Zertifikat für feine-matratzen.de

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Zertifiziert seit
21.01.2015
Gültig bis
20.01.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für feine-matratzen.de



Sehr gut

4.81/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 187 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat feine-matratzen.de schon 601 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
19.01.2019
Datum der Kauferfahrung
25.12.2018
19.01.2019
Leider wurde mir von der Spedition vorher kein Termin aus gemacht, Haben auf gut glück angerufen wo sie bei mir vor der Tür standen...Zum Glück war ich zuhause.
dann sind in jeder Matratze im den ecken kleine löcher bei der Naht haben ich selber zugenäht
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
08.01.2019
16.01.2019
Alles top
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
22.12.2018
15.01.2019
In allen Bereichen hervorragend
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
07.01.2019
15.01.2019
Schnelle und sehr gut verpackte Lieferung, eine sehr schöne Matratze
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.01.2019
Datum der Kauferfahrung
06.01.2019
13.01.2019
Alles so wies sein soll
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.01.2019
Datum der Kauferfahrung
21.12.2018
13.01.2019
Die Matratze gefällt mir bisher gut. Bleibt abzuwarten wie lange sie hält.
Von der Spedition (Emons) bin ich ziemlich enttäuscht. Erst 2 Stunden vor der Lieferung wurde ich informiert (keine Terminabsprache, und erst nach 2 Wochen geliefert). Lieferant war alleine, musste also dem Lieferanten helfen eine verschmutze (aber verpackte) Matratze im Regen über die Strasse zur Wohnung zu tragen.
3.50
Gut

feine-matratzen.de antwortet: 14.01.2019
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für diese Informationen. Wir werden uns in der Hinsicht mit der Spedition in Verbindung setzen. Es wurde ausdrücklich von uns eine telefonische Aquise gebucht. Wir hoffen, dass die Matratze auch langfristig Ihre Erwartungen erfüllt.

Datum der Veröffentlichung
09.01.2019
Datum der Kauferfahrung
02.01.2019
09.01.2019
Schnelle Lieferung, tolle Matratze
5.00
Sehr gut

feine-matratzen.de antwortet: 10.01.2019
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.

Datum der Veröffentlichung
09.01.2019
Datum der Kauferfahrung
02.01.2019
09.01.2019
Professionelle Beratung per Telefon
Top Preis-Leistungsverhältnis
Super Matratzen
Super Verpackung
Schnelle Lieferung durch Spedition
Wir sind sehr zufrieden und können feine-matratzen nur weiterempfehlen
5.00
Sehr gut

feine-matratzen.de antwortet: 10.01.2019
Wir bedanken uns recht herzlich für diese freundliche Bewertung. Ich habe das Lob mit allen Kollegen geteilt, die mit Beratung, Service und Versand betraut sind.

Datum der Veröffentlichung
09.01.2019
Datum der Kauferfahrung
02.01.2019
09.01.2019
gute Kommunikation und die Möglichkeit des kostenlosen Rückversandes
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.01.2019
Datum der Kauferfahrung
29.12.2018
06.01.2019
Extrem schnelle Lieferung. Bequeme Matratze. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.12.2018
Datum der Kauferfahrung
22.12.2018
29.12.2018
Prompte Lieferung, gute Verpackung, freundlicher Service am Telefon. Wie ich darauf schlafe muss ich erst testen, macht aber einen ersten guten Eindruck.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.12.2018
Datum der Kauferfahrung
18.12.2018
29.12.2018
Es hat alles sehr gut funktioniert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.12.2018
Datum der Kauferfahrung
20.12.2018
27.12.2018
Also ich muss sagen, die Matratze ist sehr gut für den Preis sehr bequem, standfest , alles gut , aber die Lieferzeit ist ja mal unschlagbar, innerhalb von 2 Tagen war die Matratze da von der Bestellung bis zur Lieferung und das in der Vorweihnachtszeit, besser geht nicht, die Verarbeitung der Matratze ist gut, also hier sollten sich alle anderen Lieferanten von Matratzen eine Scheibe abschneiden
5.00
Sehr gut

feine-matratzen.de antwortet: 10.01.2019
Meine Kollegen und ich haben uns sehr über diese freundliche Bewertung. Ich habe Ihre Bewertung an die Kollegen weitergereicht, die sich sehr darüber gefreut haben.

Datum der Veröffentlichung
26.12.2018
Datum der Kauferfahrung
18.12.2018
26.12.2018
immer wieder toll
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.12.2018
Datum der Kauferfahrung
16.12.2018
23.12.2018
Super schnelle Lieferung. Kontakt sehr freundlich. Ware wie beschrieben. Webside super. Einfacher Bestellformular. Würde sofort dort wieder bestellen. Klare EMPFEHLUNG
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.12.2018
Datum der Kauferfahrung
15.12.2018
22.12.2018
Nett
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.12.2018
Datum der Kauferfahrung
13.12.2018
20.12.2018
Super Qualität.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.12.2018
Datum der Kauferfahrung
13.12.2018
20.12.2018
Hat alles prima funktioniert. Matratzen sind auch super.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.12.2018
Datum der Kauferfahrung
10.12.2018
20.12.2018
Perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.12.2018
Datum der Kauferfahrung
10.12.2018
18.12.2018
In jeder Hinsicht empfehlenswert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.12.2018
Datum der Kauferfahrung
10.12.2018
17.12.2018
Schnelle Lieferung, Matratzen denen sich sofort aus. Guter Härtegrad bei 3. Sind sehr zufrieden. Guter Preis-/Leistungsverhältnis
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
16.12.2018
Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.12.2018
Datum der Kauferfahrung
08.12.2018
15.12.2018
Super immer wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.12.2018
Datum der Kauferfahrung
06.12.2018
14.12.2018
So ein großes Teil - und es war innerhalb von 4 Tagen bei mir. De Service war perfekt und de gesamte Deal völlig unkompliziert.
Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.12.2018
Datum der Kauferfahrung
04.12.2018
13.12.2018
Super Diese Matratze ist sehr gut .... man möchte morgens nicht aufstehen,
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.12.2018
Datum der Kauferfahrung
04.12.2018
11.12.2018
Auch die 2. Bestellung verlief ohne Probleme
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.12.2018
Datum der Kauferfahrung
20.11.2018
10.12.2018
Alles super - gern wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.12.2018
Datum der Kauferfahrung
03.12.2018
10.12.2018
Super schnelle Lieferung.
Die Matratze passt sich prima dem Körper an und ich habe endlich wieder erholsamen Schlaf.
Sehr zu empfehlen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.12.2018
Datum der Kauferfahrung
01.12.2018
08.12.2018
Top hat alles so geklappt wie es eigentlich auch immer sein sollte
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.12.2018
Datum der Kauferfahrung
29.11.2018
07.12.2018
Guter Schlafkomfort. Tolle Matratze. Super Preis. Bei dem Preis, alles richtig gemacht.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.12.2018
Datum der Kauferfahrung
30.11.2018
07.12.2018
empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.12.2018
Datum der Kauferfahrung
29.11.2018
07.12.2018
Alles bestens. Jederzeit gern wieder. Weiter so.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.12.2018
Datum der Kauferfahrung
29.11.2018
07.12.2018
Alles bestens. Jederzeit gern wieder. Weiter so.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.12.2018
Datum der Kauferfahrung
29.11.2018
06.12.2018
Donnerstag bestellt, Montag da.
Top , bin sehr zufrieden.
Und keine Mafia Preise wie bei anderen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.12.2018
Datum der Kauferfahrung
27.11.2018
04.12.2018
Lieferung war schnell, Kundenservice ist auch gut und die Matratze ist auch super
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.12.2018
Datum der Kauferfahrung
26.11.2018
04.12.2018
Lieferung per DPD ist bei uns etwas schwierig da die Firma gerne schreiben wir kommen und dabei kommen sie erst 1-2tage später.Alles andere hatte super geklappt tolle Wäre bin super damit zufrieden
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.12.2018
Datum der Kauferfahrung
26.11.2018
03.12.2018
alles sehr gut gelaufen, schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.11.2018
Datum der Kauferfahrung
20.11.2018
29.11.2018
alles gut, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.11.2018
Datum der Kauferfahrung
05.10.2018
29.11.2018
Schnelle Lieferung Gute Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.11.2018
Datum der Kauferfahrung
19.11.2018
26.11.2018
alles bestens
5.00
Sehr gut

feine-matratzen.de Bewertungen

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit feine-matratzen.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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