Extraklasse. Ich bin begeistert.
Nachdem unser "Betriebsdrucker" seltsamerweise keine Alternativpatronen akzeptierte, sondern nur auf Original Lexmark bestand, hat TonerPartner sehr schnell reagiert. Der Mitarbeiter Leonhard Schulz machte das äusserst professionell.
Die nicht akzeptierten Toner wurden per DHL abgeholt und die neuen Original-Toner wurden geliefert.
Rechnung-Gutschrift-Rechnung klappte alles hervorragend.
So muss das sein. Vielen Dank.
Ich habe vor einer Woche Original Druckerpatronen bestellt. Vorgeblendet wurde mir auf der Seite, dass, wenn ich innerhalb der nächsten Stunde bestellen würde, ich die Ware am nächsten Tag erhalten würde. Nichts geschah.
Vier Tage später erhielt ich eine Mail, dass eventuell nicht alle Artikel lieferbar wären, welche wurden in dieser Mail nicht angegeben und ich möge den Kundendienst kontaktieren. Inzwischen hatte ich mich um eine dringend benötigte Druckerpatrone gekümmert.
Heute, 7 Tage nach Aufgabe der Bestellung, kam eine weitere Mail, dass nun die Bestellung versandbereit wäre und voraussichtlich morgen eintreffen soll.
Sehr kundenorientiert finde ich diese Vorgehensweise nicht und daher bin ich als Kunde bei TonerPartner verloren gegangen.
Ich habe Originale Tintenpatronen von Canon bestellt weil sie von der Qualität am besten sind 👍aber was ich nicht in Ordnung fand war das Werbung von den Minderwertigen Tintenpatronen gemacht wurde und man auf diese 25% Ermäßigung bekommen hat 👎Ich finde das wenn auf allen Tintenpatronen die 25% geben sollte !
Gibt nicht viel zu sagen: gut, schnell, günstig. Wenn das Preis-Leistungsverhältnis stimmt, dann ist es ok. Sind ja nicht meinen besten Freunde, aber auf wirtschaftlicher Ebene bin ich ihr Kunde, die Firma hat mich freundlich und fair behandelt, hat ein seriöses Handling, und das ist in Ordnung. MfG
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Es funktionieren auf meinem Canon isensys mf744cdm nur die Originalpatronen.
Greenline usw. funktinieren nicht. Der Umtausch war sehr geräuschlos!!
Sehr gute Abwicklung. Jetzt stehen aber die ausgebrauchten Patronen bei mir
und ich muss dann noch die volle Paketgebühr für die Entsorgung bezahlen. Da gibt es mindestens zwei Sterne Abzug!! Oder gibt es da eine bessere Lösung?
Bin seit 13 Jahren Kundin bei TonerPartner: hatte immer sehr schnelle Bearbeitung, sehr schnelle Lieferungen, super schnelle Reaktion bei 2 Reklamationen in diesen 13 Jahren. Ich bin sehr zufrieden und habe Ihre Firma in meinem Bekanntenkreis weiterempfohlen. Meiner Meinung nach brauchen nichts ändern, bleiben Sie einfach so wie Sie sind, weil alles passt !!!!
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässiger Partner
Toner Partner liefert schnell, Artikel gut, aber nicht verschwenderisch verpackt. Nutze neuerdings kompatible Tintenpatronen und bin sehr zufrieden. Benötige nicht so viele, aber wenn, dann bestelle ich hier.
Alles prima,
nur der Lieferdienst, sagt wäre 2 mal da gewesen und hätte mich nicht angetroffen, war aber an beiden Tagen zu Hause. Musste dann zu Paketshop die Lieferung abholen.
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Absolut unnötig und lästig die Aktion Sovendus
Absolut unnötig und lästig die Aktion von Sovendus, können sie wohl machen, aber ein umgehend „Nein danke“ wäre angebracht. Das Ganze läuft ja unter „unerwünschte Werbung“
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Hab nur gute Erfahrung...
Hatte jetzt zum ersten Mal eine Reklamation und wurde sofort eine neue geliefert, sehr Kundenfreundlich. Bestelle immer wieder gern.
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