Super schnelle Lieferung, innerhalb 2 Tagen war die Lieferung da. Ware top. Leider hatte ich die falsche Abmessung bestellt und erst nach 4 Wochen ausgepackt. Alles kein Problem, die Ware wurde zurückgeholt, selbstverständlich gegen Gebühr, die neue nach 2 Tagen wieder angeliefert. Sehr netter telefonischer Kontakt. Herzlichen Dank, gerne bestellen wir wieder.
Ich habe zwei Bestellungen am Abend aufgegeben, bei der 2. Bestellung gebeten beide zusammenzufassen und die Versandkosten für die 2. zu erstatten. Die 2. Bestellungen hatte als Bestellnummer die nachfolgende Zahl der ersten. Gleich am Morgen rief ich an, um meine Bitte noch einmal vorzutragen. Der Firma war es nicht möglich, beide Bestellungen zusammenzufassen. Die Lieferung erfolgte dann im Abstand von 2 Tagen.
Ware perfekt, Lieferung mit Ankündigung des Termins könnte besser sein, indem man die Uhrzeit zumindest etwas eingrenzt, sodass man nicht den ganzen Tag darauf warten muss
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Antwort von alleszumfliesen.de
06.02.2024
Danke für Ihre Bewertung und das Feedback bezgl. der Lieferung!
08.01.2024
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Antwort von alleszumfliesen.de
11.01.2024
Vielen Dank!
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kommt super schnell nur lieferkosten sind zu hoch.
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Antwort von alleszumfliesen.de
22.12.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für die Bewertung, gerne möchten wir noch einmal auf das Thema Versand eingehen. Sie haben bei uns Profile in einer Länge von 2,50 m bestellt. Sollten Sie für eine solche Länge günstigere Versandkosten finden, kommen wir Ihnen hier gerne entgegen. Leider ist der Versand von Sperrgut nicht gerade günstig und wir decken unsere eigenen Kosten durch die Versandkosten nicht.
Wir hoffen dennoch, dass Ihnen sonst alles gefallen hat und auch die Geschwindigkeit des Versands hervorgestochen hat :)
Wir freuen uns auf weitere Bestellungen.
Lieber Kunde, vielen Dank für die Bewertung, gerne möchten wir noch einmal auf das Thema Versand eingehen. Sie haben bei uns Profile in einer Länge von 2,50 m bestellt. Sollten Sie für eine solche Länge günstigere Versandkosten finden, kommen wir Ihnen hier gerne entgegen. Leider ist der Versand von Sperrgut nicht gerade günstig und wir decken unsere eigenen Kosten durch die Versandkosten nicht.
Wir hoffen dennoch, dass Ihnen sonst alles gefallen hat und auch die Geschwindigkeit des Versands hervorgestochen hat :)
Wir freuen uns auf weitere Bestellungen.
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Preis-Leistung in Ordnung
Es hieß, wenn ich in einer gewissen Zeit bestelle, habe ich eine garantierte morgige Lieferung. Das hatte nicht geklappt
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Antwort von alleszumfliesen.de
06.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir garantieren, dass das Produkt dann am selben Tag noch unser Lager verlässt. Je nach Versandweg kann es dann 1-2 Tage dauern, bis das Paket beim Empfänger eintrifft.
Vielen Dank für Ihr Feedback und entschuldigen uns für die längere Lieferzeit, die Sie erlebt haben. Das entspricht nicht unserem üblichen Servicelevel. Wir werden unsere Prozesse überprüfen, um zukünftige Verzögerungen zu vermeiden.
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung sollte gesteuert werden können; 09.00 - 17.00 ist sehr, sehr wage.
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Antwort von alleszumfliesen.de
02.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Anmerkungen. Wir verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich der Lieferzeit und werden unser Bestes tun, um die Steuerung der Lieferungen zu verbessern.
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das nenn ich Service
Alles wunderbar geklappt und Problem wurde schnell und Kundenorientiert gelöst. Weiter so
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Antwort von alleszumfliesen.de
28.07.2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Onlineshop :)
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von alleszumfliesen.de
28.07.2023
Vielen Dank!
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von alleszumfliesen.de
26.06.2023
Vielen Dank!
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, schnelle Lieferung, alles ist angekommen, so dass ich sofort loslegen konnte ,jederzeit wieder
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Antwort von alleszumfliesen.de
20.06.2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Onlineshop :)
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Versand Lieferung etwas hoch
Versand Lieferung etwas hoch
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Antwort von alleszumfliesen.de
01.06.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für die Bewertung, gerne möchten wir noch einmal auf das Thema Versand eingehen. Sie haben bei uns Profile in einer Länge von 2,50 m bestellt. Sollten Sie für eine solche Länge günstigere Versandkosten finden, kommen wir Ihnen hier gerne entgegen. Leider ist der Versand von Sperrgut nicht gerade günstig und wir decken unsere eigenen Kosten durch die Versandkosten nicht.
Wir hoffen dennoch, dass Ihnen sonst alles gefallen hat und auch die Geschwindigkeit des Versands hervorgestochen hat :)
Wir freuen uns auf weitere Bestellungen.
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Angebot, gute Preise, einzig, dass DHL kein Livetracking der Lieferung oder Terminvereinbarung anbietet, machte es immer schwierig, wenn dieser Paketdienst genutzt wird.. Manche Menschen haben auch noch einen Job und sind nicht den ganzen Tag zu Hause oder auf der (privaten) Baustelle... und bei Baumaterial ist eine Packstation wirklich keine Alternative.
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Antwort von alleszumfliesen.de
26.05.2023
Danke für Ihre Bewertung & die konstruktive Kritik! Wir nehmen Ihr Feedback gerne an & besprechen im Team was sich noch eventuell verbessern lässt :)
Ich habe zwei Bestellungen am Abend aufgegeben, bei der 2. Bestellung gebeten beide zusammenzufassen und die Versandkosten für die 2. zu erstatten. Die 2. Bestellungen hatte als Bestellnummer die nachfolgende Zahl der ersten. Gleich am Morgen rief ich an, um meine Bitte noch einmal vorzutragen. Der Firma war es nicht möglich, beide Bestellungen zusammenzufassen. Die Lieferung erfolgte dann im Abstand von 2 Tagen.
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Antwort von alleszumfliesen.de
14.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung, gerne möchten wir kurz auf ihr Feedback eingehen. Da ihre Bestellung sehr früh Morgens stattgefunden hat, hat unser Lager die Waren bereits verpackt, bevor wir vom Serviceteam um 8 Uhr erreichbar waren. Leider können unsere Lagermitarbeiter nicht auf die Lieferadressen achten, darunter würden die Gesamtgeschwindigkeit der Auslieferungen leiden. Gerne senden wir Ihnen aber für die nächste Bestellung einen frachtfrei Gutschein.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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