Zertifikat für terra-pflanzenhandel.de

No. X848B609D5C0EDA2135DAEF29684290E8
 

Zertifiziert seit
20.04.2018
Gültig bis
19.04.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für terra-pflanzenhandel.de



Gut

4.39/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 375 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat terra-pflanzenhandel.de schon 661 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
09.08.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
09.08.2019
alles bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.08.2019
Datum der Kauferfahrung
07.07.2019
07.08.2019
War alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.08.2019
Datum der Kauferfahrung
05.07.2019
05.08.2019
Würde wieder bei euch bestellen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.08.2019
Datum der Kauferfahrung
04.07.2019
05.08.2019
Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.08.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
03.08.2019
Gesunde Pflanze erhalten, bereits gut angewachsen. Preis - unschlagbar. TOP
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.08.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
03.08.2019
Alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.08.2019
Datum der Kauferfahrung
21.06.2019
02.08.2019
Hat alles sehr gut geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.08.2019
Datum der Kauferfahrung
01.07.2019
01.08.2019
Die Pflanzen würden schnell und in sehr gutem Zustand geliefert.Würde gerne nochmal bestellen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.07.2019
Datum der Kauferfahrung
26.06.2019
27.07.2019
Klasse Kontakt und Beratung+Super Pflanzen+Schnelle Lieferung+PERFEKT
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.07.2019
Datum der Kauferfahrung
26.06.2019
27.07.2019
Insgesamt bin ich mit dem Kauf, der Ware und dem Service sehr zufrieden.
Lieferverzögerung durch die große Hitze. Dann alles gut. Auch der Service bei einer Rückmeldung war top.
Gerne wieder.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.07.2019
Datum der Kauferfahrung
25.06.2019
27.07.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.07.2019
Datum der Kauferfahrung
21.06.2019
24.07.2019
Hallo alles Perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.07.2019
Datum der Kauferfahrung
21.06.2019
24.07.2019
Antworten sind tatsächlich im SPAM gelandet.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.07.2019
Datum der Kauferfahrung
20.05.2019
23.07.2019
Rückabwicklung, da Ware nicht angekommen ist.
1.00
Mangelhaft

terra-pflanzenhandel.de antwortet: 24.07.2019
Das Paket wurde nach 2 erfolglosen Zustellversuchen und der Annahmeverweigerung im 3. Zustellversuch wieder zu uns retourniert. Die Pflanzen sind nach 14 Tagen Odysee aber wohlbehalten zu uns zurückgekommen.

Datum der Veröffentlichung
23.07.2019
Datum der Kauferfahrung
20.06.2019
23.07.2019
Hat alles super geklappt.. Jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.07.2019
Datum der Kauferfahrung
21.06.2019
22.07.2019
Alles super angekommen trotz großer Hitzewelle
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.07.2019
Datum der Kauferfahrung
20.06.2019
21.07.2019
Alles bestens...gerne wieder!
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.07.2019
Datum der Kauferfahrung
19.06.2019
21.07.2019
Alles super, vielen Dank.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
13.06.2019
18.07.2019
Ware und Auftrag ordnungsgemäß abgewickelt
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
16.06.2019
17.07.2019
Wir hätten für fast 400 € eine etwas größere Krone erwartet.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
12.06.2019
17.07.2019
Wie immer waren die Pflanzen in sehr gutem Zustand und gedeihen prächtigk
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
14.06.2019
15.07.2019
Leider kam die Ware erst nach Nachfrage - ist die erste Sendung verloren gegangen? Dann allerdings gute Ware, Wurzelballen gut durchfeuchtet, daher gern wieder.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.07.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
14.07.2019
Die Pflanzen waren in einem sehr schlechten Zustand.
1.33
Mangelhaft

terra-pflanzenhandel.de antwortet: 16.07.2019
Sie haben vor 2 Monaten Pflanzen von uns erhalten. Leider wurden wir erst mit dieser Bewertung über Schwierigkeiten informiert. Die Pflanzen sind bei uns frisch versendet worden und waren nur 48h unterwegs. Für uns erscheint deshalb alles in bester Ordnung. Bitte kontaktieren Sie uns doch vor einer Bewertung direkt und zeitnah, damit wir reagieren können.

Datum der Veröffentlichung
14.07.2019
Datum der Kauferfahrung
12.06.2019
14.07.2019
Empfehlenswerter Verkäufer.gerne wieder.Danke
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.07.2019
Datum der Kauferfahrung
11.06.2019
12.07.2019
Wie immer Qualität und Preis Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.06.2019
11.07.2019
Ware ist gut angekommen, bin total zufrieden
Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.07.2019
Datum der Kauferfahrung
10.06.2019
11.07.2019
Lieferung kommt 3 Wochen zu spät... auch bedingt durch das heiße Wetter. Wusste dies erst, nachdem ich eine Mail versendet hatte, darauf kam keine Antwort. Habe dann nochmals angerufen.. Pflanze wurde in einer anderen Grösse (kleiner) geliefert. Beim nächsten Einkauf wurde mir 5 Euro Rabatt angeboten. Es gibt keinen nächsten Einkauf ....
1.33
Mangelhaft

terra-pflanzenhandel.de antwortet: 16.07.2019
Witterungsbedingt waren die Pflanzen (Salix rosmarinifolia) noch nicht versandbereit. Das kann leider passieren, damit die Pflanzen auch ordentlich bei Ihnen ankommen. Wenn die Witterung nicht mitspielt, können wir Terminwünschen manchmal leider nicht nachkommen und versuchen dann mit Ihnen zusammen eine Lösung zu finden.

Datum der Veröffentlichung
11.07.2019
Datum der Kauferfahrung
10.06.2019
11.07.2019
Sehr empfehlenswert, Top Ware und schneller Lieferservice, immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.07.2019
Datum der Kauferfahrung
10.06.2019
11.07.2019
Die Ware war top Alles sah sehr frisch aus und ist zu 100 angegangen. Leider hat die Lieferung länger gedauert als erwartet. Deshalb 1Stern abzug.
4.33
Gut

terra-pflanzenhandel.de antwortet: 16.07.2019
Witterungsbedingt waren die Pflanzen noch nicht versandbereit. Leider spielt die Witterung manchmal nicht mit. Dadurch können wir Terminwünschen in Ausnahmefällen leider nicht nachkommen und versuchen dann mit Ihnen zusammen eine Lösung zu finden.

Datum der Veröffentlichung
10.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.06.2019
10.07.2019
Die Lieferung ging sehr schnell. Pflanze war sehr gut verpackt, jedoch ihr Topf extrem stark durchwurzelt.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.06.2019
09.07.2019
Alles gut gelaufen
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.07.2019
Datum der Kauferfahrung
07.06.2019
08.07.2019
Sehr lange Lieferzeit
Begründung erst nach mehreren Telefonaten geliefert
E-Mail über Lieferprobleme hätte gereicht
3.00
Befriedigend

terra-pflanzenhandel.de antwortet: 16.07.2019
Witterungsbedingt waren die Pflanzen noch nicht versandbereit. Da hierdurch viele Pflanzenlieferungen betroffen waren, haben wir reichhaltig per Email informiert und Terminkunden direkt angerufen und mögliche neue Termine anzupassen. Wenn die Witterung nicht mitspielt, können wir Terminwünschen manchmal leider nicht nachkommen und versuchen dann mit Ihnen zusammen eine Lösung zu finden.

Datum der Veröffentlichung
07.07.2019
Datum der Kauferfahrung
06.06.2019
07.07.2019
Alles Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.07.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
06.07.2019
Freundlicher Kundenservice, jedoch ist GLS nicht der beste Lieferant. So stellt er die Pflanze einfach in der prallen Sonne ab. Anderer Lieferant eventuell eine Überlegung wert.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.06.2019
06.07.2019
Alles sehr gut, sehr gute Qualität, bin sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.07.2019
Datum der Kauferfahrung
04.06.2019
05.07.2019
Superschnell, gesunde Pflanzen sicher geliefert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.07.2019
Datum der Kauferfahrung
26.05.2019
04.07.2019
Sehr späte Lieferung wir waren zu derzeit im Urlaub und hatten vorher noch dies angekündigt Leider wurde auf meine Mail nicht geantwortet keine Empfehlung
2.67
Befriedigend

terra-pflanzenhandel.de antwortet: 16.07.2019
Sie hatten uns Ihren Terminwunsch nach dem Kauf per Email mitgeteilt. Dieser hatte sich mit dem Versand der Ware überschnitten, so daß wir die bereits gepackte Sendung wieder vom LKW geholt und zum späteren Zeitpunkt (14 Tage später) neue Pflanzen in den Versand gebracht haben. Trotz des aufwandes haben wir das gerne für Sie gemacht. Bitte nutzen Sie für Terminwünsche nseren Kalender im Warenkorb

Datum der Veröffentlichung
03.07.2019
Datum der Kauferfahrung
02.06.2019
03.07.2019
Hat alles gut geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2019
Datum der Kauferfahrung
26.05.2019
02.07.2019
Sehr schöne und gute Pflanzen in sehr guter Verpackung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.07.2019
Datum der Kauferfahrung
31.05.2019
01.07.2019
Ware war super verpackt und in besten Zustand. Sind zufrieden
5.00
Sehr gut

terra-pflanzenhandel.de Bewertungen

terra-pflanzenhandel.de

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Pflanzen-Online-Shopping leicht gemacht! In diesem Shop finden sie eine riesige Auswahl von Gartenpflanzen direkt aus der Baumschule. Ob Heckenpflanzen, Obstgehölze oder auch ein großer Hausbaum - TERRA liefert alles direkt vom Feld ganz frisch bis vor die Haustür. Als Finalist zur "Baumschule des Jahres" steht Qualität & Frische ganz vorne !

Kontakt
Luruper Weg 97-101
25469 Halstenbek
Deutschland
info@terra-pflanzenhandel.de
terra-pflanzenhandel.de
Anbieter
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Luruper Weg 97-101
25469 Halstenbek
Deutschland
Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit terra-pflanzenhandel.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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