Gute Geräteauswahl, besonders bei Auslaufmodellen interessante Preise,
gute telefonische Erreichbarkeit und Möglichkeit des Probehörens vor Ort.
Der Bestellvorgang ist übersichtlich gestaltet, die schnelle Lieferung ist eine besonders positive Erwähnung wert. Der gewährte Skonto bei Vorkasse ist ebenso vorbildlich. Die Sendungsverfolgung funktioniert prinzipiell gut, schade nur, dass der Auslieferungsfahrer sein Kommen nicht ( wie wählbar und erwünscht )
telefonisch angekündigt hat. Wie auch? Der Auslieferungsfahrer war sehr nett und hilfsbereit, aber der deutschen Sprache absolut nicht mächtig und musste zur Verständigung das Übersetzungsprogramm seines Smartphones zur Verständigung bemühen. Dafür einen Punkt Abzug, das sollte besser funktionieren! Am sonst vorbildlichen Ablauf ändert das freilich nichts, deshalb 4 von 5 möglichen Punkten.
Defekten Lautsprecher erhalten und leider durch Umzug zu spät gemerkt.
Dieser muss also repariert werden, da ich die Widerrufsfrist verpasst habe, soweit so schlecht.
Das Einschicken ist mittlerweile 5 Wochen her und ich habe wiederholt versucht Informationen zum Reparaturstatus zu erhalten. Alles vergeblich sämtliche Emails werden vom Händler ignoriert. Die erste Anfrage nach einem Update ist auch schon 3 Wochen her.
Definitiv mein erster und letzter Einkauf bei md-sound.de.
Defekten Lautsprecher erhalten und leider durch Umzug zu spät gemerkt.
Dieser muss also repariert werden, da ich die Widerrufsfrist verpasst habe, soweit so schlecht.
Das Einschicken ist mittlerweile 5 Wochen her und ich habe wiederholt versucht Informationen zum Reparaturstatus zu erhalten. Alles vergeblich sämtliche Emails werden vom Händler ignoriert. Die erste Anfrage nach einem Update ist auch schon 3 Wochen her.
Definitiv mein erster und letzter Einkauf bei md-sound.de.
Obwohl drei Komponenten bestellt und bezahlt wurden, sind nur 2 Komonenten geliefert worden ohne Hinweis, dass die dritte nachgeliefert wird. Ich denke, dass man für den Preis der Anlage auch eine Toplogistik verlangen kann. Aber weit gefehlt. Ich bin überhaupt nicht zufrieden mit dieser Leistung der Firma MD Sound, deshalb nur 2 Sterne.
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt ist meine Bestellung noch nicht eingetroffen.
Den Hinweis, dass die Zahlung erfolgt ist, habe ich erhalten und weiter nichts!!!
Deshalb bin ich erstaunt, dass man schon eine Bewertung haben möchte.
Liebe Grüße
Margot Ritter
Nach dem ich gekauft und einige Tage auf die Ware warte würde ich angerufen md hat sich entschuldigt die Ware sei nicht lieferbar es sei ein Bestandsfehler Geld wurde rückerstattet
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08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Ware gut verpackt, Versand langsamer als angegeben.
Ich habe einen Kundenrückläufer eines CD Transport bestellt. Er kam gut verpackt und einwandfrei an. Allerdings waren als Lieferzeit 1-2 Werktage angegeben, er wurde aber erst nach 4 Werktagen versendet und kam nach 6 an, den Tag der Bestellung nicht mitgerechnet. Das ist auch noch völlig okay, aber wenn man 1/3 der Lieferzeit angibt, muss man sich daran auch messen lassen.
Zwar hat es ziemlich lange gedauert bis die Bestellung das Geschäft verlassen hatte, und meine Frage diesbezüglich wurde auch erst spät beantwortet, aber letztendlich fand alles sein gutes Ende.
Gesehen, bestellt mit Klarna Rechnung. Schnell geliefert, alles top. Ich bin wieder einmal sehr zufrieden
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20.04.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Sortiment, gute Preise, schnelle Lieferung
Gutes Sortiment, sehr gute Preise, schnelle Lieferung.
Lediglich die Kommunikation ist teilweise verbesserungswürdig:
(+) Anruf am Folgetag der Bestellung zur Vereinbarung eines Anliefertermins per Spedition
(-) Beim Artikel angezeigte Lieferzeit von 1-2 Tagen wurde bei Bestellung auf 2-3 Tage geändert, Lieferung nach 4 Werktagen (per Spedition).
(-) Status der Bestellung im Kundenkonto auch bis kurz vor Anlieferung auf "Bezahlt".
bei MD Sound habe ich tolle Hifi Geräte bestellt Lautsprecher Verstärker Kabel Sonderangebote und günstig wenn es Probleme gibt ist eine Retour möglich, ein Verstärker ging Retour weil der Ringkerntrafo laut brummt aber dafür kann der Verkäufer nichts das hat etwas mit dem Hersteller zu tun. danke für die tollen Hifi Geräte ich hoffe ich finde in den nächsten Jahren noch andere gute Geräte
Toller Anbieter - auch Vorort! Schnelle Lieferung-professioneller Service
Ist zwar im Gewerbegebiet - auf den ersten Blick in einer Lagerhalle. Aber wenn man drin ist - super Sachen. Toller Hörraum.
Habe mir dieses Mal Lautsprecher liefern lassen per Spedition. Magnat Quantum-Absolut tolle Lautsprecher - innerhalb einer Woche wurde via Spedition angeliefert. Super Anbieter! Empfehle ich gerne.
Schnelle und verbindliche Antwort zu meiner Anfrage. Für mein TV Gerät habe ich eine passende Wandhalterung gesucht. Ich habe schnell einen Vorschlag für eine günstige Halterung bekommen. Meine Bestellung wurde sehr schnell und zuverlässig geliefert. Das freut den ungeduldigen Kunden bekanntlich immer sehr
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15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr empfehlenswert
Es gab ein Problem mit meiner Kreditkartenzahlung - was aber nicht am Shop lag, sondern an der Karte. Das konnte telefonisch schnell und unkompliziert geklärt werden, so dass ich dann Vorkasse mit 2% Skonto wählte.
Daraufhin erfolgte die Lieferung zügig und erreichte mich in einwadfreiem Zustand (DHL).
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.