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Certifiée depuis
08.09.2016
Valable jusqu'au
07.09.2018
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
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Avis clients pour hornbach.ch



Très bien

4.51/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 314 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Depuis l'inscription, 352 avis clients ont été collectés.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Très très bien
5.00
Très bien

impeccable et rapide
5.00
Très bien

Les sangles en plastique tenant la marchandise à la palette de transport ont été fixées au travers des sacs de sel qui ont été de ce fait percés. C’est du pur amateurisme. Photos à dispositiom
3.33
Moyen

Parfait
5.00
Très bien

marchandise arrivée dans les 5 jours comme prévu, très bien emballée, service client très agréable et efficace.
5.00
Très bien

Parfait.Envoi rapide.Je recommanderais
5.00
Très bien

Excellent
5.00
Très bien

Livraison rapide.
4.33
Bien

Rapidité et compétence
5.00
Très bien

C'est toujours rapide, facile et on reçoit des informations par email (factures etc.). Top
5.00
Très bien

Délai de livraison non respecté, information lacunaire. Qualité de la marchandise ne pourra être évaluée qu'après montage de la struvcture
2.50
Moyen

Le tout très bien emballé.
5.00
Très bien

Tous bien passè
4.00
Bien

envoi parfait
4.00
Bien

Superbe jamais déçu merci
5.00
Très bien

bien
5.00
Très bien

processus clair, rapide et simple, marchandise de haute qualité: parfait
5.00
Très bien

En ordre
4.67
Très bien

Nickel
5.00
Très bien

commande suivi et livraison parfaite
5.00
Très bien

Rien à redire
5.00
Très bien

Envoi très rapide
4.00
Bien

TOP
4.33
Bien

Tip-top, merci
5.00
Très bien

Rien à redire, rapide
5.00
Très bien

RAS
5.00
Très bien

Société très professionnelle un grand dommage qu'elle ne livre pas la la France
5.00
Très bien

voir ci dessus
5.00
Très bien

Très bien et bonne marchandises.
4.00
Bien

Malgré un report de livraison la marchandise a été livrée dans un délai raisonnable
4.33
Bien

livraison rapide est en ordre merci
4.00
Bien

Très satisfaite de ma commande et du poêle reçu en parfaite conformité avec l'image et la description faite.
4.33
Bien

Livraison rapide, carton d'une bonne taille et bonne qualité. Tout est parfait.
5.00
Très bien

Livraison très rapide
5.00
Très bien

Rapide super service livraison trés rapide qualité des marchandise trés bonne
Merci
5.00
Très bien

Sans autre commentaire.
4.33
Bien

Très bien
5.00
Très bien

Toutes est superbes jamais dessus Merci
5.00
Très bien

Simple, rapide et efficace. Mon achat correspond à mon attente.
5.00
Très bien

Pas un seul problème, tip-top.
5.00
Très bien

hornbach.ch

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Contact
Schellenrain 9
6210 Sursee
Suisse
Tel: 041 929 62 62
Fax: 041 929 63 63
onlineshop@hornbach.ch
hornbach.ch

Vendeur
HORNBACH Baumarkt (Schweiz) AG
Schellenrain 9
6210 Sursee
Suisse
N° au registre de commerce
Handelsregister des Kantons Luzern CHE-101.079.884
Représentant légal
Steffen Hornbach (Vorsitzender), Susanne Jäger, Wolfger Ketzler, Karsten Kühn, Ingo Leiner, Roland Pelka, Andreas Schobert
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Chaque commande peut être évaluée avec 5 étoiles maximum. Les avis clients se réfèrent à des commandes ne datant pas de plus de 6 mois au moment de la soumission de l'avis. La note de chaque avis correspond à la moyenne arithmétique des notes données aux différentes catégories (marchandise, service et livraison). La note globale de la boutique en ligne correspond à la moyenne simple des notes moyennes de tous les avis Trusted Shops collectés pendant les 12 derniers mois. Dans les commentaires, les clients partagent, avec leurs mots, leur expérience avec hornbach.ch.

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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