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Bewertungen:

891 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.255 Bewertungen insgesamt  

4,62
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 23.09.2008
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neuesbad.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

01.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Wer ein Bad in einer Wohnung renoviert, bestellt nicht 3 Monate im Voraus, schon weil meist der Platz fehlt, alles zu lagern. Bei uns wich die Lieferzeit für ein Wand-WC stark ab, weshalb die Handwerker ein zweites Mal kommen müssen. Der Preisvorteil ist dadurch hinfällig. Durch Urlaubszeit bei uns und den Handwerkern verzögert sich alles um 3 Monate. Allerdings ist die inzwischen gelieferte Ware tadellos und die Kommunikation mit den Mitarbeitern per E-Mail war sehr gut. Ich würde hier wieder bestellen, wenngleich ich mir zuverlässigere Angaben zu den Lieferfristen wünsche. Dem Händler ist ja meist bekannt, bei welchen Herstellen es zu Engpässen kommt.
SB

Relevanteste negative Bewertung

29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Seit meiner Bestellung sind 49 Tage vergangen und es wurde ein Lieferzeitraum von 7 - 15 Tagen angekündigt. Besonders ärgerlich dabei, dass es proaktiv seitens des Lieferanten keine Info zum Verzug gab. Erst nach einer Beschwerde hat man sich dann mit mir in Verbindung gesetzt, nach dem sich der LT nochmals verschoben hat. Mit dem angekündigten Liefertermin ans Lager des Lieferanten und einem Zeitraum von 3 Tagen, bis die Lieferung dann bei mir ist, gehe ich von einem Lieferzeitraum von 61 Tagen, von Bestellung bis Lieferung aus. Gott sei Dank hatte ich es nicht eilig ... :-(
AS
Andi S.
Ubstadt
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Bewertungen für neuesbad.de

Filter
Sortierung  
Neueste zuerst
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Wirklich tolle Abwicklung, super Informationen zu Lieferzeiten,...
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RG
Rudolf G.
Bamberg
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit 1/4 Jahr statt maximal 16 Tage

Interessantes Angebot, Lieferzeiten schließlich so lang (ein viertel Jahr) dass ich stornierte und die Ware in wenigen Tagen woanders her zu höheren Kosten bekam. Die Erstattung der Zahlung erfolgte freundlich und ohne Probleme. Die Ware wird nach wie vor mit kurzen Lieferzeiten im Internet angeboten.
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Antwort von neuesbad.de
15.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Leider hat der Hersteller mit diesem Artikel zur Zeit massive Lieferschwierigkeiten. Sie haben den Auftrag nach dieser Information storniert. Es freut uns, dass Sie diesen Artikel noch bei einem anderen Händler lagernd gefunden haben. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden alles tun, um sicherzustellen, dass Sie in Zukunft eine schnellere und damit reibungslosere Erfahrung mit unseren Dienstleistungen haben. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Dass es nach über 30 Jahren immer noch die passenden Original-Tonca-Toilettendeckel gibt.
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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GP
Gerd P.
Braunschweig
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung

WC Sitz Kimera

schnelle Lieferung und gute Qualität
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10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Kommunikation. Schnelle Lieferung. Bei Reklamation wegen eines Materialfehlers findet eine schnelle Bearbeitung mit Rückmeldung statt. Kann ich sehr empfehlen.
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10.03.2024
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09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider passten Haken und Heizkörper nicht zusammen. Das war bei der Bestellung nicht gut genug zu erkennen. Die nachfolgende Unterstützung war aber sehr gut.
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09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
gesuchter Artikel schnell gefunden. Leider hatte der Versand noch etwas länger gedauert.
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09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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CE
Claudia E.
Freising
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung

zu empfehlen

einfach eine schnelle Abwicklung und ein super Service
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BK
Bernd K.
Wuppertal
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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AB
Arnd B.
Remscheid
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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07.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Super service!

Ich brauchte sehr kurzfristig ein Ersatzteil. Der Bestellwert war unter 100 Euro aber trotzdem super kommunikation und service einfach topp. Bin wirklich begeitestert!
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06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Flott geliefert; alles ok.
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FS
Franz S.
Albaching
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das von mir bestellte Ersatzteil wurde bisher noch nicht geliefert. Lt. Auskunft von "Neuesbad" warten die angeblich immer noch auf den Wareneingang durch den Vorlieferanten. Ich werde aber die Fa. Neuesbad die nächsten Tage erneut anschreiben und um Rückerstattung des Kaufpreises bitten.
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Antwort von neuesbad.de
07.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Leider hat der Hersteller mit diesem Artikel zur Zeit massive Lieferschwierigkeiten. Wir werden den Artikel schnellstmöglich nach Wareneingang an Sie ausliefern. Eine E-Mail mit einem neuen Liefertermin haben Sie von uns per email erhalten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden alles tun, um sicherzustellen, dass Sie in Zukunft eine schnellere und damit reibungslosere Erfahrung mit unseren Dienstleistungen haben. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
WR
Werner R.
Börger
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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