Diasticker GmbH & Co. KG

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Guten Tag, es tut mir leid, dass deine Sendung nicht angekommen ist. Es ist wichtig, dass du dich in so einem Fall direkt bei uns meldest. Sollte die Sendung zwischenzeitlich nicht bereits anbekommen sein, schreibe uns bitte eine Nachricht an info@diasticker.de. Lieben Dank, dein Diasticker-Team

Hallo Sabine, am Klebstoff der Pflaster wurde eigentlich nichts geändert. Vielleicht helfen bereits folgende Tipps für ein besseres Kleben der Tapes: Wie lange ein Tape hält, kommt auf viele Faktoren an. Vor allem aber auf die Hautbeschaffenheit des Trägers. Bei eher fettigen Haut hält das Pflaster nicht so lange wie bei trockenerer Haut. Auch andere Gegebenheiten wie z.B. häufiges Umziehen, Duschen, Eincremen, unruhiger Schlaf, o.ä. können die Tragedauer beeinflussen. Es gibt Menschen mit Diabetes, bei denen halten die Tapes auch die komplette Sensortragezeit, bei anderen wiederrum weniger Tage als angegeben. Stelle sicher, dass die Haut vor der Nutzung desinfiziert und trocken ist. Entferne falls nötig Körperbehaarung und benutze keine rückfettende Pflegemittel. Versuche das Tape nicht an den klebenden Stellen zu fassen. Drücke das Tape gut an den Rändern fest und mache keinen Sport eine Stunde nach dem Anbringen. Auch Wasserkontakt sollte für ca. 1 Stunde vermieden werden. Zusätzlichen Halt geben zudem Hautkleber-Produkte (wie z.B. Skin-prep oder Skin Barrier), diese verstärken die Klebeeigenschaft der Tapes nochmal. Testpackungen mit 10 Stück erhältst du bei uns im Shop im Bereich "Nützliches". Ich hoffe wir können dich in Zukunft wieder von unseren Produkten begeistern. Liebe Grüße, Carina

Hallo, es tut mir sehr leid, dass du mit den Pflastern nicht zufrieden bist! Wie lange ein Pflaster genau hält, kann man leider nicht sagen. Dies kommt auf viele verschiedene Punkte an: Häufigkeit Wasserkontakt, Wetter, Hautbeschaffenheit, Hautvorbereitung, Alltag, usw. Nach 12 Stunden sollte es sich natürlich noch nicht lösen! Hattest du eventuell zu früh Kontakt mit Wasser? Man sollte unbedingt ca. 1 Stunde warten, bevor Feuchtigkeit an die Pflaster kommt! Der Kleber benötigt etwas, bevor er sich vollständig "aktiviert" hat. Gerne kannst du noch ein Pflaster probieren, sollte dieses auch nicht halten - sende uns die restliche Packung zur Gutschrift zurück. Wir erstatten dir dann natürlich dennoch den vollen Betrag. Liebe Grüße, Carina

Hallo Siegfried, du kannst das Trägerpapier auch einfach durch etwas Dehnung einreißen. Die Perforationsstelle reißt dann automatisch ein. Liebe Grüße, dein Team von Diasticker

Es tut mir leid, dass Sie mit dem Tape nicht zufrieden sind. Wie lange ein Tape hält, kommt auf viele Faktoren an. Vor allem aber auf die Hautbeschaffenheit des Trägers. Bei eher fettigen Haut hält das Pflaster nicht so lange wie bei trockenerer Haut. Auch andere Gegebenheiten wie z.B. häufiges Umziehen, Duschen, Eincremen, unruhiger Schlaf, o.ä. können die Tragedauer beeinflussen. Es gibt Diabetiker, bei denen halten die Tapes auch die komplette Sensortragezeit, bei anderen wiederum sogar weniger Tage als angegeben. Achten Sie bitte darauf, dass die Haut vorher nicht eingecremt wurde. Drücken Sie das Tape gut an den Rändern fest und machen Sie keinen Sport eine Stunde nach dem Anbringen. Auch Wasserkontakt sollten Sie für ca. 1 Stunde vermeiden. Gerne können Sie noch ein zweites Tape testen. Sollte dieses wieder nicht halten, schicken Sie die restlichen Tapes gerne zur Gutschrift an uns zurück! Wir erstatten Ihnen dann den kompletten Kaufpreis. Herzliche Grüße, Ihr Team von Diasticker