GütesiegelGültig
GütesiegelGültig
zertifiziert seit: 21.1.2019
aktualisiert am: 9.8.2022
teegschwendner.de ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
- Geprüfte Identität
- Schutz persönlicher Daten
- Verständlicher Bestellvorgang
Abgesichert durch den Käuferschutz
Bei teegschwendner.de können Sie den Käuferschutz von Trusted Shops nutzen und damit Ihre Einkäufe bis zu 20.000 € absichern. Mehr erfahren
Bewertungen für teegschwendner.de
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.
Relevanteste positive Erfahrung
vor 7 Monaten
Mein erster Kauf bei Tee Gschwendner hat über PayPal funktioniert, ohne dass ich großartig ein Kundenprofil anlegen musste, was ich ziemlich lästig finde. Die Seite ist also gut programmiert. Ich habe Teedosen und 2 Sorten Tee bestellt. Zu den Teedosen könnte ich mir vorstellen, dass ich in der passenden Größe gerne gut abziehbare Etiketten zum Selbstbeschriften dazu gekauft hätte. Und der Bequemlichkeit halber vielleicht auch einen passenden Textmarker. Aber das wäre ja Marketing. Ansonsten kam die Lieferung innerhalb einer annehmbaren Frist unbeschädigt bei uns an. Alles gut also.
Weiterlesen
Bewertung melden
Alle positiven Bewertungen
Relevanteste kritische Erfahrung
vor 8 Monaten
Die Zeit von der Bestellung bis zur Lieferung hätte durchaus kürzer sein können. 2 Wochen sind recht lang auch wenn Feiertage dazwischen liegen.
Auf Anfrage und Beschwerde per Mail wurde nicht reagiert und Anrufe wurden weggedrückt. Da fragt man sich schon, ob der Kunde König ist oder ein Ärgernis.
Wochen vorher im Geschäft, war der Verkäufer auch eher pampig und genervt.Ich arbeite selber mit Kunden und habe da ein anderes Verständnis. Der Tee der geliefert wurde, ist absolut in Ordnung und lecker. Da ich gerne Tee trinke und jeder eine zweite Chance verdient hat obwohl es einfach doof gelaufen ist, werde ich wieder bei Ihnen bestellen. Und wenn es gut und freundlich gelaufen ist, werde ich es erneut bewerten.
Weiterlesen
Bewertung melden
Alle kritischen Bewertungen
Bewertungen für teegschwendner.de
Filter
Sortierung Neueste zuerst
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 4 Tagen
Der Tee wirkte bereits alt und hat deshalb weder gut gerochen, noch nachvircebdwas geschmeckt.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 14 Tagen
Das packt ist schon 11 Tage unterwegs und ist noch nicht da.
Bewertung melden
Antwort von teegschwendner.de
vor 8 Tagen
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bestellung im TeeGschwendner Internetshop. Leider gab es seitens der DHL eine Verzögerung bei der Zustellung Ihrer Sendung. Durch die abgekürzte Straßenbezeichnung wurde das Paket seitens der DHL sonderbearbeitet. In der Sendungsverfolgung der DHL konnten wir sehen, dass die Lieferung am 26.07. zugestellt wurde. Wir bitte die Verzögerung zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr TeeGschwendner Serviceteam
Verifizierte Bewertung
. . . das Paket, war mangelhaft verpackt da es geöffnet hatte. Die Ware war unbeschädigt.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 22 Tagen
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 25 Tagen
Das sie sehr schnell und das alles gut geklappt hat
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht da
Bewertung melden
Antwort von teegschwendner.de
vor 1 Monat
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bestellung per Vorkasse. Der Auftrag wurde nach der Zahlung am 01.07. freigegeben und laut DHL am 04.07. zugestellt. Sollten Sie keine Ware erhalten haben, bitten wir um kurze Rückmeldung bei unserem Kundenservice unter shop@teegschwendner.de. Mit freundlichen Grüßen Ihr TeeGschwendner Serviceteam
Verifizierte Bewertung
vor 3 Monaten
Der Bezahlvorgang hat nicht funktioniert und leider habe ich bis heute keine Antwort vom Kundenservice erhalten.
Bewertung melden
Antwort von teegschwendner.de
vor 2 Monaten
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bestellung im TeeGschwendner Internetshop. Die Bestellung vom 25.05., 22:17 Uhr wurde am darauffolgenden Arbeitstag in den Postversand gegeben. Zudem gab es vom gleichen Abend eine Bestellung, bei der die PayPal-Autorisierung abgebrochen wurde. Diese wurde durch das System automatisch gecancelt. Eine E-Mail diesbezüglich liegt uns nicht vor. Daher hat unser Kundenservice keinen Kontakt zu Ihnen aufgenommen. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns recht herzlich entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr TeeGschwendner Serviceteam
Verifizierte Bewertung
vor 3 Monaten
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 3 Monaten
Nach 10 Tagen Bestellung noch nicht versandt!
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
Sie sortieren einen grünen Jasmintee nach dem anderen aus. Ich mischte zunächst Wuyuan mit Yuncui, dann mit Tam Duong. Letzteren gab es vor kurzem nicht mit dem Hinweis, dass man sich freuen könne ihn bald bestellen zu können. Jetzt ist der auch aus dem Sortiment genommen. Gibt es da bald Ersatz in der Preislage?
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 3 Monaten
Die Sendung könnte schneller geliefert werden. Eine Teeprobe ist wenig. Andere Firmen geben 2.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 4 Monaten
Sehr geehrte Damen und Herren
erstmals habe ich in Ihrem Shop Tee bestellt, das Ergebnis ist ernüchternd und absolut unbefriedigend.
Egal ob im Tee-Ei für eine Tasse oder im Teefilter für eine Kanne – selbst nach 30 Minuten Ziehen schmeckt der Tee wie er im Glas aussieht – nämlich nach Wasser.
Wenn Sie´s nicht wissen, können Sie es nicht ändern – nur deshalb schreibe ich Ihnen. Meine Bestellung in Ihrem Hause war und bleibt aber ein einmaliger Akt.
Viele Grüße und machen Sie es in Zukunft bitte besser.
Brigitta Schumann
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 4 Monaten
Tee ist super aber DHL hat Packet vor meiner Haustur gestelt. Nicht jeder bracht zu wissen Dass ich nicht zu Hause bin. So schlecht.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 4 Monaten
Bisher keine Ware erhalten
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 4 Monaten
am 20.04. bestellt, am 22.04. erhalten ,am 05.05. Zahlungsziel
am 25.04. überwiesen und am 30.05. Zahlungserinnerung
per E-mail erhalten ????????????????????
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 4 Monaten
Ware wurde noch nicht geliefert, Bestellung wurde am 13.4.2022 über Pay Pal bezahlt.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
Bestellung storniert. Deshalb keine Bewertung
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
Ansich ist alles gut gelaufen. Der Tee kam schnell und ist nach wie vor lecker.
Was aber überhaupt nicht geht ist, dass das Paket mit Plastik-Luftkissen ausgepolstert war. Dieses ist nun wirklich nicht zeitgemäß. Andere Firmen nehmen dafür Papier.
Bewertung melden