www.hzc-power.com Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit www.hzc-power.com Viele Kunden loben das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis und zeigen sich mit der Qualität der Maschinen sowie deren Leistungsfähigkeit und Verarbeitung zufrieden. Auch der Kundenservice wird häufig für seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft positiv hervorgehoben. Kritisiert werden hingegen lange Lieferzeiten, ungenaue Liefertermine und eine oftmals unzureichende oder verspätete Kommunikation während des Bestell- und Lieferprozesses. Zudem empfinden zahlreiche Kunden die mitgelieferten Anleitungen als unvollständig, unverständlich oder in der falschen Sprache, was die Montage erschwert. Der Kundenservice wird vereinzelt als schwer erreichbar oder wenig lösungsorientiert beschrieben und es gibt gelegentlich Hinweise auf kleinere Mängel oder Defekte an den Produkten.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für hzc-power.com
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Schnelle unkomplizierte Lieferung. Einen Stern Abzug weil ich bis jetzt nicht weiß wann der Artikel kommt der nachgeliefert wird.
Sehr Gut
Alles gut geklappt, hoffen unsere fehlenden Teile kommen noch, aber sonst wircklich alles sehr gut.
LG Formella
Goede service en telefonisch goed bereikbaar. De levering en uitleg door de transporteur was goed en vriendelijk
Lieferung war toll.
Persönliche Beratung, schnelle Lieferung. Bei Fragen wird man nicht alleine gelassen
Leider keine Deutsche Anleitung dabei und keine Beschriftung der Einzelnen Päckchen .
Habe e in Bild geschickt und habe bis heute keine Antwort bekommen welche Ersatzteilnummer diese Dichtung hat haben mir zwar eine Ersatzteilliste zugeschickt aber nicht Beschrieben wo die Dichtung hinkommt oder ein Ersatz ist .
Hydraulic Baggerdaumen
Das Hydraulic Baggerdaumen ist klasse und Kontakt sehr schnell und freundlich. Danke
Ich habe per Email eine Frage zu der Bestellten Scjaifwl gestellt , aber bekam keine Antwort.
Da ich länger auf die Ware gewartet habe, versuchte ich HZC per Email und telefonisch zu erreichen Ich konnte HZC leider nach mehrfachen Versuchen telefonisch nicht erreichen.
Auch auf .eine Email bekam ich keine Antwort.
Dann habe jch PayPal kontaktiert um das Geld zurückzuzahlen.
Prompt bekam ich eine Antwort von HZC. Sie haben mir geschrieben und mich angerufen.
Die Scahufel wurde in kurzer Zeit geliefert.
Sie waren freundlich im Telefongespräch und im Email Kontakt.
Aber das war keine gute Erfahrung für mich.
Bei einer Recherche im Internet musste ich feststellen, dass ich nicht der einzige bin, der diese Erfahrung machen musste.
Die Schaufel war sehr günstig.
Mit der Pumpe Ging es schnell. Nur am Personal muss man nach arbeiten.
Gerät defekt aufgebaut, miese Qualität - schlechter Service
Gerät war defekt aufgebaut. Die Schläuche sind so tief, dass ein Transport zum Arbeitsort (Wald) sicher nur möglich ist, wenn es über ebene Wege geht.
Dass der Motor als 400 V ausgeschrieben war, dann aber nur in einer 230V Variante kommt, war sehr ärgerlich. Außerdem hat das dann auch nicht funktioniert, sondern sofort die Sicherung rausgeworfen.
Die Schwiergkeiten jemanden telefonisch zu erreichen. die langen Antwortzeiten (meist hat keiner geantwortet, sondern man musste selber sich wieder melden, wurde dann aber auch wieder hingehalten) machten dies zu einem sehr unangenehmen Einkaufserlebnis.
Sehr schlechte Qualität, katastrophaler Service - leider absolut keine Empfehlung.
Super schnelle Lieferung. Alles bestens. Vielen Dank.
Ich habe den Hammer leider noch nicht in Gang bekommen eventuell kann mir da jemand helfen ?
Gas ist aufgefüllt Öl ist genug drin Hydraulik ist umgestellt
Kontaktaufnahme per Telefon nicht möglich gewesen. 3Wochen nach Zahlungseingang immer noch keine Versandbestätigung keine Reaktion auf Email ect. Erst nach Eröffnen eines Falls bei Paypal und dann nur ein Schreiben an Paypal selber keine Rückmeldung beim Kunden.
Auslieferung sollte Mai sein,Im Juli ist der erste Teil der Lieferung gekommen. Auf den Rest warte ich jetzt noch. Als Entschädigung soll ich 2Anbauteile umsonst erhalten. Eine Rückmeldung bei E-Mails gibt’s auch nicht. Bin mal gespannt wie es weitergeht.
