Zertifikat für brands4living.de

No. X83FF5EF671F0D7A90116BA1DF3ABAE62
 

Zertifiziert seit
18.09.2014
Gültig bis
17.09.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für brands4living.de



Gut

4.34/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 50 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 129 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
14.05.2018
Datum der Kauferfahrung
06.01.2018
14.05.2018
Verpackung der Ware war äußerst ungenügend.
Ware stand ungesichert auf Transport-LKW.
Macken und Kratzer an den Möbel - ein Glück, an verdeckten Stellen.
Noch viel Verbesserungspotenzial beim Transport.
Komunikation mit Händler - sehr gut
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.05.2018
Datum der Kauferfahrung
11.03.2018
10.05.2018
Sehr lange Wartezeiten. Einige Schrankteile waren voll Schmiere und musste mit speziellen Reiniger entfernt werden.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.05.2018
Datum der Kauferfahrung
09.05.2018
09.05.2018
Vielen Dank für die gute und reibungslose Abwicklung. Die Möbel sind hochwertig und sehr schön. Auch mit dem Preis- Leistungs Verhältnis sind wir sehr zufrieden.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.04.2018
Datum der Kauferfahrung
24.02.2018
26.04.2018
Ausgezeichneter Kundenservice mit umfassender Betreuung. Termine wurden eingehalten. Ware exakt wie beschrieben. Sehr gerne wieder. Absolute Empfehlung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.03.2018
Datum der Kauferfahrung
15.01.2018
28.03.2018
Die Spedition hat einen Tag vor den geplanten Termin die Uhrzeit geändert ohne mich zu informieren.
1.00
Mangelhaft

brands4living.de antwortet: 29.03.2018
Sehr geehrter Kunde, aus logostischen Gründen ist war es nicht möglich das avisierte Zeitfenster einzuhalten. Wir bedauern, dass Sie nicht über die Änderung informiert wurden. Wir haben Ihre Beschwerde an die Spedition weitergeleitet mit der Bitte um Verbesserung. Wir bitten noch einmal darum die Unanehmlichkeiten zu entschuldigen.

Datum der Veröffentlichung
22.03.2018
Datum der Kauferfahrung
21.01.2018
22.03.2018
Keine Probleme
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.03.2018
Datum der Kauferfahrung
21.11.2017
21.03.2018
Perfekte Abwicklung alles gut Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.03.2018
Datum der Kauferfahrung
19.03.2018
19.03.2018
Alles hat reibungslos geklappt Der Liefertermin war eher konservativ bemessen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.03.2018
Datum der Kauferfahrung
16.11.2017
16.03.2018
Hat super geklappt, keine Reklamationen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.03.2018
Datum der Kauferfahrung
09.09.2017
14.03.2018
Sessel im September bestellt - letztlich nach vielem Nachfragen im Februar erhalten. Lieferzeit 5 Monate Info von brands4living mangelhaft. Wir mussten selbst bei den diversen Speditionen nachfragen um zu erfahren, dass unsere Ware nicht zum angekündigten Zeitpunkt ausgeliefert wird.
Was haben wir für unser geduldiges Warten von brands4living bekommen ?? - NICHTS
Also nie wieder ....
2.00
Ausreichend

brands4living.de antwortet: 15.03.2018
Lieber Kunde, leider gab es hier Probleme mit dem Spediteur, der uns u.a. auch nicht über die Lieferschwierigkeiten informiert hat. Dies hatte leider auch zur Folge, dass die Ware neu bestellt werden musste. Wir bitten noch einmal darum die Unanehmlichkeiten zu entschuldigen.

Datum der Veröffentlichung
13.03.2018
Datum der Kauferfahrung
12.11.2017
13.03.2018
Alles Gut
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.03.2018
Datum der Kauferfahrung
03.01.2018
09.03.2018
mein kleiderschrank kam sogar eher als angekündigt. preis-Leistung super.
grüne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.03.2018
Datum der Kauferfahrung
07.01.2018
08.03.2018
Auch auf diese Entfernung hin ist es ein super Unternehmen und ein sehr guter Service. Die Ware lässt sich gut zusammenbauen und die Qualität entsprichtvollsten unseren Erwartungen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.02.2018
Datum der Kauferfahrung
18.12.2017
18.02.2018
Ware kam nach 7wochen
2.67
Befriedigend

brands4living.de antwortet: 21.02.2018
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Lieferzeit war mit 8 Wochen angegeben :)

Datum der Veröffentlichung
04.01.2018
Datum der Kauferfahrung
04.11.2017
04.01.2018
Lieferung war okay und püblich
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.12.2017
Datum der Kauferfahrung
23.10.2017
29.12.2017
Alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.12.2017
Datum der Kauferfahrung
21.10.2017
21.12.2017
Das Sideboard kam wie angemeldet und entspricht genau der Beschreibung. Die Spedition hat sich rechtzeitig und sehr freundlich per E-Mail und Telefon angemeldet.
Der Aufbau erfordert Geschick und es sollte ein Helfer dabei sein.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.12.2017
Datum der Kauferfahrung
14.10.2017
14.12.2017
Alles bestens gelaufen - sehr gern wieder.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.12.2017
Datum der Kauferfahrung
03.08.2017
01.12.2017
Super
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.11.2017
Datum der Kauferfahrung
30.09.2017
29.11.2017
Kontakt sehr nett und zuvorkommend. Ich würde wieder etwas kaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.11.2017
Datum der Kauferfahrung
29.09.2017
28.11.2017
Normal kein Highlight
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.11.2017
Datum der Kauferfahrung
17.08.2017
28.11.2017
Wir sind sehr zufrieden mit allem. Lieferzeit und Lieferservice perfekt. Auch mit der Ware selbst und wie sie verpackt war. Verdiente 5 Sterne für alles
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.11.2017
Datum der Kauferfahrung
21.07.2017
20.11.2017
sehr gut, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.11.2017
Datum der Kauferfahrung
15.11.2017
15.11.2017
Schrank wurde wie bestellt geliefert, ein Aufbauservice zum fairen Preis wäre noch schön gewesen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.11.2017
Datum der Kauferfahrung
01.06.2017
15.11.2017
Die Wohnwand ist leider vom Material schlecht. Beim Zusammenbauen muss man sehr vorsichtig sein. Die Farbe ist eher eierschale als weiß.
Würde ich nicht noch mal kaufen
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.10.2017
Datum der Kauferfahrung
20.10.2017
20.10.2017
T O P
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.10.2017
Datum der Kauferfahrung
14.08.2017
13.10.2017
Kundenservice musste ich nicht in abspuch nehmen
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.10.2017
Datum der Kauferfahrung
07.07.2017
09.10.2017
Alles zur vollsten Zufriedenheit.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.10.2017
Datum der Kauferfahrung
09.10.2017
09.10.2017
Möbel super Zustand. Verpackung leicht beschädigt.
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.10.2017
Datum der Kauferfahrung
06.05.2017
02.10.2017
Ich habe ein Wohnzimmer Schrank gekauft und bin sehr zufrieden. Nach 8 wöchigen Wartezeit , wie es auch angekündigt war, bekamm ich mein Möbel. War nichts kaputt, und sugar bis in die Wohnung gebracht. Musste natürlich vorcher mit Spedition absprechen. Würde immer wieder kaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.09.2017
Datum der Kauferfahrung
26.09.2017
26.09.2017
hat alles prima geklappt, Artikel ist wie erwartet.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.09.2017
Datum der Kauferfahrung
26.09.2017
26.09.2017
Keine Hilfe bei Reklamation
Bett knackt extrem bis heute
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.09.2017
Datum der Kauferfahrung
26.06.2017
02.09.2017
Shop und Kundenservice sehr gut. Die Produktqualität hat leider bei Wellemöbel nachgelassen.
Erfahrung bezieht sich auf identischen Kleiderschrank KSW2 aus 2014.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.08.2017
Datum der Kauferfahrung
01.07.2017
30.08.2017
Alles top, kann ich nur empfehlen, die Rückantwort auf meine Nachfrage kam zwar etwas zeitversetzt, aber alles in allem echt gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.08.2017
Datum der Kauferfahrung
21.06.2017
20.08.2017
Ware ist schneller gekommen als angegeben nach 4,5 Wochen. nach Umzug musste ich beim Aufbau der Möbel feststellen das eins der Schränke arg beschädigt ist. Gleich am nächsten Tag mit dem netten Kundenservice Kontakt aufgenommen und durch Fotos und schnellen E-Mail Verkehr wurde gleich Ersatz bestellt. Zu meinem großen Bedauern muss ich auf die Ersatzteile nochmals ganze 6 Wochen warten.Ärgerlich
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.08.2017
Datum der Kauferfahrung
20.06.2017
19.08.2017
Lieferung hat sehr lange gedauert,Qulität ist gut, Kundenservice ok
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.08.2017
Datum der Kauferfahrung
15.06.2017
14.08.2017
Die Abwicklung ist sehr gut und in gegenseitiger Unterrichtung gelaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.08.2017
Datum der Kauferfahrung
11.06.2017
10.08.2017
Alles hat sehr gut funktioniert. Die Möbelteile waren sehr gut verpackt und
entsprechend einfach zu transportieren Qualität für den Preis sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.07.2017
Datum der Kauferfahrung
04.07.2017
04.07.2017
Super schnelle und problemlose Lieferung, Preis-Leistungsverhältnis klasse
Der Kundenservice hat zwar meine Mail nicht beantwortet, aber die Frage konnte mir dann der Hersteller direkt beantworten.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.07.2017
Datum der Kauferfahrung
16.04.2017
03.07.2017
Hat alles sehr gut funktioniert netter schneller Kontakt
5.00
Sehr gut

brands4living.de

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32839 Steinheim
Deutschland
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Anbieter
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Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Paderborn HRA 6593
Vertretungsberechtigter
Sascha Watz
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit brands4living.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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