Wohnwagenmatratzen.com

Bewertungen:

Passt perfekt, Sehr angenehm in der Nacht.

Super verpackt, Lieferung war sehr schnell

Einwandfreie Abwicklung.

Matratze passt perfekt!!!!! Super Beratung!!!!! Schnelle Lieferung!!!!

Die prompte Lieferung und die gute Qualität der Matratze, bin voll zufrieden damit!

Vom Gedankenspiel bis zur Entscheidung, eine neue WoMo-Matratze anfertigen zu lassen, bestand eine ständige, telefonische sowie Mail-Verbindung mit dem Service, Team von Wohnwagenmatratzen. Hier hat sich insbesondere Frau Heinze sehr viel Mühe gegeben um mir die einzelnen Bestellschritte zu erläutern. Frau Heinze merkt man insbesondere ihre große Erfahrung und fachliche Kompetenz an. Nicht ganz gefallen hat mir, dass in den Vormittagsstunden niemand telefonisch erreichbar war. Ab nachmittags, 13:00 Uhr, gab es dann diesbezüglich keine Probleme mehr. Gar nicht zufrieden war ich mit der Spedition "GEL Express", welche im Auftrag von Wonwagen - Matratzen, für die Auslieferung zuständig zeichnet. Eine Lieferzeit , innerhalb Deutschlands, von über 14 Tagen, finde ich total unangemessen und inakzeptabel ! Zu keinem Zeitpunkt des "Lieferproesses" war eine Kommunikation/Nachverfolgung möglich ! Erst mit der letzten, sicherlich auch kleinsten Spedition , aus Suhl, bestand eine Verbindung, wie diese sein sollte. Was die gelieferte Ware angeht, war die doppelte Folierung an mehreren Stellen zerrissen und war stark verschmutzt. Die Matratze selbst wies an diesen Stellen starke Verschmutzungen auf. Auch bei der Lösung dieses "Problems" stand mir Frau Heinze hinlfreich zur Seite. Nochmals herzlichen Dank dafür. Ich empfehle der Firma Wohnwagen Matratzen dringend, sich für eine andere Spedition zu entscheiden. Durch den untergrottisch schlechten Service leidet letztendlich auch der Ruf ihrer Firma und damit das hohe, qualitätsbewusste Engagement von ihren Beschäftigte. Sollte sich der erste, positive, Eindruck, den die Matratze bei mir hinterlassen hat, bestätigen, freuen wir uns auf die nächsten 12 Jahre mit ihr. Solange hat uns die erste Matratze zuverlässige Dienste geleistet.

Der bestellte Topper passt bestens auf unsere Matratze. Man liegt sehr angenehm. Sehr zu empfehlen.!!!

Sehr gute telefonische Beratung, Ware wie beschrieben, Lieferung wie angekündigt, jederzeit wieder

Gute Qualität, schnelle Lieferung. Sonderwünsche kein Problem

Preis-Leistung top, schnelle Lieferung

Es wurde auch ein von mir verursachter Fehler bei der Bestellung korrigiert. Sehr aufmerksam.

Es hat alles genau gepasst, wie bestellt. Die Lieferzeit war wie angegeben. Die Qualität erscheint mir sehr gut.

👍👍