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Bewertungen:

Die Ware selbst und die zeitliche Lieferung waren gut. Jedoch gab die Transportfirma folgendes an: Hallo Michael Steitz, wir konnten dein Paket 56180730883 (Referenz: TOP3752270) von TonerPartner GmbH heute nicht an dich übergeben. Aber keine Sorge, wir bringen dein Paket im Laufe des Tages in den nächstgelegenen PaketShop: RePo Warenhandel Litauerstr. 192 53859 Niederkassel Sobald das Paket dort angekommen ist, informieren wir dich per E-Mail. Von meinem Wohnort bis zum Paketshop und zurück sind es 12,4 km (*0,30 € = 3,72 €), die ich zusätzlich und unnötiger Weise in Kauf nehmen musste, da der Auslieferungsfahrer nicht zu meiner Wohnadresse gefahren ist. Zum angegebenen Zeitpunkt 16:23 Uhr waren zwei Personen anwesend und zur Annahme bereit!

Schon bei der letzten und meines Erachtens auch der vorletzten Bestellung gab es Dinge zu beanstanden, im einen Fall, portofreie ZusendungCharles Sonderaktion zugesagt, wurde nicht eingehalten, im anderen Fall wurde ein anzurechnender Gutschein einfach nicht In der Rechnung berücksichtigt. In beiden Fällen wurde auf mehrfachen E-Mail Kontakt hin nur die Bearbeitung zugesagt, ein Ergebnis liegt bis heute nicht vor.; Fazit: Preis/Leistungsverhältnis in Ordnung, Kundenservice findet überhaupt nicht statt. Auch kein Hinweis, wie leere Druckerpatronen zum recyceln zurückgegeben werden können.

Die Abwicklung bei Problemen ist nicht zufriedenstellend. Die Antwort, dass man etwas grundsätzlich so nicht mache, verkennt, dass es Einzelfälle gibt, die anders zu behandeln sein müssen

Ich habe bemerkt, dass die Preise trotz Rabatt doch höher sind wie ich es aktuell bei einem anderen Anbieter bekomme.

Versand mit GLS ist für mich zum Abholen zu umständlich, daher werde ich nicht mehr bei Ihnen bestellen.

Die bestellte Farbpatrone war nur halb Voll. Mein HP Envy 5534 zeigt mir eine Halbvolle Patrone an.

Habe ware bis jetzt nicht erhalten Bin zum 1. x enttäuscht Wurde aber informiert darüber

Sämtliche Patronen ( mit Ausnahme Black) waren nach 2 Wochen normalen Gebrauchs leer

Nicht erreichbar für Nachfragen. Versand in viel zu großem Paket.

Prompte Lieferungsankündigung - Verzögerte Auslieferung !

Leider der Zusteller nicht die Adresse gefunden

Nach 7 Tagen noch keine Lieferung

schnelle Lieferung

Falsche Verfügbarkeitsanzeige... Das passende Produkt war schnell gefunden - am Artikel selber steht, dass der Versand noch am gleichen Tag erfolgt - der tatsächliche Versand war jedoch erst Tage später. Auch bei der Verpackung der Artikel (einfach lose im Karton ohne Polsterung) ist noch Luft nach oben - sind ja keine Patronen für 20€ sondern pro Patrone mal eben um die 100€

Bestellung verlief sehr gut und schnell. Mit die Produkte hatte ich keine großen Schwierigkeiten gehabt. Einzige Nachteil ist das die alten Toner nicht kostenfrei zurückgeschickt werden können. Das ist nicht nachhaltig und umweltbewusst. Daher nur 3 Sterne.

Leider war der Lieferablauf sehr schwerfällig, mit vielen teilweise unnützen / doppelten Nachrichten begleitet. Am 09.02.2024 habe ich die Bestellung aufgegeben, geliefert wurde erst am 23.02.2024. Das ging schon mal schneller!

Sehr schlecht verpackt. Habe DIN A4 Register bestellt, die nur reingewurstelt wurden in ein kleines Päckchen kamen total zerzaust an.

An Qualität usw gibt es nichts auszusetzen, aber innerhalb von 6 Monaten 12 € mehr für dieselben zwei Patronen, finde ich heftig.