hatstore.deBewertungen:
2.359 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.847 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist sehr einfach und der Versand zügig. Bei meiner ersten Bestellung hat alles gepasst und ich freue mich über meinen Sommerhut. Bei meiner zweiten Bestellung, muss ich leider retournieren, da ich die falsche Größe bestellt habe. Es liegt leider kein Rücksendelabel im Paket, aber ich habe auf der Webseite die nötigen Schritte für die Rücksendung gefunden und mir ein Rücksendelabel drucken können. Auch über den Kundenservice konnte ich Kontakt aufnehmen und habe von dort das ok für die Rücksendung erhalten. Nun muss nur noch nach erfolgter Rücksendung der Betrag wieder gutgeschrieben werden, wovon ich aber ausgehe. Ich würde gerne wieder in dem Shop einkaufen. Kann Hatstore empfehlen.
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AH
Angelika H.
Winnenden
Relevanteste negative Bewertung
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice ist sehr schlecht erreichbar. Telefonisch wird man nach 4 mal klingeln aus der Leitung geworfen. Per Nachricht über die Website kommt nach über 24 Std eine Antwort. Per WhatsApp auch erst nach über einem Tag eine Rückmeldung die einem nicht weiter hilft. Wenn mein Artikel nicht erhältlich ist, wäre eine direkte Rückmeldung angebracht und nicht erst auf Nachfrage, warum man Geld zurück überwiesen bekommt.
Lieferung dauert sehr lange mit 6 Tagen, was aber okay ist wenn man bedenkt, dass sie vermutlich aus Schweden kommt(ein Hinweis wie lange es ungefähr dauert wäre gut).
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Bewertungen für hatstore.de
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Auswahl an Caps ist riesig, man findet eigentlich immer was man sucht. Die Bestellabwicklung ist absolut problemlos und der Versand superschnell. 2 Tage für ein Paket aus Schweden ist enorm gut, diese Laufzeit können manche Versender innerhalb Deutschlands nicht mal einhalten.
Absolute Empfehlung und definitiv meine erste Anlaufstelle für Baseball Caps!
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Antwort von hatstore.de
03.04.2024
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Das hat uns sehr gefreut! Wir sind so dankbar für Ihre freundlichen Worte. Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie mit dem Einkaufserlebnis :)
Service Hero
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Mützen . Super schöne Mützen . Ich habe verschiedene Mützen bestellt, die mir nicht gefallen haben ,habe ich zurückgeschickt. Die Retour war einfach und das Personal sehr freundlich. Auf meine Fragen haben Sie schnell geantwortet. Ab jetzt bestelle ich meine Mützen bei Hatstore
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Antwort von hatstore.de
25.03.2024
Hallo,
vielen Dank für die netten Worte. Wir freuen uns sehr, dass das Einkaufserlebnis so gut war. Wir sind immer sehr gerne behilflich und freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Das macht uns sehr glücklich.
Immer wieder gerne!
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PS
Peter S.
Bad Krozingen
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Schöner Mayser Panama Hut. Bin sehr zufrieden . Eine Anregung : Da Mayser Hüte tendenziell größer ausfallen , die exakte Größe angeben, und nicht "S" oder "M" sondern 56, 57, 58 ! Ausserdem Korkeinlagen beilegen um eventuelle Größenabweichungen auszugleichen !
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Antwort von hatstore.de
vor 7 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihre Bewertung für uns.
Wir wissen das sehr zu schätzen!
Service Hero
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut. Bestellung ging einfach, Lieferung erfolgte schnell und unkompliziert. Ein ganz kleines Manko: ich habe bei den Caps für die Kinder keine Größen-Angabe gefunden und das Cap war für einen Zweijährigen ganz schön groß. Er wächst aber sicher rein.
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Antwort von hatstore.de
21.03.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre super Bewertung. ✨
Es freut uns sehr, dass Sie eine gute Erfahrung mit der Lieferung machen konnten. Natürlich ist es schade zu hören, dass die Kappe dem Zweijährigen noch nicht passt, sollten Sie dennoch Fragen zu Größen haben können Sie sich gerne bei unserem Kundenservice melden. 💛
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vor 14 Stunden
Verifizierte Bewertung
Super Caps - sehr zufrieden, aber…
Super Ware, große Auswahl und gute, wettbewerbsfähige Preise.
Versandmitteilung kam auch schnell, allerdings kam das Cap aus Schweden. Was die Lieferzeit entsprechend verlängert hat.
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bestell da immer meine Caps,mega nice Designs und Hammer Preise.
Lieferung auch immer schnell und problemlos.
Wirklich mal ein Shop wo ich gerne bestelle.
Macht weiter so Leute 👌👌
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Antwort von hatstore.de
28.03.2024
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Das hat uns sehr gefreut! Wir sind so dankbar für Ihre freundlichen Worte. Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie mit dem Einkaufserlebnis :)
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Service und die Kommunikation, da mein Motiv zu detailliert war.
Auch die Zahlung wurde direkt korrigiert.
Kundenbetreuung TOP.
Immer wieder gerne.
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Antwort von hatstore.de
vor 4 Tagen
Hallo,
danke für dein super Feedback.
Wir sind super happy, dass du so zufrieden warst, auch wenn das Motiv vorerst zu detailliert war.
Toll, dass unser Kundenservice dir weiterhelfen konnte und du dann dein Cap erhalten hast.
Bis zum nächsten Mal :)
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Habe eine Kappe und eine Mütze bestellt. Die Qualität ist sehr gut und das Verarbeitete Logo als Patch sieht genau aus wie ich es mir gewünscht habe.
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Antwort von hatstore.de
vor 7 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihre Bewertung für uns.
Wir wissen das sehr zu schätzen!
Es freut uns sehr, dass wir mit Ihnen einen treuen Kunden gewonnen haben.
Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung.
Service Hero
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zu empfehlen.
Schnelle Lieferung und sehr ordentlich verpackt. Sehr große Auswahl und gute Qualitativ. Da würde ich wieder kaufen und spreche meine Empfehlung aus.
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Antwort von hatstore.de
22.03.2024
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns hier teilen und wir eine so tolle Bewertung erhalten haben.✨
Es freut mich zu hören, dass wir sowohl von der Auswahl und Qualität bis hin zur Verpackung Ihre Erwartungen erfüllen konnten!
Viel Spaß mit der Lieferung und vielen Dank für Ihr tolles Feedback.🌞
Service Hero
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt
Die Bestellung lief vollkommen reibungslos, das Angebot ist mehr als perfekt.
Die Lieferung war sehr schnell da, die Ware wie abgebildet.
Danke!
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Antwort von hatstore.de
28.03.2024
Hallo,
Wir können uns gar nicht genug für die netten Worte und die tolle Bewertung bedanken!
Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie mit der Qualität unseres Services zufrieden sind :)
Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Service Hero
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Paket ist zurückgeschickt worden weil irgendwas stimmt nicht mit meiner Adresse und ich will das meine Bestellung zurückschicken Bitte
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Antwort von hatstore.de
27.03.2024
Hallo,
wir können sehen, dass Sie in letzter Zeit mit unseremKundenservice in Kontakt waren und dass wir eine passende Lösung gefunden haben.
Sollten Sie noch Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich dennoch erneut an uns zu wenden :)
Service Hero
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Top Qualität und super schnell!
Ich habe insgesamt 22 Kappen mit Laser-Gravur auf Kunstlederpatch für meinen Verein bestellt. Top Qualität! Super schnell geliefert!
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Antwort von hatstore.de
03.04.2024
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und für Ihre freundlichen Worte! Wir können Ihnen nicht genug dafür danken, dass Sie unsere Produkte loben und uns sogar weiter empfehlen! :)
Bis zum nächsten Mal :)
Service Hero
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Toller Store
Superschneller Versand und klasse Qualität. Caps sind ohne Dellen angekommen. Ich werde nur noch hier bestellen.
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Antwort von hatstore.de
vor 7 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung für uns, wir wissen das wirklich zu schätzen.
Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung.
Service Hero
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
100% zufrieden
Ware wird schnell geliefert.
Große Auswahl!
Bei Problemen wird zeitig geantwortet und nach einer Lösung gesucht.
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Antwort von hatstore.de
21.03.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre super 5 Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören , dass Sie mit unserer Auswahl, sowie dem Kundenservice zufrieden sind und wir Ihnen schnellstmöglich helfen konnten. 💛
Service Hero
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles wurde superschnell geliefert und die Qualität ist perfekt!
Ich werde hier ab jetzt nur noch bestellen.
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Antwort von hatstore.de
vor 10 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihre Bewertung für uns.
Wir wissen das sehr zu schätzen!
Es freut uns sehr, dass wir mit Ihnen einen treuen Kunden gewonnen haben.
Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung.
Service Hero
SR
Sieglinde R.
Hügelsheim
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung war zur vollkommenen Zufriedenheit. Das Cap sitzt perfekt und sieht klasse aus.
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Antwort von hatstore.de
26.03.2024
Hallo,
vielen Dank, dass du deine Erfahrung hier mit uns teilst und deine super 5 Sterne Review.✨ Wir freuen uns sehr dass du Zufreiden bist und dass die Cap so gut sitzt.🤗
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JF
Johann F.
Kassel
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, gute Verpackung, keine Verformung der Cup, alles prima
gelaufen!
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Antwort von hatstore.de
25.03.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass alles wie geplant geklappt hat und Sie so zufrieden sind.
Service Hero
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles super, Sendung dauert etwas länger als man es von Amazon kennt, aber alles tiptop
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Antwort von hatstore.de
vor 4 Tagen
Hallo,
vielen Dank für deinen Review für uns.
Die Lieferng dauert tatsächlich ein klein wenig länger, da wir aus Schweden versenden. Dies dauert 1-2 Tage länger als erwartet. Wir freuen uns dennoch dass du tiptop zufrieden bist und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
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JB
Jürgen B.
Köln
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Vans Capie
Riesen Auswahl schnelle Bestellung und auch Lieferung.Stabil verpackt.Also Daumen hoch.
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Antwort von hatstore.de
04.04.2024
Hallo,
vielen Dank für das positive Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Shop und vor allem deinem Vans Cap zufrieden bist ;)
Service Hero
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Top. Gern wieder!
Gute Qualität und sehr schnelle Lieferung! Hab den Laden schon weiterempfohlen :)
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Antwort von hatstore.de
05.04.2024
Hallo,
danke für dein tolles Feedback.
Wir freuen uns, dass wir mit Qualität und schneller Lieferung überzeugen konnten.
Lieb von dir, dass du uns weiterempfiehlst ;)
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