Extraklasse. Ich bin begeistert.
Nachdem unser "Betriebsdrucker" seltsamerweise keine Alternativpatronen akzeptierte, sondern nur auf Original Lexmark bestand, hat TonerPartner sehr schnell reagiert. Der Mitarbeiter Leonhard Schulz machte das äusserst professionell.
Die nicht akzeptierten Toner wurden per DHL abgeholt und die neuen Original-Toner wurden geliefert.
Rechnung-Gutschrift-Rechnung klappte alles hervorragend.
So muss das sein. Vielen Dank.
Uns ist es so ergangen, wie bei diesem Shop leider schon Vielen. Ware angeblich sofort lieferbar - Geld sofort eingezogen (PayPal) - ein paar Tage später das Schreiben: "vielen Dank für Ihre Bestellung Nr. xxxxxx ! Wir möchten Sie heute informieren, dass Ihre Bestellung weiterhin bearbeitet wird - keine Sorge, wir haben Sie nicht vergessen! Leider können wir unseren gewohnten schnellen Lieferservice nicht ganz einhalten ...". Kann ja mal passieren, aber wir habe nun dort zum 2ten Mal bestellt und es war beim ersten Mal genau das Gleiche - da haben wir nach 10 Tagen die Bestellung storniert. Aber wir warten noch ab, denn inzwischen ist ja ERST eine Woche um. ... Für uns nur schade, da wir aktuell nur auf unseren alten Drucker drucken können (kein schöner Korrespondenzdruck mehr möglich) ... Ein drittes Mal wird uns das nicht mehr passieren / zumindest nicht mehr bei TonerPartner
Ich bestelle schon seit Jahren Original- und kompatiblen Toner bei TonerPartner. Qualität des Toners ist ausgezeichnet, Lieferung erfolgt schnell und zuverlässig.
Diesmal waren es Originaltoner. HP hat offensichtlich für Fremdkartuschen eine
Ablehnung eingebaut und man wird von HP gezwungen alle Kartuschen auszu-tauschen.
Meine Reklamation über eine fehlerhafte Tonerkartusche wurde durch Zusendung einer neuen Patrone zur vollsten Zufreidenheit gelöst.
Alles super, herzlichen Dank.
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24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gutes Preis-Leistungsverhältnis, funktioniert bestens.
Schade dass es keine Möglichkeit der Wiederverwendung leerer Tonerkartuschen gibt.
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02.12.2023
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Immer blitzschnelle Lieferung und da ich ein Kleingewerbe habe ist es sehr gut ,reicht für viele Monate um die Rechnungen auszudrucken. Bin sehr zufrieden.
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Preis, schnelle Lieferung - und das kurz vor Weihnachten, vorher sehr nette und kompetente telefonische Beratung und Bestellung, besser geht's nicht!
Ich habe schon oft kompatible Druckerpatronen bestellt. Die Qualität der Ware und die Lieferzeit - alles perfekt. Ich werde auch weiterhin bestellen :-)
Einfache Bestellung, trotz Weihnachtvorpaketstau nur mit einem Tag Verspätung gut verpackt angekommen. Preis/Leistung durch Sonderangebot wieder super!
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