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akku500.de
Bewertungen:

9.221 Bewertungen in den letzten 12 Monaten71.186 Bewertungen insgesamt  

4,60
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.08.2009
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
akku500.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

14.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die möglichen Zahlungsoptionen waren inaktiv. Nur Klarna und Pay Pal waren möglich. Maestro und Visa Bezahlung abgelehnt. Also keine Vorkasse, demzufolge keine Rabatteinlösung möglich. Vergeblich habe ich die Bankverbindung gesucht. Das Problem hatte ich bereits mehrfach. Ich hatte mir die letzte Rechnung aufgehoben, sie aber nicht dort gefunden, wo sie eigentlich in meiner Ablage liegen sollte. Vielleicht wäre es hilfreich bei <Vorkasse> ein Formular mit enthaltener Bankverbindung zu hinterlegen. Wenn die Bezahlung über Klarna usw. erfolgt, dauert die Lieferung wesentlich länger. Verpackung top-
SV
Sabine V.
Hecklingen

Relevanteste negative Bewertung

22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mich für Akku500 entschieden weil der von mir dringend benötigte Artikel am selben Werktag bis 13:00 versandt werden sollte. Tatsächlich wurde der Artikel laut Poststempel erst neun (9) Tage später versandt. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich mir den dringend benötigten Artikel längst teuer anderweitig besorgt und war vom Kauf zurück getreten. Der Poststempel offenbarte zudem, dass die Versandkosten nur etwa halb so hoch waren wie von Akku500 berechnet. Bis dahin hatte ich wiederholt schriftlich und telefonisch Kontakt mit dem Kundendienst aufgenommen. Die Dame war extrem unfreundlich und unwirsch. Sie log mir mehrfach direkt ins Gesicht, dass der Artikel bereits versandt worden wäre. Außerdem erzählte sie etwas von Problemen in einem Postverteilzentrum, worauf ich nach langer Recherche überhaupt keine Hinweise finden konnte. Einzig positiv zu bewerten ist, dass der Kundendienst überhaupt erreichbar war und der Kaufpreis relativ zeitnah erstattet wurde. Demgegenüber hatte ich jedoch jede Menge Unannehmlichkeiten und Kosten, die mir durch das Fehlen des dringend benötigten Handy-Akkus entstanden. Das Erlebnis mit Akku500 war wirklich sehr, sehr unangenehm. Nach diesem Erlebnis (und der Lektüre anderer Bewertungen) habe ich den Eindruck, dass es sich bei Akku500 um einen Betrug handelt, bei dem die Artikel entweder nicht oder viel zu spät abgesendet werden und darauf spekuliert wird, dass einige Kunden nicht hartnäckig genug sind, um ihre Rechte einzufordern.
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Bewertungen für akku500.de

 Sortierung  
Relevanz
EG
Eberhard G.
Stuttgart
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Reklamationen per e-mail unbeantwortet, per Telefon OK. Preis und Ware gut.

Meine Bestellung wurde ca. 8 Tage nicht zugestellt. Möglicherweise ein Verschulden des Versanddienstleisters? Reklamationen bei akku500 per e-mail blieben leider unbeantwortet ! Die daraufhin erfolgte telefonische Reklamation wurde aber sehr freundlich entgegengenommen und der Versand dann sofort und erfolgreich durchgeführt. Preis und Ware gut.
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26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle, unkomplizierte Lieferung. Akkus passen, waren geladen und Maschine könnte sofort in Betrieb genommen werden. Habe die Akkus als Ersatz für meinen Bosch Akkuschrauber bestellt. Gerne wieder
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Samsung S10 Akku

Nach etwas verzögerter Lieferung hab ich den Akku erhalten. Könnte allerdings auch am Zusteller liegen.... Die Reparaturanleitungen sind Top, großes Lob. Eingebaut und funktioniert perfekt.
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HP
Henry P.
Dresden
28.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Ersatzakku für Fotoapparat

Die Sendung wurde nicht wie im Shop versprochen am nächsten Tag geliefert, sondern erst 3Tage später. Mich hat es zwar nicht gestört, aber für das nicht eingehaltene Versprechen nur 4 Sterne.
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Hat alles funktioniert. Obwohl ich schon meinen Kauf bewertet habe, bekomme ich immer noch eine Aufforderung der Bewertung, das nervt. Daher nur 4⁄5 Sterne
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Der Akku ist super. Bei Angabe von 1-2 Werktagen Lieferzeit und sofort versandfertig, ist dann über 1 Woche Lieferzeit doch zu viel.
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Neues Akku ist sehr gut, Kundenservice auch, leider war die Lieferzeit etwas länger als angegeben (war wohl die Post Ihre Schuld)!?
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vor 13 Stunden
 Verifizierte Bewertung

4 Sterne

1 Stern weniger, weil man den Sendungsverlauf nicht verfolgen kann. Ansonsten einwandfreie Abwicklung.
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08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
fixe Sendung / top verpackt leider nicht an die Lieferadresse geschickt > sichtbares Adressfeld
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03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Allerdings fehlte auf dem Paket der Warnhinweis, dass ein Akku enthalten ist.
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31.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Zufriedenstellende Erfahrung

Insgesamt bin ich zufrieden, allerdings hätte die Versandzeit kürzer sein können.
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WW
W. W.
Obersüßbach
25.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung Battery-Pack

Bestellabwicklung war ok, jedoch etwas lange Lieferzeit für die kleine Teil.
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TS
Thorsten S.
Münster
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles soweit ok. Leider wurde Der Akku nicht sonderlich geschützt verpackt.
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit

Angegeben wurden 2 Werktage Lieferzeit, daraus wurden allerdings 6 Werktage
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25.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Qualität und Versand OK

Hält leider auch nicht wirklich länger als der 3 Jahre alter Originalakku.
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vor 13 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Sendung hat länger gedauert als angegeben, Kommunikation gut. Danke.
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Reibungslos geliefert. Nicht ganz so schnell wie vorhergesagt.
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WK
Wolfgang K.
52428 Jülich
01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Produkt war schnell da. Passte aber nicht 100prozentig
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit war etwas lange, sonst alles bestens.
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnell geliefert. Produkt noch nicht eingebaut.
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