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aktualisiert am: 29.03.2023
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Relevanteste positive Erfahrung
11.08.2022
Im Gegensatz zu dem Sporthaus mit einem ähnlich klingenden Namen (Sport-Tie...) im hohen Norden, die es geschafft haben, mir dreimal eine beschädigte Tischtennisplatte ohne Palette in nur zugetackerter, dünner Pappe zu liefern und dann auch noch unverschämt zu reagieren, versteht man bei Sport Thieme sein Geschäft:
So verpackt man Tischtennisplatten für den Versand (siehe Bild). Die Lieferung war zügig wie angegeben, und die telefonische Nachfrage vor der Bestellung wegen tatsächlicher Verfügbarkeit usw. wurde sehr freundlich beantwortet.
Ich kann dieses Haus nur empfehlen und dem tendenziell arroganten Mitbewerber raten, sich mal Gedanken zu machen über Kundensupport, Rückerstattung und vor allem aber auch der Verpackung von sperrigen, schweren Gütern.
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Relevanteste kritische Erfahrung
12.01.2023
Bei Auswahl der Ware wird nicht auf mögliche "längere Lieferzeiten" hingewiesen! Das können andere Anbieter besser. Erst bei der Bestellbestätigung war ein Liefertermin in "VIER MONATEN", ganz klein am unteren Ende der Warenliste ausgewiesen, während im Tabellenkopf ein "Werbe-Hinweis" eine "schnelle Lieferung" ausweist. Dies ist schon mehr als beschämend. Sicherlich kann ein so großer Lieferant nicht alle Waren im Lager haben (wenn überhaupt noch ein Lager vorhanden. Viele Anbieter arbeiten ja mittlerweile "on demand".), und ich bin auch kein Freund von Resourcen verbrauchenden Teillieferungen. Auf diesen Gesamteindruck habe ich in einer Mail an die Firma auch hingewiesen. Ich benötigte allerdings im Vorab die Rechnung vor Jahres-Haushaltsabschluß unsereres Amtes. Diese erhielt ich dann dankenswerterweise auch, wenn auch leider kommentarlos. Darauf erfolgten dann doch diverse Teillieferungen. Die Letzte, und damit komplettiert, schon mehr als drei Monate "vor" den vorab ausgewiesenen Lieferterminen?!? Dies führte dazu, das uns ein Paket erst nicht zugestellt werden konnte, da die Anlieferung in unsere Weinachtsschließung fiel. Die "kurzfristige" Vorankündigung konnte dadurch auch nicht empfangen werden, um ein mögliches umlenken der Ware auf Packstation oder Nachbarn einzuleiten. Ware ist allerdings wieder Top!
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Bewertungen für sport-thieme.de
Verifizierte Bewertung
vor 6 Tagen
Guter übersichtlicher Webshop, schnelle Lieferung und Abwicklung. Wir würden uns wünschen, dass der Zahlungsweg Lastschrifteinzug noch möglich wäre, eine entsprechende Anfrage wurde abschlägig beschieden (Stand Dez. 2022).
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vor 6 Tagen
Ware wie beschrieben und abgebildet, Lieferung erfolgte vor angegebener Lieferzeit, transparente Abwicklung. Vielen Dank!
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Schnelle Lieferung und sehr gute Qualität.
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vor 6 Tagen
Die Outdoor-Saison kann kommen! Alles perfekt, Schläger wie beschrieben, schnelle Lieferung
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vor 6 Tagen
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Alles bestens - schnelle Lieferung - gute Qualität
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vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
Das Trampolin wurde schnell geliefert und mir im 4. Stock bis an die Wohnungstür geliefert. Das Paket war völlig einwandfrei und der Inhalt ebenso. Super!
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vor 7 Tagen
Ich habe gute Erfahrungen gemacht.
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vor 7 Tagen
Schnelle Lieferung. Die bestellten Springseile und das Zauberseil sind genau wie erwartet sehr gut.
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vor 7 Tagen
schnelle Lieferung, gute Qualität
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vor 8 Tagen
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Ich kaufe gerne bei Sport Thieme, die Qualität ist gut, schnelle Lieferung.
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vor 8 Tagen
Schnelle Lieferung, unkomplizierte Abwicklung
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vor 8 Tagen
Schnelle und unkomplizierte Lieferung. vorher die umfängliche Beratung durch Telefonservice.
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vor 8 Tagen
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Da die Lieferung sich sehr verzögerte, waren wir froh, dass Sport Thieme uns ständig informiert hat, wann wir mit der Belieferung rechnen können. Die Ware kam dann auch zum angegebenen Termin.
In Kommunikation können Sie nicht mehr dazulernen. Die Ware ist wie immer einwandfrei und wir kaufen sicher wieder bei Ihnen ein.
Als Kunde fühlten wir uns ernstgenommen und wertgeschätzt.
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