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Best Software
Bewertungen:

4.119 Bewertungen in den letzten 12 Monaten22.355 Bewertungen insgesamt  

4,83
Sehr gut
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Relevanteste positive Bewertung

25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir haben ein MS-Office Paket gekauft. Es wurden wie beschrieben und auch sehr schnell geliefert. Auch die Installationsanleitung und die für die Installation mitgelieferten Hilfsprogramme waren sehr gut. Alles lief reibungslos. Einziger Minuspunkt war allerdings, dass sich die Programme nicht updaten ließen, obwohl es angeboten wurde. Hier war der Support von Best Software trotz Wochenende und später Stunde auch sehr schnell und stellte nach einigen Rückfragen spezielle Links für das Updaten jedes einzelnen Office-Programms zur Verfügung. Sehr löblich !! Diese funktionierten dann tadellos, so dass heute alle Programme up to date sind und einwandfrei laufen. Ob wir für zukünftige Updates von MS wieder spezielle Links von Best Software brauchen oder ob wir das jetzt auch selbst über die Programme direkt machen können (wie normal), konnte Best Software leider nicht beantworten, das bleibt nun abzuwarten. Dafür ziehen wir allerdings einen Stern ab. Alles andere war sehr, sehr gut. Wir würden wieder bei Best Software kaufen.
UD
Uwe D.
Salzgitter

Relevanteste negative Bewertung

08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellt hatte ich Kaspersky Internet Security 2024 für 2 PC‘s mit einer Laufzeit von einem Jahr. Bekommen habe ich einen Lizenzschlüssel für eine aufgebrochene 10er Lizenz, die auch noch zum Zeitpunkt meiner Aktivierung kein ganzes Jahr mehr gültig war. Auf Anfragen wurde ich nur unschön vertröstet, ich sollte doch mal die Produktbeschreibung richtig durchlesen. Unverschämt! Wenn ich eine 2er Lizenz bestelle möchte ich auch diese bekommen und auch selber entscheiden wann ich diese aktiviere. Info am ende der shop Seite weisst darauf hin, daß dies wohl gängige Praxis in diesem Shop ist. Ich persönlich fühle mich betrogen und kann nur jedem raten diesem Unternehmen mit Sitz in Irland und noch ner menge anderer ähnlicher internetseiten (z.B. Lizenzstar) unter anderen Namen aber gleichen Firmensitzen nicht auf den Leim zu gehen. Alles absolut unseriös und auf Abzocke ausgelegt. Wenn ich Pech habe wird meine Dummheit dazu führen, daß Kaspersky meine erworbene Lizenz sperrt und ich wieder eine neue erwerben muss. Also mein Rat; Finger weg!
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Bewertungen für Best Software

 Sortierung  
Relevanz
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Komplizierter Vorgang der Schlüsselaktivierung
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KH
Klaus H.
Elsfleth
13.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Lizenzschlüssel kam verspätet.
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20.08.2024
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16.08.2024
 Verifizierte Bewertung
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18.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Immer noch tauchen Fenster aus, wo geschrieben steht, dass der Computer gefährdet ist. Von Avira und auch von google
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04.08.2024
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ich habe avas utimate für 10 Gerät gekauft aber kann ich nich für Mac Os und I pad Os aktivieren.
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02.08.2024
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Versteckte Kosten durch VPN
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07.08.2024
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03.08.2024
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02.08.2024
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18.07.2024
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17.07.2024
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11.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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13.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Angebotene SW top, Installationsanleitung flop.

Die SW selbst hat 5 Sterne (Produzent der SW verschieden von Best SW). Die Anleitung zur Installation der SW erhält 1 Stern. Sie stammt von Best-SW. Der Mittelwert beträgt 3 Sterne.
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Antwort von Best Software
15.12.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie Schwierigkeiten mit der Anleitung hatten. Wir werden uns dies anschauen und anpassen. Für weitere Vorschläge sind wir offen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Best-Software Team
08.11.2023
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Die Angebotspalette mit den Sonderangeboten ist verwirrend. wäre gut wenn diese auf einer Seite ersichtlich wären und nicht immer beim anklicken eines Produktes als POP Fenster dazukommen. die Kundendienstnummer für Deutschland ist nicht erreichbar. manchmal wäre es hilfreich telefonieren zu können. manches lässt sich schneller und besser erklären
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Antwort von Best Software
14.11.2023
Sehr geehrter Kunde, telefonisch sind wir unter der Nummer: 05063 - 902 99 97 Mo. - Fr.: 09:00 - 16:00 Uhr erreichbar. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Best-Software Team
ER
Erwin R.
Greifswald
03.01.2024
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Werbung im Programm Outlook, alle Fotos ohne mein Zutun sofot in der Cloud, die ntürlich nicht so viel Spreicherplatz hatte. Für einen kleinen Obulus könnte ich das änderen, hieß es. Nein, das ist nicht mein Programm.
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Antwort von Best Software
11.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir werden Sie per E-Mail kontaktieren um eine Lösung für Ihr Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Best-Software Team
03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich komme mit den Begriffen nicht klar. war so lange bei Kaspersly, da lief alles glatt. Habe der Empfehlung vertraut und bin nicht zufrieden.
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Antwort von Best Software
04.12.2023
Sehr geehrter Kunde, wir werden Sie per E-Mail kontaktieren um eine Lösung für Ihr Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Best-Software Team
09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe Probleme bei der Einrichtung meines Outlook Konto. Meine alte e-mail Adresse wird nicht übernommen.
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Antwort von Best Software
10.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir werden Sie per E-Mail kontaktieren um eine Lösung für Ihr Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Best-Software Team
25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
zwei Jahre Abo konnte nicht direkt eingegeben werden, musste über Umwege freigeschaltet werden.
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Antwort von Best Software
29.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir werden Sie per E-Mail kontaktieren um eine Lösung für Ihr Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Best-Software Team
03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Mein Laptop hat einen alten Prozessor konnte Windows 11 nicht installieren.
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Antwort von Best Software
09.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir werden Sie per E-Mail kontaktieren um eine Lösung für Ihr Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Best-Software Team