Schnelle Lieferung! Leider bekommt man auf schriftliche Anfragen keine Rückmeldung! Wenn man von einem Artikel eine größere Menge bestellen möchte, muss man 2x eine Bestellung aufgeben und erhält auch 2 getrennte Pakete. Das ist verbesserungsbedürftig!
Vor acht Tagen ist meine Bestellung - die ich übrigens im Voraus bezahlte - bei cocopha eingegangen und von dieser auch bestätigt worden, seitdem habe ich nichts mehr von dieser Firma gehört.
Mir ahnt nichts Gutes!
Habe eine Bestellung aufgegeben und diese wurde ohne meine Zustimmung retouniert
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06.04.2024
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Bis heute noch nichts erhalten und musste noch hinterher recherchieren wo meine Bestellung bleibt.
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01.04.2024
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Weil ein Artikel nicht lieferbar war, wurde komplette Bestellung storniert
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08.02.2024
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Ware nicht eingetroffen
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06.02.2024
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Artikel war nicht mehr verfügbar
angebotener Lock-Artikel war nicht mehr auf Lager und Bestellung wurde storniert
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21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde storniert, da die bestellten Artikel nun nicht mehr lieferbar seien. Eine Rückzahlung der Rechnungssumme habe ich bisher nicht erhalten.
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19.01.2024
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Keine gute Erfahrung
Ich habe zwei verschiedene Sachen bestellt, eine Creme und ein anderes Weleda Haartonikum, es wurde angezeigt, dass es verfügbar ist, als ich die Bestellung aufgegeben habe. Am nächsten Tag bekam ich eine E-Mail, dass das Haartonikum nicht verfügbar ist, also wurde nur die Creme verschickt.
Die Ware wurde storniert. Weitere Gründe wurden nicht angegeben! Ich würde dort nicht mehr bestellen! Einfach enttäuschend.
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03.10.2023
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27.09.2023
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Versand war mit 1-2 Tagen angegeben, Paket kam nach über 5 Tagen erst an!
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23.09.2023
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Es fehlten bei der Bestellung 2 Teile. Man antwortet nicht auf meine Mail.
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11.09.2023
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Artikel als lieferbar angezeigt und drei Tage später angeblich nicht lieferbar
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10.09.2023
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Beim festdrehen des Spender auf die Flasche ist der Spender am Verschluss gebrochen.
Minderwertiges Material oder schon zu alt
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23.08.2023
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Der bestellte und bezahlte Artikel wurde nicht geliefert
Der bestellte und bezahlte Artikel wurde nicht geliefert, mit der Begründung, dass er ausverkauft sei. Komisch, dass man ihn trotzdem noch weiterhin ordern konnte. Über mehrere Tage hinweg. Mit dem 25 % günstigeren Preis als Konkurrenten kann ich nur vermuten, dass es sich um ein Lockangebot handelt, mit dem man Interessenten dazu verleiten möchte, andere teurere Artikel zusätzlich zu kaufen. Nicht drauf reinfallen!
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22.08.2023
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Sehr schlechter Dienst am Kunden: von liebevoller Verpackung keine Spur, die Ware flog lose im Karton herum!! Nie wieder werde ich dort bestellen! n
Sehr schlechter Dienst
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18.08.2023
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Ich habe nicht bekomen das was ich beschtelt habe! Das konnen sie verbessern
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04.06.2023
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Die Sendung ist bei mir noch nicht angekommen
Die Sendung ist bei mir noch nicht angekommen. Und es gab keine Zwischeninformationen.
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19.05.2023
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Vor drei Wochen bestellt und bezahlt. Keine Bestellbestätigung und kein Paket. Zweimal über die E-Mail angeschrieben, keine Rückmeldung. Das ist Betrug!
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10.05.2023
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I didn't receive my orders !!!!!!!!! i wrote the email to cocopha
de !!! and no one answered me !!!
Vor acht Tagen ist meine Bestellung - die ich übrigens im Voraus bezahlte - bei cocopha eingegangen und von dieser auch bestätigt worden, seitdem habe ich nichts mehr von dieser Firma gehört.
Mir ahnt nichts Gutes!
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