Immer wieder gerne.
Tolles Material, guter Sitz.
Geschenk zum Valentinstag. Hat bei dem Beschenkten für ein erstauntes Gesicht und ein breites Lächeln gesorgt!
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Antwort von radbag.de/ch
24.02.2023
Vielen Dank für die mega Bewertung 😎! Das macht uns glücklich.
Verifizierte Bewertung
Die schnelle Lieferung und das der Keksbus in echt auch witzig aussieht. Bilder kann ich nicht mehr schicken, da ich den Bus gleich nach dem Befüllen an unseren FReund geschickt habe.
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25.02.2023
Sehr freundlicher Kundendienst, anstandslose Ersatzlieferung als ein Artikel nicht in Ordnung war. Das macht sie sehr vertrauenswürdig.
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Antwort von radbag.de/ch
28.02.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht und für dein Lob. Da freuen wir uns aber mega und geben deine lieben Wort an unser Team weiter! 😁
Schöne Grüße vom radbag-Team
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17.02.2023
Schnelle Lieferung. Produkte kam wie beschrieben und der Beschenkte hat sich sehr gefreut. Ist mal ein außergewöhnliches Geschenk.
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Ich habe das Tattoo heute nach 2 Tagen immer noch auf der Haut. Es war eine Top Qualität und kam sehr sehr gut an.
Gerne wieder 😊
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02.02.2023
Bis jetzt immer alles sehr gut gelaufen. Den letzten Artikel den ich gekauft habe , habe ich noch nicht ausprobiert .
Aber 👍
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Gefunden, bestellt, bekommen und verschenkt - was möchte man mehr...schneller und zuverlässiger Anbieter...gerne wieder :)
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16.02.2023
Hallo, habe noch nie so etwas wunderschönes gesehen. Bin total begeistert und empfehle es gerne weiter
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24.02.2023
Schnelle Lieferung, personalisierte Tattoos bestellt, super zufrieden und immer gerne wieder 👌👌👌
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24.02.2023
Der Shop ist toll. Lieferung erfolgte prompt und der Gin war super gut verpackt. Gerne wieder.
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