baerbel-drexel.deBewertungen:
1.462 Bewertungen in den letzten 12 Monaten46.435 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
01.06.2023
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Danke für die stets schnelle und korrekte Lieferung, besonders für "Blutzucker Balance".
Hier konnte ich die enorme Wirkung sofort feststellen, denn ich nehme als Diabetiker Typ 2 kein Metformin von meiner Ärztin mehr ein, davon war ich 2 x lebensgefährlich erkrankt. Mein Blutzuckerwert ist jetzt erstmals gut, seitdem ich "Blutzucker Balance "von Ihnen nehme und ich nehme nur 1 Kapsel vorsichtshalber.
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Relevanteste negative Bewertung
17.07.2023
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Ich habe eine größere Bestellung aufgegeben, leider wurde die Sendung am Sendungsweg laut UPS beschädigt bzw. war nicht mehr auffindbar. UPS teilte mir mit, dass der Onlineshop eine Nachverfolgung beauftragen soll. Trotz unzähliger Kontaktversuche, kam keine Rückmeldung des Kundenservice. Als ich dann Trusted Shops eingeschaltet habe, wurde mir nach längerem Warten eine Refundierung des bezahlten Rechnungsbetrages von Bärbel Drexel zugesagt, es kam allerdings keine Rückzahlung. In der Folge wurde mir durch den Käuferschutz das Geld refundiert. Ich bin sehr verärgert über die Vorgehensweise des Kundenservice dieses Shops und kann daher keine Empfehlung für Bärbel-Drexel.de aussprechen.
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Bewertungen für baerbel-drexel.de
BK
Brigitte K.
Lübeck
24.03.2024
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Habe 2x die Presslinge "Natürliche Bräune " gekauft. Bin davon ausgegangen, dass bei Einnahme von innen eine sanfte Bräunung kommt. Null Erfolg. Erklärung: Nur in Verbindung mit direkter Sonne. So hatte ich es nicht in den Infos gelesen. Wann schien denn bei uns die Sonne?? Und es ist ja auch noch viel zu kalt. Grosse Enttäuschung.
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vor 9 Tagen
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Habe mir die Presslinge " federleicht" bestellt. Leider bekomme ich davon eine Allergie, d.h. ich hatte nach Einnahme von 3 Presslingen nächsten Morgen rote Pickel am Hals. Auch ist die Einnahme nicht so einfach. Sie rutschen nicht runter. Schade, jetzt habe ich die ganzen Presslinge und kann sie nicht gebrauchen. L G
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02.04.2024
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HB
Heinz B.
Wachtberg
14.03.2024
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Am 18.02.2024 bestellt, sofort per Pay-Pal bezahlt, bis heute noch nicht geliefert...! Hab vor einer Woche mal angerufen, angeblich Lieferprobleme,
bis heute immer noch kein Versand....!!!
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22.01.2024
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Die von mir bestellte und bezahlte Ware habe bis zum heutigen Zeitpunkt noch nicht erhalten. Lieferdatum war der 29.12.2023
Mit freundlichen Grüßen
Gerhard Steglich
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GB
Gabriele B.
Zeschdorf
30.01.2024
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Obwohl im Shop stand sofort lieferbar, habe ich bis zum heutigen Tag meine Ware noch nicht.
Angeblich können sie nicht liefern.
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22.12.2023
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Nicht mehr bestellen
Bisher war ich immer zufrieden, doch jetzt in letzter Zeit bekomme ich ein Artikel zu wenig und dann kommen Artikel die ich nicht bestellt habe.
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PT
Peter T.
Leipzig
04.01.2024
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Es würde schon reichen wenn wen sie nur Produkte in ihrem Katalog anbieten die sie auch zu verkaufen haben z.B.Zahngel
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12.01.2024
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Ohne ist besser
Mit Lippenpflege gut, ohne trockener als vorher.Nicht zu empfehlen.
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17.07.2023
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Nicht vorhandener Kundenservice, keine Ware geliefert
Ich habe eine größere Bestellung aufgegeben, leider wurde die Sendung am Sendungsweg laut UPS beschädigt bzw. war nicht mehr auffindbar. UPS teilte mir mit, dass der Onlineshop eine Nachverfolgung beauftragen soll. Trotz unzähliger Kontaktversuche, kam keine Rückmeldung des Kundenservice. Als ich dann Trusted Shops eingeschaltet habe, wurde mir nach längerem Warten eine Refundierung des bezahlten Rechnungsbetrages von Bärbel Drexel zugesagt, es kam allerdings keine Rückzahlung. In der Folge wurde mir durch den Käuferschutz das Geld refundiert. Ich bin sehr verärgert über die Vorgehensweise des Kundenservice dieses Shops und kann daher keine Empfehlung für Bärbel-Drexel.de aussprechen.
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20.06.2023
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Es wäre super, wenn Sie die E-Mails Ihrer Kunden bearbeiten. Ich habe vor zweieinhalb Wochen in einer E-Mail gebeten mir einen Retourenschein für eine Bestellung zuzusenden. Da nichts passierte, außer einer elektronischen Bestätigungs-Mail, habe ich gestern bei Ihnen angerufen und mein Problem geschildert. Die nette Dame am Telefon hat mir versichert, sich darum zu kümmern.
Heute bekomme ich zu meiner großen Verwunderung eine Mahnung über diese Bestellung, die ich zurücksenden möchte, und über eine weitere Bestellung, die ich längst bezahlt habe,
Ich würde Sie bitten, sich um die Anliegen Ihrer Kunden zu kümmern und nicht nur leere Phrasen zu dreschen!!!
Ich bin stinksauer!!!
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27.11.2023
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Der Service bei Bärbel Drexel ist miserabel . Obwohl ich die Bestellung wegen vierwöchiger Verzögerung storniert habe , wurde diese noch geliefert. Habe heute seit Stunden versucht telefonisch Jemanden zu erreichen . Fehlanzeige . Auf Mails wird ja grundsätzlich nicht geantwortet.
Das war meine letzte Bestellung bei Bärbel Drexel.
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17.09.2023
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Lieferprobleme
Das für den 25.8.23 angekündigte Produkt habe ich bis heute nicht erhalten. Ich habe Anfang September in der Firma angerufen und wurde auf Lieferung in der laufenden Woche vertröstet.
Ich warte heute noch auf die bestellte Ware bzw. eine Info bezüglich der Lieferprobleme.
Kein Service - finde ich.
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25.05.2023
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Leider ist meine Bestellung vom 30.4. am 17.5. immer noch nicht angekommen gewesen. Am 18.5. sind wir in den Urlaub gefahren…
Nun bin ich sehr gespannt, ob das Päckchen es während unserer Abwesenheit zu einem unserer Nachbarn geschafft hat…
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DT
Dagmar T.
Fulda
25.08.2023
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Es wird kein Produkt geliefert....Kunde…
Es wird kein Produkt geliefert....Kunde wird nicht informiert an was es liegt .
Man wird nicht auf den laufenden gehalten. Rabatt Aktionen werden geschickt und man soll das Produkt bewerten aber wie wenn man es nicht erhält.
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16.09.2023
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Keine Lieferung, keine Meldung über nicht vorhanden sein der bestellten Ware! Nach 14 Tagen Meldung dass nichts mehr zu zahlen ist, nachdem ich telefonisch nachgefordert habe!
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25.04.2023
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In meiner Dose haben leider 11 Kapseln gefehlt.Die andere habe ich noch nicht geöffnet. 49 Stück statt 60. Werde nicht mehr bestellen.
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08.05.2023
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Die Produkte v.Bärbel Drexel sind ohne Beanstandungen sehr gut.
Der Kundendienst ,vor allem in der Buchhaltung,miserabel.
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17.06.2023
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Leider bekomme ich trotz mehrmaliger Nachfragen keine Antworten. Es ist sehr wichtig, da Ware fehlt
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23.10.2023
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Starke Allergische Reaktionen bei mehreren Personen
Powerlift, Augencreme und Haarshampoo rufen bei mir, dann meinem Mann, dann einer Freundin schwere Allergische Reaktionen hervor. Kundenservice beruft sich auf abgelaufene Reklamationsfrist. Service Manager ruft nicht zurück und antwortet nicht auf Emails. Ich erwerbe regelmäßig auch andere gute Produkte dort und suchen nun nach einer freudnlichen Alternative, wo der Kunde zählt!
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