Bin mit meinen Polarprodukten: Polar pacer, Polar Waage, Brustgurt für Herzfrepuenzmessung, Polar Apps sehr zufrieden. Die Daten, die ich damit im Tages- und Wochenverlauf u.w.m. kontinuierlich erfassen kann, helfen mir, meine jeweils aktuelle körperliche Leistungsfähigkeit richtig einzuschätzen, körperliche Belastungen entsprechen zu dosieren … kurz, meine Gesundheit stabil zu halten! Seitdem ich obige Polar Produkte (einschließlich Informationen zu Schlaf, Körpergewicht, Leistungsindexe u.a.) benutze, fühle ich mich im Ergebnis rundherum fiter und gesunder. Ich laufe 2x pro Woche 5km, dazwischen an einem Tag Kraftgymnastik. Schlafe zwischen ca 6 und 7 Std.. Bin 85 Jahre alt,
mit freundl. Grüßen, h.e.38
bereits gestern habe ich folgende Mail geschrieben:
Sehr geehrte Damen und Herren,
der bestellte Pulsgurt ist heute eingetroffen. Die Größenangabe ist aber äußerst seltsam: der Artikel wird angegeben mit Größe M-XXL.
Beim Bestellen war ich schon unsicher, weil XXL ja üblicherweise das gleiche bedeutet wie „sehr, sehr groß“.
Der Pulsgurt ist für meinen Mann bestimmt, der wirklich kein Bodybuilder ist und bei Sportkleidung Größe S-M braucht. Tatsächlich kann er den Pulsgurt in der allerweitesten Einstellung, bei der er gedehnt ca. 90 cm lang ist, gerade eben so benutzen. Für Größe M-XXL ist das ziemlich seltsam, da die Dehnbarkeit des Pulsgurts ja auch sehr begrenzt ist. Von 95 cm kann schon eigentlich keine Rede sein (und welche Größe müsste eigentlich jemand tragen, dessen Brustkorb tatsächlich etwas umfangreicher ist?)
Polar sollte die Größenangaben mal dringend überdenken.
Oder ist dieser Pulsgurt für Kinder gedacht, so dass andere Größenangaben gelten? Das stand nicht dabei.
Mit freundlichen Grüßen
Annette Sattler
Das Produkt scheint defekt zu sein (vermutlich das Ladekabel). Es gibt weder eine Telefonnummer, noch ist der ChatBot in der Lage, die Frage auch nur ansatzweise zu verstehen. Es kommen nur triviale Hinweise, die für einen langjährigen Polarkunden eher eine Beleidigung darstellen. Der menschliche Chat-Kontakt hat nach einer Begrüßung gar nicht mehr geantwortet.
Was können Sie also besser machen? Kundenorientierung!
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gesendetes Brustband mißt meine CE0537 Uhr und die FT7 mit Übereinstimmung der Pulswerte. Sehr gut! Von Früher bräuchte ich noch ein ErsatzBrustSendeband mit Aufschrift T34, evtl reicht auch T31C oder T31. Ale Bänder gingen entzwei. Eins fuktioniert noch.
Die Möglichkeit Ihnen per Nachnahme über Klarna zu bezahlen finde ich sehr gut. Bisher leiste ich keine Bezahlung über internet. Ich bedanke mich, Klaus Hess
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30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde zügig und problemlos geliefert. Der erste Funktionstest mit der Polar Flow App war problemlos. Die App war problemlos zu installieren. Schade ist nur, dass man für die App einen Account bei Polar benötigt.
Außerdem wäre eine Lieferung per DHL für mich noch besser, weil dann eine Lieferung an eine Packstation möglich wäre. Daher nur vier Sterne.
Die schnelle Rückmeldung war gut, aber auf der Webseite war das Uhrenarmba nd nicht zu finden, das ist verbesserungswürdig, dadurch wäre die Fehlbestellung zu vermeiden gewesen .
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