Diasticker GmbH & Co. KG

Bewertungen:

Hallo Siegfried, du kannst das Trägerpapier auch einfach durch etwas Dehnung einreißen. Die Perforationsstelle reißt dann automatisch ein. Liebe Grüße, dein Team von Diasticker

Es tut mir leid, dass Sie mit dem Tape nicht zufrieden sind. Wie lange ein Tape hält, kommt auf viele Faktoren an. Vor allem aber auf die Hautbeschaffenheit des Trägers. Bei eher fettigen Haut hält das Pflaster nicht so lange wie bei trockenerer Haut. Auch andere Gegebenheiten wie z.B. häufiges Umziehen, Duschen, Eincremen, unruhiger Schlaf, o.ä. können die Tragedauer beeinflussen. Es gibt Diabetiker, bei denen halten die Tapes auch die komplette Sensortragezeit, bei anderen wiederum sogar weniger Tage als angegeben. Achten Sie bitte darauf, dass die Haut vorher nicht eingecremt wurde. Drücken Sie das Tape gut an den Rändern fest und machen Sie keinen Sport eine Stunde nach dem Anbringen. Auch Wasserkontakt sollten Sie für ca. 1 Stunde vermeiden. Gerne können Sie noch ein zweites Tape testen. Sollte dieses wieder nicht halten, schicken Sie die restlichen Tapes gerne zur Gutschrift an uns zurück! Wir erstatten Ihnen dann den kompletten Kaufpreis. Herzliche Grüße, Ihr Team von Diasticker

Hallo Verena, es tut mir sehr leid, dass du mit den Pflastern nicht zufrieden bist. Wie lange ein Pflaster hält, ist bei jedem unterschiedlich. Dies kommt vorallem auf die Hautbeschaffenheit des Trägers und die äußeren Einflüsse (Wetter, Aktivität, etc.) an. Selbstverständlich kannst du die Tapes zur Gutschrift an uns zurücksenden, wenn du möchtest. Liebe Grüße, Carina

Hallo, es tut mir sehr leid, dass Du mit deiner Bestellung und mit unserem Kundenservice unzufrieden bist! Das soll natürlich nicht passieren! Bezüglich der Pflastergröße: Die Größe der Fixierpflaster ist sowohl mit, als auch ohne die Sensorfassung nutzbar. Am einfachsten tust du dich, wenn du das Pflaster vor dem Anbringen auf dem LibreProtect anbringst. Den Ring inklusive Pflaster stülpst du dann nur noch über den Sensor. Solltest du dennoch unzufrieden sein, kannst du den Ring inklusive angebrochener Pflasterverpackung selbstverständlich zur vollen Gutschrift an uns zurücksenden! Das ist überhaupt kein Problem. Melde dich gerne nochmal bei mir! Herzliche Grüße, Carina

Hallo, bei der Nachproduktion sind die Tapes auf Rückseite wieder komplett eingeschnitten anstatt perforiert. Aber auch mit der Perforation ist das Abziehen des Trägerpapiers kein Problem: Dehne das Tape einfach ein wenig, dann reißt die Perforation ein. Ich hoffe wir können dich in Zukunft wieder von unseren Produkten begeistern. Liebe Grüße, Carina

Hallo liebe Ilona, wie bereits am 21.09.2023 besprochen, wurde dir eine Ersatzlieferung zugesendet, welche am 26.09.2023 angekommen ist. Liebe Grüße, dein Team von Diasticker

Es tut mir leid, dass du mit deiner Bestellung unzufrieden bist. Melde dich gerne unter info@diasticker.de. Vielleicht können wir dir weiterhelfen. Liebe Grüße, dein Team von Diasticker

Hallo Petra, melde dich gerne unter info@diasticker.de, wenn du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Ich bin mir sicher, wir können dir weiterhelfen oder dein Problem zumindest gemeinsam klären. Liebe Grüße, Carina