Zertifikat für shop.visitberlin.de

No. X8847284FC560FCEE1032B061702A8EC4
 

Zertifiziert seit
05.11.2013
Gültig bis
04.11.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für shop.visitberlin.de



Sehr gut

4.83/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 854 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 2.334 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung. Alles Bestens Immer wieder:-)
5.00
Sehr gut

Die Bewertung spricht für sich.
4.67
Sehr gut

schnelle Lieferung, viele Infos für Berlin, Tickets können gleich bei Ankunft genutzt werden - entspannte Vorbereitung
5.00
Sehr gut

Kaum bestellt, schon da Alles super
5.00
Sehr gut

Sehr guter Service
5.00
Sehr gut

Lieferverzögerung erst für Abholung bei Postfiliale. Paket war 3 Tage nicht auffindbar.
5.00
Sehr gut

Das Paket war ganz offen. Ich glaube doch es ist hier in Dänemark geschehen
5.00
Sehr gut

prompte lieferung
5.00
Sehr gut

alles perfekt und ohne Probleme, immer wieder gern
5.00
Sehr gut

sehr gut
5.00
Sehr gut

Der City-Guide ist Spitze Sehr gut, daß fast überall die e-Mail-Adressen angegeben sind und man sich somit vorab intensiver über die Partner informieren kann.
5.00
Sehr gut

Sehr gut und schnell Danke
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

schnell & unkompliziert, Versand nach Österreich innerhalb drei Werktagen
5.00
Sehr gut

schneller Service und beste Qualität - Preis/Leistung
5.00
Sehr gut

Trotz technischer Schwierigkeiten hat alles SUPER geklappt
5.00
Sehr gut

die im Internet bestellte Ware ist schnell geliefert worden. Alles lief ohne Probleme.
4.33
Gut

schnell alles erledigt
5.00
Sehr gut

Schnelle Antwort auf meine Anfragen. Sehr netter Kundenservice
5.00
Sehr gut

Kundenbetreuung super. Nette und vor allem schnelle Rückmeldung bei meiner Frage zur Bestellung. Danke
5.00
Sehr gut

Alles problemlos.
5.00
Sehr gut

War alles okay.
5.00
Sehr gut

Freundlicher Bestellservice und prompte Lieferung.
4.00
Gut

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung, Frage zur Reise leider nicht zufriedenstellend beantwortet.
3.67
Gut

Alles bestens gelaufen, sehr schneller Versand, gern wieder
5.00
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Merci;)
5.00
Sehr gut

Super schnelle Lieferung - gerne wieder
5.00
Sehr gut

Super schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Sehr schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Einfach Buchung, schnelle Lieferung
4.00
Gut

Unkompliziert. Einfach. Schnell
5.00
Sehr gut

Angebote sind nicht so übersichtlich, wenn man noch nie in Berlin war. Nächstes Mal würde ich die WelcomeCard + Museumsinsel nehmen, weil die im Standardticket nicht drin ist.
3.67
Gut

Guter Internetauftritt, schnelle Abwicklung
5.00
Sehr gut

Wenn man die mitgelieferte Rechnung verstehen könnte (Positionen mit unverständlichen Abkürzungen), wäre die Bewertung besser ausgefallen
3.33
Befriedigend

Tickets sind zu spät geliefert worden. Wurden in Berlin Nochmals gekauft.
3.00
Befriedigend

shop.visitberlin.de antwortet: 14.08.2017
Sehr geehrter Kunde, die bestellte Ware wurde binnen 48h nach dem Bestelleingang versucht auszuliefern. Die DHL konnte die Sendung jedoch am Vormittag nicht zustellen und hat Sie zur Abholung in die nächstgelegene Postfiliale gebracht. Vielen Dank für Ihre Bestellung. Ihr visitBerlin Shop

Unterlagen sind zu spät angekommen. Mußte Tickets in Berlin nochmal kaufen.
3.00
Befriedigend

shop.visitberlin.de antwortet: 14.08.2017
Sehr geehrter Kunde, die bestellte Ware wurde binnen 48h nach dem Bestelleingang versucht auszuliefern. Die DHL konnte die Sendung jedoch am Vormittag nicht zustellen und hat Sie zur Abholung in die nächstgelegene Postfiliale gebracht. Vielen Dank für Ihre Bestellung. Ihr visitBerlin Shop

Super schnelle Zustellung
5.00
Sehr gut

Alles super
5.00
Sehr gut

Alles super, schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

shop.visitberlin.de Bewertungen

shop.visitberlin.de

Berlins offizieller Touristenshop

shop.visitberlin.de wurde am 05.11.2013 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Am Karlsbad 11
10785 Berlin
Deutschland
versand@visitberlin.de
shop.visitberlin.de

Anbieter
Berlin Tourismus & Kongress GmbH
Am Karlsbad 11
10785 Berlin
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Berlin (Charlottenburg) HRB 48652
Vertretungsberechtigter
Burkhard Kieker
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit shop.visitberlin.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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