Ich habe vor kurzem einen Bodenbarren bei Sport Thieme gekauft und bin absolut begeistert! Der gesamte Kaufprozess verlief reibungslos. Die Website war übersichtlich und benutzerfreundlich, sodass ich schnell das gewünschte Produkt finden konnte.
Der Versand war unglaublich schnell. Innerhalb weniger Tage kam der Barren sicher verpackt bei mir an. Die Qualität des Bodenbarrens ist hervorragend – er ist stabil, gut verarbeitet und genau wie beschrieben. Ich konnte ihn sofort einsetzen und er hat meine Erwartungen voll und ganz erfüllt.
Besonders beeindruckt hat mich der Kundenservice. Eine Frage zu meiner Bestellung wurde umgehend und sehr freundlich beantwortet. Man merkt, dass hier Wert auf Kundenzufriedenheit gelegt wird.
Alles in allem bin ich rundum zufrieden mit meinem Kauf und kann Sport Thieme uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für den hervorragenden Service!
Ich habe einen Sportreifen für meine Tochter bestellt für rythmisches Sportgymnastik. Es war defekt, wies gravierende Fehler an der Verbindungsstelle auf. Habe es bemängelt und um einen fehlerfreien Reifen gebeten. Der zweite und der dritte Reifen weisen die gleichen Fehler auf. Leider ist Sport Thieme nicht in der Lage, ein ordentliches Produkt zu liefern. Jetzt habe ich mein Geld (inkl. Mindermengenzuschlag, den ich zahlen musste) zurückverlangt. Rechtliche Schritte behalte ich mir vor.
Bin enttäuscht, dass Thieme anscheinend keine kompetente Mitarbeiter hat, der sich der Sache annehmen kann bzw. keine Qualitätskontrolllen hat. Rate von Bestellungen ab.
2 Wochen Lieferzeit ist alles andere als schnelle Lieferung und bis zur Lieferung immer wieder Verschiebung des Termins oder falsche Info auf der Bestellplattform zum Sendungsstatus
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Antwort von sport-thieme.de
05.07.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Für die verzögerte Auslieferung Ihrer Bestellung bitten wir um Entschuldigung.
30.06.2024
Verifizierte Bewertung
Einen Ball bestellt, zwei Fußballnetze erhalten und weder auf Telefon noch auf E-Mail noch auf meine erste Bewertung eine Antwort bekommen. Bislang. Vielleicht bekomme ich ja irgendwann noch eine Antwort. Meine Handynummer 01702617544
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Antwort von sport-thieme.de
05.07.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte entschuldigen Sie die derzeit längeren Bearbeitungszeiten. Zwischenzeitlich haben wir uns um Ihr Anliegen gekümmert und eine Ersatzlieferung veranlasst. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir nochmals um Entschuldigung.
30.06.2024
Verifizierte Bewertung
Zugesagter Liefertermin mehrfach nicht eingehalten
Der zugesagte Liefertermin wurde zwei Mal nicht eingehalten. Im Endeffekt hat die Lieferung dann mehr als 3 Wochen gedauert. Das war insofern schade, als dass es ein Geburtstagsgeschenk hätte sein sollen.
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Antwort von sport-thieme.de
05.07.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Für die verzögerte Auslieferung Ihrer Bestellung bitten wir vielmals um Entschuldigung.
29.06.2024
Verifizierte Bewertung
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28.06.2024
Verifizierte Bewertung
Verspätet und unvollständig
Die Lieferung der Bestellung ist mehrfach nach hinten verschoben worden. Plötzlich kam dann doch das Paket recht spontan. Leider war nur die Hälfte der Bestellung auch tatsächlich geliefert worden. Der sehr nette und gut erreichbare Service hat den Vorgang schnell aufgenommen, dafür ein extra Stern. Leider hat mir bisher niemand sagen können, wie ich an den Rest meiner Bestellung komme.
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Antwort von sport-thieme.de
05.07.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir nochmals um Entschuldigung. Die Nachlieferung ist zwischenzeitlich erfolgt.
27.06.2024
Verifizierte Bewertung
Sport-Thieme Rechnung 544849401 vom 24.06.24 für Ihre Bestellung 5448494 (Ihre Kundennummer 27325993) Ich habe einen Togu Ball bestellt und versehentlich zwei Tornetze erhalten.
Daraufhin habe ich versucht, bei der angegebenen Telefonnummer anzurufen und wurde auf die E-Mail-Adresse verwiesen. Dann habe ich an die E-Mail Adresse geschrieben und bislang keine Antwort bekommen.
Wie soll ich unter diesen Umständen zufrieden sein?
Freundliche Grüße, Ute Müller
01702617544
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Antwort von sport-thieme.de
05.07.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte entschuldigen Sie die derzeit längeren Bearbeitungszeiten. Zwischenzeitlich haben wir uns um Ihr Anliegen gekümmert und eine Ersatzlieferung veranlasst. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir nochmals um Entschuldigung.
26.06.2024
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23.06.2024
Verifizierte Bewertung
Hab über 1 Monat auf meine Bestellung gewartet. Hätte ich mir zwischenzeitlich im Laden kaufen können
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Antwort von sport-thieme.de
26.06.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Für die Verzögerung bitten wir um Entschuldigung.
21.06.2024
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14.06.2024
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Arbeiten Sie bitte an den Lieferzeiten! Und vor allem stellen Sie dar, dass man beim Bestellvorgang die Lieferzeiten sieht. Aktuell sind diese erst zu sehen, wenn der Bestellvorgang abgeschlossen ist. Und wenn dann als Lieferdatum der 09. Oktober 2024 genannt ist - vielen Dank. :( Unsere letzte Bestellung hat auch ewig gedauert.
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13.06.2024
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Meine Lieferung ist nicht angekommen und wurde als angenommen angegeben.
Habe das Produkt immer noch nicht bekommen wahrscheinlich Montag vielleicht
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Antwort von sport-thieme.de
26.06.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Für die Verzögerung bitten wir um Entschuldigung. Die Zustellung ist zwischenzeitlich erfolgt.
10.06.2024
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Artikel sind noch nicht angekommen.
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Antwort von sport-thieme.de
11.06.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir nochmals um Entschuldigung. Wie besprochen ist eine Teillieferung zwischenzeitlich veranlasst.
10.06.2024
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Siehe E-Mails...
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08.06.2024
Verifizierte Bewertung
Mir wurde ein falscher Artikel geliefert. Der Drucker für die Stoppuhr war schlecht verpackt. Der Karton war zu groß und das technische Gerät war lose darin.
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Antwort von sport-thieme.de
11.06.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht, der wir mit Bedauern entnehmen, dass unsere Lieferung Anlass zur Beanstandung gibt. Zur Klärung werden wir uns separat mit Ihnen in Verbindung setzen.
06.06.2024
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Kann noch keine Bewertung abgeben, da die Lieferung erst für Juli 2024 angekündigt ist.
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Antwort von sport-thieme.de
11.06.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wie in der Bestellbestätigung angekündigt erfolgt die Lieferung voraussichtlich Anfang Juli. Für die lange Lieferzeit bitten wir um Entschuldigung.
06.06.2024
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Preis leider zu hoch
Hallo,
im nachhinein habe ich gesehen, dass die gekaufte "Klappmaulpuppe" an mehreren Internet- Verkaufsstellen zu 28 € zu kaufen war ich aber 54€ gezahlt habe.
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03.06.2024
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ID CAS-172480-F2M7B
ID CAS-172480-F2M7B
bis heute keine vollständige lieferung!
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Antwort von sport-thieme.de
11.06.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Die Nachlieferung ist zwischenzeitlich erfolgt. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir nochmals um Entschuldigung.
03.06.2024
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Unvollständige Lieferung!
erst nach mehrfachen anrufen einem fax und einer servicenachricht wure das fehlende reparaturwerkzeug geliefert.
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Antwort von sport-thieme.de
11.06.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Für die Unannehmlichkeiten und die Verzögerung bitten wir um Entschuldigung. Die Nachlieferung sollte zwischenzeitlich bei Ihnen eingetroffen sein.
02.06.2024
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Unprofessionelle Lieferung, beschädigtes Paket
Meine Bestellung wurde rasch versandt, wurde allerdings an einem Feiertag abends geliefert und da keiner daheim war einfach vor der Türe gelassen. Das Paket war stark beschädigt und an vielen Seiten offen
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Antwort von sport-thieme.de
11.06.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Zur Klärung haben wir uns bereits separat mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir nochmals um Entschuldigung.