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Erfahrungen:

294 Bewertungen in den letzten 12 Monaten476 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit www.hzc-power.com Viele Kunden loben das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis und zeigen sich mit der Qualität der Maschinen sowie deren Leistungsfähigkeit und Verarbeitung zufrieden. Auch der Kundenservice wird häufig für seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft positiv hervorgehoben. Kritisiert werden hingegen lange Lieferzeiten, ungenaue Liefertermine und eine oftmals unzureichende oder verspätete Kommunikation während des Bestell- und Lieferprozesses. Zudem empfinden zahlreiche Kunden die mitgelieferten Anleitungen als unvollständig, unverständlich oder in der falschen Sprache, was die Montage erschwert. Der Kundenservice wird vereinzelt als schwer erreichbar oder wenig lösungsorientiert beschrieben und es gibt gelegentlich Hinweise auf kleinere Mängel oder Defekte an den Produkten.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für hzc-power.com

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6 Bewertungen
Es geht niemand ans Telefon. Auf die Ware (12 Tage Lieferzeit) habe ich 2 Monate gewartet. Erst auf Androhung, das Geld zurückzufordern, wurde die Ware abgeschickt. Angeblich war vorher das Speditionsunternehmen schuld. Und zu guter Letzt hat es noch nicht mal an den Schleppach Bagger gepasst. Maße waren auf den Artikelbildern leider keine angegeben.
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3 Bewertungen
Netter und kompetentet Service bei Fragen, schnelle Lieferung alles Top
RV
Rudi V.
3 Bewertungen
Hallo Leider haben wir die bestellte und bezahlte Siebschaufel noch nicht erhalten. Die im Bild abgebildete Schaufel passt nicht an den Bagger (Ösenabstand stimmt nicht überein.Wann wird die fehlende Schaufel geliefert.
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2 Bewertungen

Nicht zu empfehlen

Da von der gesamten Bestellung bisher immer noch nicht alles eingegangen ist und sich womöglich noch bis Mitte oder Ende Oktober hinzieht nur ein Stern. Es gab und gibt immer wieder Schwierigkeiten. Die Bestellverfolgung ist mehr als mangelhaft. Auf Nachfrage gibt es keine zufriedenstellende Antwort. Der Bagger kam, aber die benötigten Anbauteile, wie Erdbohrer und Wartungspaket fehlen Wochen später noch. Unser Parkplatz kann nicht genutzt werden weil dort das Material lagert welches eigentlich hätte längst verbaut sein müssen. Kein entgegenkommen der Firma. Kundenzufriedenheit ist nicht gewährleistet. Übrigens hat der Bagger seit Lieferung ein Problem. Er lässt sich nur durch schließen des Benzinhahn ausstellen. Bei Anruf ging keiner ans Telefon und ich bin es echt leid mich weiter herum zu ärgern. Mein Urlaub war umsonst weil ich bisher halt nicht weitergekomme wegen nicht kompletter Lieferung.
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1 Bewertungen
Hallo Bagger wurde ca. 20 April bestellt. Geliefert mitte Juni. Keine Auskunft nichts! Wenns um so viel Geld geht muss ein besserer service her!! Der Bagger selbst aber, sieht top aus.
HH
Hans Dieter H.
2 Bewertungen

Minibagger

Lieferung etwas später erfolgt, wurde dafür aber entschädigt. Kommunikation etwas schwierig. Bagger wie beschrieben.
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3 Bewertungen
Preis-Leistung ist Super. Empfehlenswert 👍👍
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1 Bewertungen
Unkomplizierte Lieferung so wie vereinbart!
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2 Bewertungen
RD
René D.
13 Bewertungen
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2 Bewertungen
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1 Bewertungen
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1 Bewertungen
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1 Bewertungen
Der Stemmhammer taugt nicht. Bin mit einem Elektrischen 1000mal schneller. Griff ins Klo. Keine große Schlagkraft.
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2 Bewertungen
Für den Preis ist die Technik ganz ok, wenn man mit einigen Mängeln und der langen Lieferzeit leben kann.
PP
Peter P.
1 Bewertungen
2 geplatzte Lieferterminvereinbarungen, Lieferzeit 4 Monate, telefonische Auskünfte ohne jeden inhaltlichen Tiefgang - da kann ich auch mit meinem Staubsauger quatschen. Letztendlich wurde tatsächlich geliefert - kurz vor meinem Widerruf.
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2 Bewertungen
Gute Komunikation, schnelle Lieferung.
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1 Bewertungen

Bestellung Minibagger

Hat alles prima geklappt. Von Bestellung, Kontakt bis zur Lieferung. Netter Kontakt, klare Kommunikation und vollständige Lieferung. So wünscht man sich das.👍
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1 Bewertungen
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1 Bewertungen
Lieferzeit von über einem halben Jahr. Ein Witz...