Zertifikat für quelle.de

No. X889265E6DDD29AB054738CE845532D7F
 

Zertifiziert seit
03.04.2014
Gültig bis
02.04.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für quelle.de



Sehr gut

4.55/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 8.486 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 11.427 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
25.04.2018
Datum der Kauferfahrung
01.04.2018
25.04.2018
Der geschirrspüler wurde mir samt Verpackung in die Mitte meiner Küche gestellt und auf meine Frage ob sie mir den Geschirrspüler auspacken würden , bekam ich nur ein müdes Lächeln und zur Antwort, "Das steht hier nicht im Auftrag "und weg waren die beiden Herren
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.04.2018
Datum der Kauferfahrung
18.04.2018
25.04.2018
Alles ohne Probleme
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.04.2018
Datum der Kauferfahrung
18.04.2018
25.04.2018
Heute bestellt......morgen da. sehr schnelle Lieferung....bin mit dem Service sehr zufrieden....bestelle gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.04.2018
Datum der Kauferfahrung
18.04.2018
25.04.2018
Alles bestens Ware schnell geschickt , sehr schöner Teppich
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.04.2018
Datum der Kauferfahrung
25.03.2018
25.04.2018
Es hat sehr lange gedauert, bis die Möbel geliefert würden, aber da kann Quelle sicher nichts dafür. Und auch, dass sie einen Tag später kamen, als von Hermes angekündigt,.akzeptiere ich noch. Ich bin Rentnerin und kann daher immer zu Hause sein. Die Mitarbeiter waren jedenfalls sehr freundlich und haben meinen kleinen Frust schnell wieder wettgemacht. Die gelieferten Stühle sind hervorragend
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.04.2018
Datum der Kauferfahrung
31.03.2018
25.04.2018
Alles bestens und auch sehr schnell geliefert, vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.04.2018
Datum der Kauferfahrung
02.04.2018
25.04.2018
Alles gut, wie immer, gelaufen. Danke.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.04.2018
Datum der Kauferfahrung
18.04.2018
25.04.2018
Bei Quelle sind wir schon sehr lange Kunde und waren bisher immer sehr zufrieden.
Die Lieferungen erfolgen rasch, sind gut verpackt und die Preise sind moderat bis sehr gut.
Sehr empfehlenswert.

Familie Daguhn
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.04.2018
Datum der Kauferfahrung
18.04.2018
25.04.2018
Gutschein zur Gratislieferung würde nicht akzeptiert.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.04.2018
Datum der Kauferfahrung
24.02.2018
25.04.2018
War ewig nicht lieferbar, leider gab es dazu keine Erklärungen oder Mitteilungen. Der Rest hat dann eigtl gut geklappt.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.04.2018
Datum der Kauferfahrung
22.04.2018
25.04.2018
Schnelle Lieferung mit allem rundum sehr zu frieden immer wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.04.2018
Datum der Kauferfahrung
18.04.2018
25.04.2018
Es ist alles so, wie man es sich wünscht
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.04.2018
Datum der Kauferfahrung
16.04.2018
25.04.2018
alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.04.2018
Datum der Kauferfahrung
18.04.2018
25.04.2018
Immer gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.04.2018
Datum der Kauferfahrung
17.04.2018
25.04.2018
Alles gut wie immer
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.04.2018
Datum der Kauferfahrung
17.04.2018
25.04.2018
Super Teil für diesen Preis schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.04.2018
Datum der Kauferfahrung
18.04.2018
25.04.2018
Hat alles geklappt wunderbar
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.04.2018
Datum der Kauferfahrung
01.04.2018
25.04.2018
Lieferung war schnell da.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.04.2018
Datum der Kauferfahrung
17.04.2018
25.04.2018
Gartenliege unstabile und wackellig .
Kein Retouschein vorhanden und Hermes Annahmestelle wollte das große Sperrpaket erst ohne Retourschein nicht annehmen.
Servicestelle von Quelle telefonisch nicht erreichbar , immer Besetzt .
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.04.2018
Datum der Kauferfahrung
17.04.2018
25.04.2018
Schnelle Lieferung Staubsauger sehr gut bin zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.04.2018
Datum der Kauferfahrung
16.04.2018
25.04.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.04.2018
Datum der Kauferfahrung
18.04.2018
25.04.2018
ich bin sehr zufrieden , lief alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.04.2018
Datum der Kauferfahrung
01.04.2018
25.04.2018
Gerät leicht zu bedienen, preiswert, gut verpackt, schnell geliefert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.04.2018
Datum der Kauferfahrung
16.04.2018
24.04.2018
einfache Bestellmöglichkeit
Ware im einwandfreiem Zustand
schnelle Lieferung
bequeme Zahlungsmöglichkeit
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.04.2018
Datum der Kauferfahrung
11.04.2018
24.04.2018
Kundenservice unfreundlich, inkompetent. Jeder sagt etwas anderes. Man muss ständig nachfragen, retouren dauern über 3 Wochen bis zur Bestätigung.
NIE WIEDER
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
24.04.2018
Datum der Kauferfahrung
16.04.2018
24.04.2018
Schneller und einfacherer Bestellprozess, gute Artikelinformationen, gute Vergleichsmöglichkeiten verschiedener Artikel untereinander.
Sehr guter Informationsfluss, übersichtlich gestalteter Kundenkonto-Bereich. Abstimmung des Liefertermins unkompliziert per Telefon und E-Mail. Lieferung kam per Hermes Spedition, nett + freundlich trotz frühem Samstagnachmittag. Insgesamt sehr zufriedenstellend
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.04.2018
Datum der Kauferfahrung
16.04.2018
24.04.2018
Gute und schnelle Lieferung, die Ware perfekt
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.04.2018
Datum der Kauferfahrung
17.04.2018
24.04.2018
um welchen Artikel handelt es sich ?
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
24.04.2018
Datum der Kauferfahrung
17.04.2018
24.04.2018
Lieferung erfolgte sehr schnell, Ware wie beschrieben,
Aufbau unkompliziert und alles passt perfekt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.04.2018
Datum der Kauferfahrung
17.04.2018
24.04.2018
Alles Bestens
Ware bestellt und am übernächsten Tag geliefert. Super
Sind wie immer sehr zufrieden. Weiter so......Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.04.2018
Datum der Kauferfahrung
09.04.2018
24.04.2018
Positiv
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.04.2018
Datum der Kauferfahrung
13.04.2018
24.04.2018
Sehr schnelle Lieferung. Ware Top. Kundendienst und Kundenservice, sehr nett und freundlich und zuvorkommend. Ich werde bei Quelle, gerne wieder bestellen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.04.2018
Datum der Kauferfahrung
17.04.2018
24.04.2018
Alles bestens
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.04.2018
Datum der Kauferfahrung
15.04.2018
24.04.2018
Alles wie bestellt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.04.2018
Datum der Kauferfahrung
01.04.2018
24.04.2018
Trotz vorzahlung hat es etwas lang gedauert aber sonst war alles ok
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.04.2018
Datum der Kauferfahrung
16.04.2018
24.04.2018
Gerne wieder
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.04.2018
Datum der Kauferfahrung
29.01.2018
24.04.2018
Okay Geschirr nicht 100ig sauber. Habe mehr erwartet
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.04.2018
Datum der Kauferfahrung
11.04.2018
24.04.2018
Alles Bestens,
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.04.2018
Datum der Kauferfahrung
17.04.2018
24.04.2018
Volle Zufriedenheit bei Lieferung, Ware und Kundenservice.

Alles in Ordnung und schnell.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.04.2018
Datum der Kauferfahrung
16.04.2018
24.04.2018
was ich von Quelle an Ware bekommen habe,bin ich sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

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Anbieter
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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit quelle.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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