hatstore.deBewertungen:
2.388 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.903 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist sehr einfach und der Versand zügig. Bei meiner ersten Bestellung hat alles gepasst und ich freue mich über meinen Sommerhut. Bei meiner zweiten Bestellung, muss ich leider retournieren, da ich die falsche Größe bestellt habe. Es liegt leider kein Rücksendelabel im Paket, aber ich habe auf der Webseite die nötigen Schritte für die Rücksendung gefunden und mir ein Rücksendelabel drucken können. Auch über den Kundenservice konnte ich Kontakt aufnehmen und habe von dort das ok für die Rücksendung erhalten. Nun muss nur noch nach erfolgter Rücksendung der Betrag wieder gutgeschrieben werden, wovon ich aber ausgehe. Ich würde gerne wieder in dem Shop einkaufen. Kann Hatstore empfehlen.
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AH
Angelika H.
Winnenden
Relevanteste negative Bewertung
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice ist sehr schlecht erreichbar. Telefonisch wird man nach 4 mal klingeln aus der Leitung geworfen. Per Nachricht über die Website kommt nach über 24 Std eine Antwort. Per WhatsApp auch erst nach über einem Tag eine Rückmeldung die einem nicht weiter hilft. Wenn mein Artikel nicht erhältlich ist, wäre eine direkte Rückmeldung angebracht und nicht erst auf Nachfrage, warum man Geld zurück überwiesen bekommt.
Lieferung dauert sehr lange mit 6 Tagen, was aber okay ist wenn man bedenkt, dass sie vermutlich aus Schweden kommt(ein Hinweis wie lange es ungefähr dauert wäre gut).
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Bewertungen für hatstore.de
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Auswahl an Caps ist riesig, man findet eigentlich immer was man sucht. Die Bestellabwicklung ist absolut problemlos und der Versand superschnell. 2 Tage für ein Paket aus Schweden ist enorm gut, diese Laufzeit können manche Versender innerhalb Deutschlands nicht mal einhalten.
Absolute Empfehlung und definitiv meine erste Anlaufstelle für Baseball Caps!
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Antwort von hatstore.de
03.04.2024
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Das hat uns sehr gefreut! Wir sind so dankbar für Ihre freundlichen Worte. Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie mit dem Einkaufserlebnis :)
Service Hero
PS
Peter S.
Bad Krozingen
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Schöner Mayser Panama Hut. Bin sehr zufrieden . Eine Anregung : Da Mayser Hüte tendenziell größer ausfallen , die exakte Größe angeben, und nicht "S" oder "M" sondern 56, 57, 58 ! Ausserdem Korkeinlagen beilegen um eventuelle Größenabweichungen auszugleichen !
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Antwort von hatstore.de
vor 13 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihre Bewertung für uns.
Wir wissen das sehr zu schätzen!
Service Hero
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service
Habe schon öfter hier bestellt und auch welche selbst gestaltet. Bisher war alles immer super.
Nach einem Fehler vom Paketdienst wurde das Problem schnell angenommen und geklärt. Komme wieder ;)
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Antwort von hatstore.de
vor 2 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für Ihre treue Unterstützung und das positive Feedback 😊 Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Kundenservice zufrieden sind. Wir sind immer hier, um bei Problemen zu helfen, und wir freuen uns darauf, Sie wiederzusehen!
Service Hero
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super Caps - sehr zufrieden, aber…
Super Ware, große Auswahl und gute, wettbewerbsfähige Preise.
Versandmitteilung kam auch schnell, allerdings kam das Cap aus Schweden. Was die Lieferzeit entsprechend verlängert hat.
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Antwort von hatstore.de
vor 6 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre freundlichen Worte zu unserem Sortiment und unseren wettbewerbsfähigen Preisen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Ware zufrieden sind.
Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferzeit aufgrund des Versands aus Schweden länger war als erwartet. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern, und werden Ihre Anmerkung nutzen, um unsere Lieferprozesse zu optimieren und die Lieferzeiten zu verkürzen.
Mit freundlichen Grüßen
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bestell da immer meine Caps,mega nice Designs und Hammer Preise.
Lieferung auch immer schnell und problemlos.
Wirklich mal ein Shop wo ich gerne bestelle.
Macht weiter so Leute 👌👌
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Antwort von hatstore.de
28.03.2024
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Das hat uns sehr gefreut! Wir sind so dankbar für Ihre freundlichen Worte. Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie mit dem Einkaufserlebnis :)
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Top Service, sehr gute Qualität, super zuverlässig und schnell. Sehr gerne wieder.
Kann ich sehr empfehlen, habe bereits meine zweite Bestellung aufgegeben! Top!
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Antwort von hatstore.de
vor 2 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für Ihr fantastisches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Top-Service, der hervorragenden Qualität und der Zuverlässigkeit zufrieden sind. Wir schätzen Ihre Empfehlung sehr und freuen uns bereits auf Ihre nächste Bestellung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen 😊
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Service und die Kommunikation, da mein Motiv zu detailliert war.
Auch die Zahlung wurde direkt korrigiert.
Kundenbetreuung TOP.
Immer wieder gerne.
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Antwort von hatstore.de
vor 10 Tagen
Hallo,
danke für dein super Feedback.
Wir sind super happy, dass du so zufrieden warst, auch wenn das Motiv vorerst zu detailliert war.
Toll, dass unser Kundenservice dir weiterhelfen konnte und du dann dein Cap erhalten hast.
Bis zum nächsten Mal :)
Service Hero
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Habe eine Kappe und eine Mütze bestellt. Die Qualität ist sehr gut und das Verarbeitete Logo als Patch sieht genau aus wie ich es mir gewünscht habe.
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Antwort von hatstore.de
vor 13 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihre Bewertung für uns.
Wir wissen das sehr zu schätzen!
Es freut uns sehr, dass wir mit Ihnen einen treuen Kunden gewonnen haben.
Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung.
Service Hero
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt
Die Bestellung lief vollkommen reibungslos, das Angebot ist mehr als perfekt.
Die Lieferung war sehr schnell da, die Ware wie abgebildet.
Danke!
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Antwort von hatstore.de
28.03.2024
Hallo,
Wir können uns gar nicht genug für die netten Worte und die tolle Bewertung bedanken!
Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie mit der Qualität unseres Services zufrieden sind :)
Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Service Hero
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Paket ist zurückgeschickt worden weil irgendwas stimmt nicht mit meiner Adresse und ich will das meine Bestellung zurückschicken Bitte
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Antwort von hatstore.de
27.03.2024
Hallo,
wir können sehen, dass Sie in letzter Zeit mit unseremKundenservice in Kontakt waren und dass wir eine passende Lösung gefunden haben.
Sollten Sie noch Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich dennoch erneut an uns zu wenden :)
Service Hero
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Top Qualität und super schnell!
Ich habe insgesamt 22 Kappen mit Laser-Gravur auf Kunstlederpatch für meinen Verein bestellt. Top Qualität! Super schnell geliefert!
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Antwort von hatstore.de
03.04.2024
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und für Ihre freundlichen Worte! Wir können Ihnen nicht genug dafür danken, dass Sie unsere Produkte loben und uns sogar weiter empfehlen! :)
Bis zum nächsten Mal :)
Service Hero
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle und professionelle Auftragsbestätigung.
Die Qualität ist hervorragend und der Preis ist fair und wettbewerbsfähig.
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Antwort von hatstore.de
vor 3 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Auftragsbestätigung zufrieden sind und die Qualität unserer Produkte schätzen. Wir setzen uns stets für faire Preise und hohe Qualität ein.
Service Hero
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Rundum sehr gut
Schnelle Bearbeitung der Bestellung, schnelle Lieferung und sehr guter Kundenservice. Mehr geht nicht! Absolute Empfehlung.
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Antwort von hatstore.de
vor 3 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir sind immer hier, um zu helfen.
Service Hero
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Store
Superschneller Versand und klasse Qualität. Caps sind ohne Dellen angekommen. Ich werde nur noch hier bestellen.
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Antwort von hatstore.de
vor 13 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung für uns, wir wissen das wirklich zu schätzen.
Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung.
Service Hero
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles wurde superschnell geliefert und die Qualität ist perfekt!
Ich werde hier ab jetzt nur noch bestellen.
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Antwort von hatstore.de
09.04.2024
Hallo,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihre Bewertung für uns.
Wir wissen das sehr zu schätzen!
Es freut uns sehr, dass wir mit Ihnen einen treuen Kunden gewonnen haben.
Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung.
Service Hero
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Personalisierung und Versand war schnell
Personalisierte Cap war schnell fertig und zuverlässig verschickt. Bin zufrieden, werde wieder bestellen.
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Antwort von hatstore.de
vor 3 Tagen
Hallo,
Das freut uns zu hören! Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Tolle caps zu fairen Preisen. Sehr schnelle Bearbeitung der Bestellung. Immer wieder gern!
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Antwort von hatstore.de
vor 2 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Lob! Es freut uns, dass Sie unsere Caps zu fairen Preisen schätzen und mit der schnellen Bearbeitung zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!
Service Hero
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles super, Sendung dauert etwas länger als man es von Amazon kennt, aber alles tiptop
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Antwort von hatstore.de
vor 10 Tagen
Hallo,
vielen Dank für deinen Review für uns.
Die Lieferng dauert tatsächlich ein klein wenig länger, da wir aus Schweden versenden. Dies dauert 1-2 Tage länger als erwartet. Wir freuen uns dennoch dass du tiptop zufrieden bist und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
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JB
Jürgen B.
Köln
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Vans Capie
Riesen Auswahl schnelle Bestellung und auch Lieferung.Stabil verpackt.Also Daumen hoch.
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Antwort von hatstore.de
04.04.2024
Hallo,
vielen Dank für das positive Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Shop und vor allem deinem Vans Cap zufrieden bist ;)
Service Hero
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Es war alles Perfekt, Stickerei sieht sehr hochwertig aus. Schnelle Lieferung. Danke!
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Antwort von hatstore.de
vor 18 Stunden
Hallo,
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback 😊 Es ist großartig zu hören, dass alles perfekt war und Sie mit der hochwertigen Stickerei und der schnellen Lieferung zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre Bewertung!
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