Im Shop steht Zustellung in 2-3 Werktagen. Beim Checkout steht 2-6 Tage, und in einem E-Mail von 3D Prima steht, falls das Paket in 4-5 Tagen nicht angekommen ist, soll man sich melden? Welche Lieferzeit stimmt denn nun? Das ist einfach nur Irreführung.
Fedex hatte die Lieferung erst auf Montag angekündigt, dann am Dienstag 31.1. sich gemeldet dass es am selben Tag noch geliefert wird. Es wurde aber weder geliefert, noch habe ich weitere Infos bekommen.
Im Shop steht Zustellung in 2-3 Werktagen. Beim Checkout steht 2-6 Tage, und in einem E-Mail von 3D Prima steht, falls das Paket in 4-5 Tagen nicht angekommen ist, soll man sich melden? Welche Lieferzeit stimmt denn nun? Das ist einfach nur Irreführung.
Fedex hatte die Lieferung erst auf Montag angekündigt, dann am Dienstag 31.1. sich gemeldet dass es am selben Tag noch geliefert wird. Es wurde aber weder geliefert, noch habe ich weitere Infos bekommen.
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Antwort von 3dprima.com/de
07.02.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns ein Feedback zu geben! Es tut uns leid zu hören, dass du etwas verwirrt warst, was die Lieferzeit angeht, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Unser Ziel bei 3DPrima.com ist es, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten und eine pünktliche Lieferung unserer Produkte zu gewährleisten. Auch wenn die Dinge nicht immer so laufen wie geplant, sind wir immer bestrebt, es besser zu machen. Bitte wende dich an uns, wenn du irgendwelche Fragen oder Bedenken hast. Nochmals vielen Dank für deine Bewertung!
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Fehlende Lieferung
Ware ist nicht bei mir angekommen, man wurde mehrmals vertröstet man solle noch ein paar Tage warten jedoch kam trotzdem noch nichts.
Ich kann 3D Prima nur empfehlen. Ich habe eine sehr gute Erfahrung mit dem Shop gemacht. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit und ich habe sie jederzeit telefonisch erreicht - was bei andern Shops wünschenswert wäre. Der Drucker wurde sehr schnell, sicher und gut verpackt geliefert. Da ich nur sehr wenige Bewertungen im Netz abgebe, war mir diese Bewertung ein Anliegen. Vielen Dank und weiter so im neuen Jahr.
Von der Bestellung bis zum Transport immer aktualisierte E-Mails erhalten. So soll das sein! 👍🏼
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Antwort von 3dprima.com/de
07.02.2024
Vielen Dank für das positive Feedback! Unser Ziel ist es, den 3D-Druckprozess so reibungslos und effizient wie möglich zu gestalten, und wir freuen uns, dass unser Kundenservice deinen Ansprüchen gerecht geworden ist. Wir von 3DPrima.com haben es uns zur Aufgabe gemacht, die besten 3D-Drucker auf dem Markt anzubieten. Wir freuen uns darauf, dir zu helfen, deine nächste große 3D-Druck-Idee zu verwirklichen!
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes, vor allem auch technisch belastbares Resin im Angebot. Weiter so..!
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Antwort von 3dprima.com/de
07.02.2024
Vielen Dank für deine netten Worte! Wir freuen uns, dass du die Qualität und Langlebigkeit unserer 3D-Druckharze so schätzt. Wir sind immer bestrebt, die besten Produkte und Dienstleistungen anzubieten, um Kreative auf der ganzen Welt zu unterstützen, und deine Bewertung bedeutet uns sehr viel!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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