es wäre mal schön wenn der Kunde rechtzeitig informiert wird wenn es den Artikel nicht mehr gibt, es war ein Hochzeitsgeschenk und wurde rechtzeitig bestellt und es stand immer bei der Bestellung in Bearbeitung, nach dem es nicht weiter ging, habe ich sie angeschrieben und auf einmal wurde mir das Geld zurück überwiesen, weil es Lieferschwierigkeiten gab, das Datum stand fest was sie auch wussten, laut Bestellung und dann so was, wissen sie wie schwierig ist ein Einsatz in so kurzer Zeit zu bekommen, es war und unmöglich und somit habe ich kein Geschenk zur Hochzeit, na Danke. PS: Rechtzeitig die Kunden informieren wenn ein Produkt nicht lieferbar ist, gerade in so einem Fall wo man am Datum schon erkennt das sie es nicht einhalten können.
Leider wurde der falsche, wenn auch ähnliche Artikel geliefert. Außerdem kam er später als erwartet an. Da es ein Geburtstagsgeschenk war, hatte ich keine Zeit, es umzutauschen.
Bestellung als Express aufgegeben und nach 3 Tagen keine Reaktion. Erst auf Nachfrage gab es eine Erstattung mit der Begründung es gab einen technischen Fehler. Dann Bestellung erneut aufgegeben und die wurde sofort storniert.
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02.02.2024
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31.12.2023
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Alle Bestellungen sind sehr schön und Gut
Alles was ich bisher hier bei Donato bestellt habe, ist immer angekommen und in einer sehr guten Qualität gewesen.
Ich werde weiterhin hier bestellen und habe diese Seite auch schon einigen anderen Personen weiter empfohlen.
Das Team macht eine sehr gute und schöne Arbeit.
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