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hatstore.de
Bewertungen:

2.384 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.716 Bewertungen insgesamt  

4,78
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 07.05.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
hatstore.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

28.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist sehr einfach und der Versand zügig. Bei meiner ersten Bestellung hat alles gepasst und ich freue mich über meinen Sommerhut. Bei meiner zweiten Bestellung, muss ich leider retournieren, da ich die falsche Größe bestellt habe. Es liegt leider kein Rücksendelabel im Paket, aber ich habe auf der Webseite die nötigen Schritte für die Rücksendung gefunden und mir ein Rücksendelabel drucken können. Auch über den Kundenservice konnte ich Kontakt aufnehmen und habe von dort das ok für die Rücksendung erhalten. Nun muss nur noch nach erfolgter Rücksendung der Betrag wieder gutgeschrieben werden, wovon ich aber ausgehe. Ich würde gerne wieder in dem Shop einkaufen. Kann Hatstore empfehlen.
AH
Angelika H.
Winnenden

Relevanteste negative Bewertung

26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice ist sehr schlecht erreichbar. Telefonisch wird man nach 4 mal klingeln aus der Leitung geworfen. Per Nachricht über die Website kommt nach über 24 Std eine Antwort. Per WhatsApp auch erst nach über einem Tag eine Rückmeldung die einem nicht weiter hilft. Wenn mein Artikel nicht erhältlich ist, wäre eine direkte Rückmeldung angebracht und nicht erst auf Nachfrage, warum man Geld zurück überwiesen bekommt. Lieferung dauert sehr lange mit 6 Tagen, was aber okay ist wenn man bedenkt, dass sie vermutlich aus Schweden kommt(ein Hinweis wie lange es ungefähr dauert wäre gut).
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Bewertungen für hatstore.de

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Relevanz
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Tolle Mützen . Super schöne Mützen . Ich habe verschiedene Mützen bestellt, die mir nicht gefallen haben ,habe ich zurückgeschickt. Die Retour war einfach und das Personal sehr freundlich. Auf meine Fragen haben Sie schnell geantwortet. Ab jetzt bestelle ich meine Mützen bei Hatstore
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Antwort von hatstore.de
vor 3 Tagen
Hallo, vielen Dank für die netten Worte. Wir freuen uns sehr, dass das Einkaufserlebnis so gut war. Wir sind immer sehr gerne behilflich und freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Das macht uns sehr glücklich. Immer wieder gerne! Service Hero
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles gut. Bestellung ging einfach, Lieferung erfolgte schnell und unkompliziert. Ein ganz kleines Manko: ich habe bei den Caps für die Kinder keine Größen-Angabe gefunden und das Cap war für einen Zweijährigen ganz schön groß. Er wächst aber sicher rein.
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Antwort von hatstore.de
vor 8 Tagen
Hallo, vielen Dank für Ihre super Bewertung. ✨ Es freut uns sehr, dass Sie eine gute Erfahrung mit der Lieferung machen konnten. Natürlich ist es schade zu hören, dass die Kappe dem Zweijährigen noch nicht passt, sollten Sie dennoch Fragen zu Größen haben können Sie sich gerne bei unserem Kundenservice melden. 💛 Service Hero
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Sind total begeistert

Die Caps sind super schön verarbeitet, sehen genau so aus wie abgebildet. Wir waren super positiv überrascht, wie schnell unsere Bestellung geliefert wurde. Es wäre schön, wenn der Versand etwas günstiger wäre, realistisch ist dies vermutlich nicht.
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Antwort von hatstore.de
14.03.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass alles wie geplant geklappt hat und Sie so zufrieden sind. Service Hero
vor 18 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Ich bestell da immer meine Caps,mega nice Designs und Hammer Preise. Lieferung auch immer schnell und problemlos. Wirklich mal ein Shop wo ich gerne bestelle. Macht weiter so Leute 👌👌
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09.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Tolle Auswahl an Mützen

Sehr schöne Mützen zur Auswahl. Ein Retourschein bei Lieferung wäre super . Es wäre einfacher die Mützen die man nicht benötigt zurückschicken. Aber sonst echt Top
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Antwort von hatstore.de
11.03.2024
Hallo, danke für deine Bestellung und dein Feedback. Wir arbeiten derzeit an ein einfacheres System für die Retouren. Dieses sollte in Kürze anwendbar sein. Wir verzichten weitgehend darauf den Rücksendeschein direkt mitzusenden um Papier zu sparen. Wir hoffen unser neues System findet Anklang, auch bei dir. Service Hero
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Zu empfehlen.

Schnelle Lieferung und sehr ordentlich verpackt. Sehr große Auswahl und gute Qualitativ. Da würde ich wieder kaufen und spreche meine Empfehlung aus.
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Antwort von hatstore.de
vor 6 Tagen
Hallo, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns hier teilen und wir eine so tolle Bewertung erhalten haben.✨ Es freut mich zu hören, dass wir sowohl von der Auswahl und Qualität bis hin zur Verpackung Ihre Erwartungen erfüllen konnten! Viel Spaß mit der Lieferung und vielen Dank für Ihr tolles Feedback.🌞 Service Hero
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles perfekt! Ich hatte eine Reklamation. Sehr netter, kompetenter und schneller Kundenservice. Sehr zu empfehlen. Würde jederzeit wieder bestellen.
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Antwort von hatstore.de
29.02.2024
Hallo, Vielen Dank für Ihre nette Bewertung für uns. Wir freuen uns sehr, dass alles so gelaufen ist, wie Sie es erwartet haben und dass unser Kundenservice Ihnen helfen konnte. Bis zum nächsten Mal :) Service Hero
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Superschnelle Lieferung. Hochwertige Qualität und Personalisierung nach Wunsch. Bin sehr zufrieden und freue mich schon auf die nächste Bestellung.
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Antwort von hatstore.de
11.03.2024
Hallo, danke für deinen tollen Review für uns. Wir freuen uns sehr über dein positives Feedback und die 5 Sterne von dir. Bis zum nächsten Einkauf :) Service Hero
vor 15 Stunden
 Verifizierte Bewertung

Alles perfekt

Die Bestellung lief vollkommen reibungslos, das Angebot ist mehr als perfekt. Die Lieferung war sehr schnell da, die Ware wie abgebildet. Danke!
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Meine Paket ist zurückgeschickt worden weil irgendwas stimmt nicht mit meiner Adresse und ich will das meine Bestellung zurückschicken Bitte
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Antwort von hatstore.de
vor 23 Stunden
Hallo, wir können sehen, dass Sie in letzter Zeit mit unseremKundenservice in Kontakt waren und dass wir eine passende Lösung gefunden haben. Sollten Sie noch Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich dennoch erneut an uns zu wenden :) Service Hero
ON
Oliver N.
Itzehoe
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Caps sind einfach super. Sie wurden schnell geliefert und der Service stimmt, ein Online-Store, dem man wirklich vertrauen kann!
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Antwort von hatstore.de
12.03.2024
Hallo, vielen Dank für dein tolles Review! Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden bist und unserem Shop vertraust. Wir freuen uns, dich hoffentlich bald wieder bei uns begrüssen zu können. Service Hero
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung

100% zufrieden

Ware wird schnell geliefert. Große Auswahl! Bei Problemen wird zeitig geantwortet und nach einer Lösung gesucht.
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Antwort von hatstore.de
vor 8 Tagen
Hallo, vielen Dank für Ihre super 5 Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr zu hören , dass Sie mit unserer Auswahl, sowie dem Kundenservice zufrieden sind und wir Ihnen schnellstmöglich helfen konnten. 💛 Service Hero
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Schöne Caps, tolles Design

Ich bin immer wieder überrascht wie schön die Caps aussehen wenn sie nach eigenem Design angefertigt werden.
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Antwort von hatstore.de
12.03.2024
Hallo, vielen Dank für deine 5 Sterne. Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden bist mit deinen selbst gestalteten Caps. Bis zum nächsten Mal ;) Service Hero
03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Leicht und verständlich selbst zu gestalten. Flotte Lieferung, super Qualität, gern öfter und immer wieder!
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Antwort von hatstore.de
04.03.2024
Hallo, vielen Dank für die netten Worte. Wir freuen uns sehr, dass das Einkaufserlebnis so gut war. Wir sind immer sehr gerne behilflich und freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Das macht uns sehr glücklich. Immer wieder gerne! Service Hero
SR
Sieglinde R.
Hügelsheim
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung war zur vollkommenen Zufriedenheit. Das Cap sitzt perfekt und sieht klasse aus.
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Antwort von hatstore.de
vor 3 Tagen
Hallo, vielen Dank, dass du deine Erfahrung hier mit uns teilst und deine super 5 Sterne Review.✨ Wir freuen uns sehr dass du Zufreiden bist und dass die Cap so gut sitzt.🤗 Service Hero
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Mein Cap-Dealer

Bestell schon seit vielen Jahren hier meine Caps. Gute Qualität, Top Auswahl und schneller Versand.
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Antwort von hatstore.de
15.03.2024
Hallo, Vielen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihre Bewertung für uns. Wir wissen das sehr zu schätzen! Es freut uns sehr, dass wir mit Ihnen einen treuen Kunden gewonnen haben. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung. Service Hero
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Einfach TOP! Die erste Mütze hat nicht gepasst. Austausch ohne Probleme. Schnell gut verpackt TOP
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Antwort von hatstore.de
vor 9 Tagen
Hallo, Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung für uns, wir wissen das wirklich zu schätzen. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung. Service Hero
27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Qualität der Caps und auf den Support ist verlass, wenn man mal Probleme hat. Alles TOP!!!
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Antwort von hatstore.de
28.02.2024
Hallo, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns hier teilen. Es freut mich zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie Ihre Entscheidung nicht bereuen! Viel Spaß mit deiner Lieferung. Service Hero
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Alles TOP

Mega Auswahl, schnelle Lieferung, faire Preise. Mehr muss man da glaube ich gar nicht sagen.
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Antwort von hatstore.de
vor 10 Tagen
Hallo, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrung mitgeteilt haben. Wir sind unglaublich froh, dass Sie zufrieden sind :) Zögern Sie nicht, sich an uns zu wenden, wenn wir Ihnen bei irgendetwas helfen können! Service Hero
JF
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, gute Verpackung, keine Verformung der Cup, alles prima gelaufen!
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Antwort von hatstore.de
vor 3 Tagen
Hallo, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass alles wie geplant geklappt hat und Sie so zufrieden sind. Service Hero