Relevanteste kritische Erfahrung
Artikel bestellt und mit Kreditkarte bezahlt. Danach im Shop gestöbert und noch was gefunden. Angerufen und gefragt ob man die Bestellung ergänzen kann oder ob ein erneuter Bestellprozess angestoßen werden muss. Bestellung ergänzen ging nicht. Artikel wurde laut Sendungsverfolgung sofort versandt - DPD brauchte vom 30.09. - 06.10. um den Artikel zuzustellen. Erst hieß es „Empfänger nicht da, aber benachrichtigt“ (was gelogen war, ich war da aber keine Benachrichtigung), dann gab es „Adressunstimmigkeiten“ und schließlich wurde es während meiner Abwesenheit vor der Tür abgelegt. Immerhin, es war bei mir. Um es auf den Punkt zu bringen: Hülle aus Wolle/Filz macht was sie soll, der Versand war nicht gut, weshalb ich dort nicht mehr bestellen werde. Schade dass der Lieferant die Shop-Performance zerstört…
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